裘加林：做智慧医疗行业的引领者

童文洁

编者按

在董事长办公室里见到裘加林本人已近黄昏时分，经过一整天高密度、高强度工作之后，“疲备”在他脸上丝毫未现，此时的他仍是神采奕奕，全身散发着激情、活力的年轻企业家气息。要“逮到”这位“空中飞人”真的很不容易，约访三次才“得见真容”。

一个半小时的采访时间里，裘加林的脸上始终洋溢着微笑。母亲在他年少时教育他与人为善，而1977年出生的他已有丰富的人生阅历，他喜欢历史，好诗词，精通诸子百家，除了所从事的工作，对于经济、历史、哲学、社会亦侃侃而谈。

他说自己家庭观念很强，但现在工作太忙，每每回到家都已经是次日凌晨，孩子沉沉睡去。作为银江股份的CSO（即首席战略官）和银江智慧医疗集团的董事长，他每日保持十几个小时的工作时间，但他却毫无怨言，甚至乐此不疲。

近日，裘加林和重庆、贵阳两座城市各签下一个“大单”，合同标的分别是5亿和30亿。就在约好采访的这天上午，他又接待了一批来自天津滨海新区的政府考察团。

究竟是什么项目这么值钱，又能吸引远方的客人络绎不绝地慕名而来呢？简单概述，这个项目就是基于互联网应用手段的医疗业务。

“医疗信息化正在处于一个加速发展的时期，先进地区的信息化要继续迈进，落后地区的医院正在向领先发展的医院看齐，医疗信息化正走出医院范畴，面向居民提供智慧医疗应用才刚刚拉开序幕，这是个万亿级的市场。”裘加林从容地说。

“未来，我们不必请假一整天排队看病；未来，我们不用舟车劳顿为了取一张报告单……”

2009年，裘加林首次提出了智慧医疗的概念。

彼时，国内所有的医疗软件市场，基本都是在做工程，而非单一的软件产品。医院需要一个软件，软件公司则需要首先安排人员对医院的业务、诊疗、流程进行调研，然后再针对医院自身的业务特点和需求进行软件的开发、调试和安装，整个工程下来需要数月甚至数年的时间。

裘加林说，综观当时国内的HIS（医院信息系统）或者EMR（电子病历）公司，大都拥有数量庞大的工作人员。所以，医疗行业软件市场演变成为携带产品的项目、工程。

不过，由于当时医院业务流程无标准、共享数据无标准等原因，造成HIS大量的低水平重复开发、难以移植推广、数据难以共享等问题。电子病历、医学图像系统和远程医疗的发展更需要加强医院信息标准化的建设。

裘加林就在这个当口提出了智慧医疗，即：通过云计算、传感网、物联网等互联网手段，要做到医疗技术的融合和医疗信息的共享。

他描绘了这样的场景：看病问诊不需要再到医院排队了，就诊缴费不需要排队等待了，鼠标点点药品自动送货上门了，健康咨询通过手机访问就能咨询，甚至连做全身检查，只要输入相关数据，后台即可给出相应的健康指导。

这样的场景在以前看来简直是天方夜谭的事情，而如今，在互联网技术的影响下，正在一步步变成现实。

“未来，我们不必请假一整天排队看病；未来，我们不用舟车劳顿为了取一张报告单；未来，我们的病史不会再呈现碎片化……”裘加林这样描绘未来的医疗信息化蓝图。

“我的判断是有预见性的，把互联网应用到医疗行业，也如电的应用一样顺理成章。”

银江智慧医疗集团做的是医院整体信息化“总包”，通过各种信息技术的自主应用开发，提供医疗信息化的整体解决方案。

医疗信息化，这在现在看来是顺理成章的事情，但在早两年，并不被大多数人理解和接受。而拥有超常预知判断能力的裘加林则在其中看到了大势所趋和商业价值。

在加入银江集团前，裘加林已经从事了七年的电信业，对信息化行业有着敏锐的“嗅觉”。

“信息化发展常常是有迹可循的。”

他举了一个例子：电的被发现并被广泛使用是在第二次工业革命时期，一开始电主要被应用在生产上，后来人们发现，电可以应用在交通、医疗、教育等各个领域。

“这些应用并不算创新，互联网也同理。”裘加林说，互联网对医疗行业的渗透和改变，是先进行业领域技术应用到传统行业中。经历了电信通讯行业的“历练”，裘加林已经掌握了产业信息化的规律和特点。“把互联网应用到医疗行业，也如电的应用一样顺理成章。”

对于没有任何医学基础的裘加林来说，“试水”其他行业的信息化似乎更顺理成章，为何首先选择了医疗这个专业要求更高的行业？裘加林微微一笑，没有直接回答这个问题，而是说，近年来，中国的医疗资源呈现匮乏的情况，各类医疗纠纷事件也不断出现，这些大家都是有目共睹的。

“有矛盾的地方就有需求，医疗行业的市场潜力巨大！”带着这样的想法，裘加林离开了熟悉的电信行业，于2008年转投对他来说完全陌生的医疗行业。

一开始，他所做的事情并不被大多数人看好。曾经，有人拍着他的肩膀说：“你对医疗行业根本不懂。”

为了更好地推广自己的理念，裘加林只能一遍遍地给别人讲解理念、分析行情。2010年，他参与《智慧城市》、《智慧医疗》丛书的编写，2012年，他首次推出了医疗信息化整包模式。

