基于AACSB教学理念的“电子商务概论”实验教学探讨

姜凌

摘要：AACSB是国际商学院联合会的简称。该文基于AACSB认证的教学理念，从培养应用型国际化商业人才目标出发，探索建立《电子商务概论》课程的实验教学体系，并对课程实验教学的考核评价方式进行了探讨。

关键词：AACSB；电子商务概论；实验教学；考核评价

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）18-4222-02

Probing into Experimental Teaching of "Introduction to E-Commerce" Based on Teaching Concept of AACSB

JIANG Ling

（Business College of Beijing Union University， Beijing 100025， China）

Abstract： AACSB is short for The Association to Advance Collegiate Schools of Business. This paper， which is based on the teaching concept of AACSB certification and in aims to training the applied talents of international business， explores the establishment of the experiment teaching system of " Introduction to E-Commerce” and probes into the ways of examination and evaluation of the experiment teaching system.

Key words： AACSB； Introduction to E-Commerce； experiment teaching； examination and evaluation

随着经济全球化的发展，各国市场相互联结更加紧密，培养具有较高专业素质、适应社会需要，具有全球服务能力的学生是高等商科学院教学改革的主要任务。为此，学院确定了按照国际高等商学院协会的认证标准，建设国际商学院的奋斗目标，依托国际认证，推进教育教学改革，提升人才培养质量。我院现已经成为AACSB协会会员。

美国国际商学院联合会（Association to Advance Collegiate Schools of Business，简称A A CSB）是国际商学院认证的权威机构。该认证标准特别强调“使命”的重要性，并鼓励学校创办出自己的特色。富有特色的教育使命，是一个商学院树立教育品牌，创立专业培养特色，赢得社会声誉的前提，也是设计教育质量保证活动的依据。[1]学院经过论证研讨，确定的使命是：“践行社会责任，推动应用创新，培养商界骨干，服务区域发展”。 价值追求是：“立德力行，至能致用”。

AACSB 认证标准分为战略管理与创新、师生参与、学与教、学术和专业参与和学习保证等内容板块， 认证中的教学保证体系标准（简称为 AOL（Assurance of Learning）是建设的核心任务，保证学院的教学质量和持续发展。AOL要求建立一套标准量化的考核机制，从培养目标的制定、课程内容的设置、考核方案的设计、考核的实施等教学阶段审视教学过程，并通过考核评价、结果分析，对教学目标、课程考核方案进行改进。该文以《电子商务概论》课程实验教学项目为例，探讨建立符合AOL标准的实验教学模式。

1 课程实验教学目标

电子商务是网络信息技术与商务结合的产物，《电子商务概论》课程涉及到管理学、经济学、市场营销、供应链管理、计算机应用等多门课程的知识，它注重理论联系实际，从实践中总结归纳经济发展的规律，并用理论指导实践。因此，电子商务概论课程实验教学的内容要适应实践和理论的变化，本着“持续改进” 理念，践行“应用创新”使命，以“加强基础，重视应用，开拓思维，培养能力，注重创新，提高素质”为指导思想，[2]力求把知识、能力、素质的培养融为一体。通过课程学习，使学生掌握电子商务的基本理论、技术和应用，了解和认识电子商务的知识体系和应用状况以及发展趋势，培养学生发现问题、应用知识解决问题和创新思维能力，探索研究新问题的能力，为培养应用型国际商务人才做出贡献。

2 实验项目的构建

参照AACSB认证标准，依据课程教学目标，遵循实验教学规律与特点，从基础知识掌握、专业素质培养和创新能力三个方面入手，把电子商务概论课程的实验教学项目分成基础实验、综合实验、设计研究性实验三个模块。

2.1 基础性实验

AACSB要求基础部分的课程内容必须要占一定的比例，以使学生扎实掌握基础知识、和基本技能，巩固课堂教学中的理论知识，学习电子商务的基本技能，为后续学习打下基础。具体到《电子商务概论》的实验课程，按照课程章节的知识点设计了搜索引擎在电子商务中的应用，数字证书的申请与使用，网上支付，EDI（Electronic Data Interchange）相关内容等单项实验项目。这部分实验是以某一个知识点的内容来设置项目，使学生掌握电子商务的基础知识和普遍应用，并能熟练使用基础工具，为以后的更高层次的实验做好铺垫。

