班级管理从“谈”开始

王元安

成功的教育取决于多项因素，其中一个重要因素是班主任与学生的良好沟通。

教育问题在很大程度上属于沟通的问题。良好的师生沟通可以使班主任成为学生的朋友、走进学生的内心世界，也会使学生理解班主任，信任班主任，接纳班主任的管理，激发学生的学习热情，让师生间的关系变得和谐融洽。教育中如果缺乏沟通，或沟通不畅，则学生的“心事”班主任不明白，班主任的“好心”学生不领情，其结果就是双方抱怨，感情渐渐疏远，致使师生关系紧张，最终影响教育教学质量。“工欲善其事，必先利其器。”因此，班主任的班级管理可以从“谈”开始。

一、 谈理想，促使学生确立正确的奋斗目标

学生的远大理想是促成其成长的动力要素。班主任作为学生学习与成长的引导者、指导者和参与者，要善于跟学生谈理想，让学生早早地树立远大理想和抱负。学生要想积极进取，实现远大理想，就必须有强烈而持久的学习动机，有很高的学习积极性。许多学生在学习中存在着“高理想”与“低现实”的矛盾，其中班主任的积极引导作用是很有必要的。通过经常性的沟通、交谈，班主任能培养和激发起学生的学习动机，鼓励学生不断追求自己的崇高理想；能帮助学生把自己的理想、情感、志向尽快融入到学习中去；能推动学生不断完善自己，成为最好的自己；能帮助学生在紧张的学习中实现自己的人生价值。在谈的过程中，学生们的情感和认识会得到深化，人生理想会得到确立，师生情感会得到巩固。

二、 谈成绩，增强学生的进取意志

要激发学生的学习热情，首先要使学生在学习活动中获得一种满足感和成就感。这种满足感和成就感来自两个方面：一是外部的奖励，诸如教师的表扬、鼓励等；二是真正获得学习上的成功。而真正获得学习上的成功需要一定的时间。所以，在学生没有取得真正成功之前，班主任应及时总结和肯定学生已取得的成绩，让他们愉悦地体会到成绩带给他们的自我奖励和激动，使他们获得学习的成功体验，产生自我效能感，认识到只要付出努力就会进步，从而树立自信心，提高学习的积极性和高涨的情绪，自觉地参与到班级活动中去，焕发出超预期的学习热情。

三、 谈不足，激励学生取长补短

“金无足赤，人无完人”，每个人身上都会有缺点和不足。这种缺点和不足可能是学业知识方面的，可能是学习能力或学习方法上的，也可能是人际交往方面的……缺点和不足不仅会影响学生的学业，还会延缓甚至阻碍学生的身心健康成长。班主任不能漠视学生的缺点和不足，要善于抓好时机、选择好场合，坦诚地、策略地跟学生沟通、交流，让学生在“润物细无声”的谈话中正视自身的缺点，并意识到由此可能给个人的成长和学业带来的消极影响。在交谈中，班主任不仅要引导学生发现自身的缺点和不足，还要帮助学生正确认识自己，正确评价自己，敢于正视自己的缺点和不足，积极采取补救措施，改进不足，并根据自身的能力，树立适合自己的理想抱负。

四、 谈优势，增强学生的自信心

学生们正在成长中，他们的自我意识能力在不断提高，但他们还难以充分认识自己、正确评价自己。有些学生自我评价过低，过于自卑，以为自己“处处不如人”，一遇到困难就有意回避、放弃、退缩。大量教育研究表明：学生学习成绩的好坏，不仅取决于他的智商，还取决于他情商的发展。情商包括求知动机、理想和抱负、意志的坚定性、兴趣和情绪的稳定性、独立性、好胜心和自我意识等七个方面。对于妄自菲薄的学生，班主任如果能帮助其从客观角度分析自己，使学生看到自己的优势，认识和肯定自己的优点和长处，并在情感上产生愉快的情绪体验，增强他们巩固和拓展自己优势的愿望和信心，制定适合他们的学习目标，学生就会在班主任的引导下不断地发挥自己的潜能，不断地提升自身的素质。

五、 谈方法，给学生一把学习的钥匙

学习方法多种多样。从学习过程看，有预习、听课和复习的方法；从学生认知来看，有阅读的方法、理解的方法、记忆的方法；从学科看，有学习语文的方法、学习数学的方法、学习英语的方法等。新课标倡导自主、合作、探索的学习方法，班主任要注意培养学生的自主意识，针对学生的不同情况和学习特点，因人而异地对他们进行学习方法的指导，帮助他们掌握科学的、适合自身发展的学习方法，养成良好的学习习惯。常言道：“授之以鱼，不如授之以渔。”实践证明，学会“渔”比拥有“鱼”的学生更具有发展潜力，他们能够从只求“学会”转到“会学”上来。

六、 谈期望，鼓励学生健康成长

所谓期望，就是教育者希望受教育者现在或将来达到什么标准或成为什么样的人。良好的期望是开发学生潜力、发展学生素质、提高教学质量的有效途径之一。皮格马利翁效应告诉我们，教学质量的提高、学生素质的发展、学生潜力的开发、班级的管理与教育者对他们的期望水平有非常密切的关系。教育者的期望心理如何，会使受教育者不自觉地产生与这种期望相适应的反应。学生们的学习志向较为复杂，不同年龄阶段学生的学习志向也各不相同。这时，班主任的教育能力应该被运用到传递期望、给予支持和鼓励上。在跟学生交谈时，班主任可以帮助学生设定一个经过努力可以达到的较高的目标，并告知他们有能力达到这个目标。在日常的学习过程中，班主任应充分利用有意识的表扬、鼓励等措施，对学生取得的任何一点小小的进步都及时予以肯定和重视，以激起学生学习的信心和动力，进而实现教育期望效应的产生。

班主任与学生的交流沟通是一种行之有效的班级管理方法，交流好了就是一种教育艺术，因而它需要一定的教育智慧。谈，不仅是语言的沟通，更是思想的碰撞，真情的表达。在交谈中，班主任不应居高临下地进行严肃的说教和采取行为的强制，也不应连篇的大话套话，而应在宽松氛围下切磋式地谈心。班主任要善于通过交谈来理顺学生的情绪、化解矛盾、激发学习热情、凝聚人心和力量，只有这样，才能把教育教学工作做深、做细、做活、做透，做到学生心坎上，也才能收到“投之以桃，报之以李”的教育教学效果。

【责任编辑：白文军】endprint