裘加林用实际行动告诉大家：“我的判断是有预见性的。”

“互联网技术正在颠覆着传统的就医和健康管理模式”

短短一年多时间，银江智慧医疗集团已签订的智慧城市有智慧温州、智慧新郑、智慧贵阳等。通过建立样板示范城市，向更多的城市传递建设“智慧健康城市”的信息。

两年前，裘加林提出“做深智慧医疗”的创新思路。时隔两年，银江已经在智慧医疗这条路上走得越来越扎实，不断引进高端技术人才，组建了一支理论与实践相结合的高水平人才队伍。到目前为止，银江智慧医疗集团共获专利16项，著作权201项，产品登记证40项。

裘加林说，现在我们已服务于全国600多家大医院，成为国内领先的整体解决方案提供商、“智慧医院”的设计者和建设者。endprint

4月9日，裘加林代表银江医疗集团与重庆市南岸区签订了“智慧健康战略合作协议”，合同标的5亿元。

裘加林认为，市场的反应趋势说明：“医院的封闭围墙正在被慢慢打破，互联网技术正在颠覆着传统的就医和健康管理模式”。

事实上，学通信工程专业出身的裘加林，是国内第一批信息化通信方面的人才。早在大学期间，他就为自己规划好了人生的道路：25岁做技术专家，30岁做营销专家，35岁做管理专家，40岁做资本专家。这样清晰而又长远的规划给他带来了奋斗的目标和前进的动力。

回顾自己之前的职业生涯，裘加林用“激情”和“极致”两个词来概括，这也是银江智慧医疗集团的企业文化。他认为激情是做成功一件事情的前提，而极致包含了目标、使命和价值观。

裘加林有一句口头禅：能赚钱的叫做生意，能持续赚钱的叫做企业，能持续赚钱的同时还能不断造福人类，这才是事业。

在裘加林看来，以智慧医疗为核心之一的智慧城市项目是他可以为之奋斗一生的事业。对他来说，这就是他选择的道路，无论怎样，他都会努力地走下去。

Q&A

创新时代（以下简称“创”）：医疗行业的信息化其实很早就有人在做，你所做的和别人有什么区别？

裘加林（以下简称“裘”）：早些年，国内的HIS或者EMR公司普遍存在的问题是没有行业执行标准，很难提升医疗行业的整体水平。银江智慧医疗集团通过建立区域性医疗信息共享平台，建立起“大病进医院、小病去社区”的医疗服务模式，成为国内领先的整体解决方案提供商、“智慧医院”的设计者和建设者。举例来讲，大医院专家号难挂问题是当前城市中普遍存在的问题。银江通过医疗资源下沉模式，在社区医院定时推出由大医院的医生专家坐诊模式，方便社区居民的专家号难挂问题。实现了“名医进家门口”的就诊模式。该模式主要结合目前医改政策的社区医院的报销幅度的提升，使得社区居民享受到更多的政府医改的经济福利实惠。

创：互联网对医疗行业究竟带来哪些重要改变？

裘：城市医疗保障体系必须同时满足就医需求和减少费用支出的要求。低效率的医疗体系导致费用的增加；当城市的医疗资源面临上述诸多实质性的挑战，可以得出一个结论—当前的模式不再是可行的方式。

我们所做的事情，就是运用互联网等信息化技术，打破医院的“围栏”，把被“关在”医院里的医生解放出来：通过信息引导，让更多的病人了解医疗科普常识，让大家能以最便捷的方式寻找到治疗自身疾病的途径，也让更多有需要的人获得更科学合理的治疗方案。

创：目前智慧医疗的发展处于什么样的阶段？

裘：智慧医疗现在还处在很初级的发展阶段。它的市场前景不可估量。智慧医疗产业是新兴产业，占得先机就等于把握了成功的一半，懂得把握时间机遇对新兴产业来说至关重要。把握资本机遇，如何让投资商愿意来投资，掌握资金链对新兴产业的可持续发展举足轻重。同时，新兴产业也要改变过去一味跟随消费者需求来进行产品开发的发展经营模式，要学会创造需求。

创：从某种意义上来讲，您也是一名创业者。对现在的年轻人创业，您有哪些经验可以跟大家分享？

裘：现在的社会因为信息化发展，存在着各种各样的商业机会，新生代创业者成为颠覆传统行业、创造新社会需求的重要力量，他们所凝聚起来的创业力量绝不可小觑。我的另外一个身份是乐创会的创始会员，我当初参与组建乐创会，也是为了给年轻创业者搭建一个相互借力、一起学习、共同成长的平台。在这里，我们找到了一起创业的同志，获得了创业信心的支持，同时，抱团发展也利于聚集社会目光，吸引到更多投资、关注度等。

企业名片

银江股份

银江股份有限公司是中国领先的城市智能化整体解决方案提供商。作为中国创业板第一批上市的28家公司之一，银江股份是国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划重点高新技术企业、浙江省百强高新技术企业、福布斯2010年中国最具潜力中小企业100强、改革开放30年中国信息化建设杰出贡献单位，是国内行业内综合业务资质等级最高且种类最齐全的公司之一。

银江智慧医疗集团是银江股份核心成员企业之一，是中国领先的智慧医疗整体解决方案提供商，长期致力于为医疗行业用户提供以物联网应用为基础的医疗信息化和智能化建设服务。

（本文由乐创会供稿）endprint