AACSB 认证代表着对卓越质量的不懈追求和持续改进，在基本实验的基础上引入电子商务的新的应用，如二维码的应用、余额宝、微信支付等实验项目，并在实验中逐步培养学生对电子商务知识的学习兴趣，至能致用。

2.2 综合性实验

综合性实验融合了多个知识点，培养学生分析问题、解决问题和对综合知识运用的能力。endprint

2013年新修订的AACSB认证标准重视学术与实践的联系，商学院的教育对学生的培养应包括学术与职业参与两个方面，培养学生既具备良好的理论知识，又有较强的参与管理实践的能力。

这部分实验项目涉及B2B（Business to Business ）、B2C（Business to Consumer ）、C2C（Consumer to Consumer ）电子商务交易模式的业务流程、物流管理业务流程、网络营销工具的使用与营销策划、域名申请、开设网店、客户关系管理等内容。实验采用两种方式：一是通过仿真软件进行实验。学生扮演电子商务交易中不同的角色，全方位充分地体验电子商务的交易环境和运作过程，理解巩固电子商务理论，提高对知识的综合应用能力。二是利用互联网资源和互联网工具完成实验。在企业搭建的电子商务平台上，体验电子商务的交易、运作和管理模式，理解电子商务商业模式和价值创造的原理，培养知识和技能的综合应用能力。

在综合实验项目的持续改进方面，准备通过利用互联网开出新兴的电子商务模式实验，例如O2O（Online to Offline）电子商务模式、网络团购B2T（Business To Team）模式、社会化电子商务模式，熟悉新兴电子商务模式的业务流程，加深对其运作方式以及管理方式的理解，在实践中拓展知识。

2.3 设计研究性实验

AACSB 认证不再只是停留在学生学了什么，而是关注获得学位的毕业生所掌握的知识与技能。设计性研究实验是学生在掌握了基础实验、综合实验的基础上开设的实验。需要学生在深入学习电子商务的运营模式、运营方法的基础上，注重应用创新，着眼点为策划、研究和实施电子商务项目，为企业设计策划电子商务运营实施策划方案、网络营销运营策划方案等。该层次的实验主要在第二课堂中完成，课内与课外相结合，在教师的指导下，学生分成若干小组，以团队的形式参加电子商务大赛。近年来，学生参加了全国 “挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛、全国大学生网络商务创新应用大赛等多项赛事，取得好成绩。学生在实验教学中处于主导地位，既激发了学生学习的主观能动性，又培养了学生的团队精神和创新意识。

另外，给予学生研究性学习的机会，让学生加入到教师主持的与电子商务相关的科研课题中，在老师指导下进行相对独立的科研实践活动，使所学知识在科研实践活动中得到充分运用，锻炼和提高学生的创新能力。同时，对学生能力提升和素质养成也起到了重要的作用。近年来，在教师的指导下，学生参与了电子商务应用、物流管理、网络营销、 消费者行为分析等方面的多项课题研究，并公开发表了研究论文。

3 实验教学考核

AACSB 认证中的教学保证体系标准关注学习目标的实现和对实现程度的度量与评价。在电子商务概论实验教学中教师针对不同的实验教学模块，通过案例分析演讲展示、讨论与课堂参与、课堂随机测试、撰写实验报告、论文大作业、综合技能考核等方式对学习目标的实现展开考核评价，对不足的地方提出改进。

3.1 案例分析演讲展示

在进行综合实验的实验教学时，教师布置实验任务，学生分组，以小组为单位，分工协作，针对不同的电子商务案例展开分析，通过调研、查阅资料， 综合应用所学知识，分析各家网站的功能、特点和盈利模式，在实验过程中，发现问题并进行分析，提出改进建议，形成实验报告，并进行演讲展示。采用这种评价方式，主要是考核学生的调研能力、分析能力、独立思考能力、小组沟通能力以及团队合作能力。同时，让学生在课堂上展示案例分析实验结果，使学生获得了学习的成就感，增加了学习的兴趣，提高了展现自我、讲解表达的能力和学习的主动性，还培养学生的团队意识和协作精神。

3.2 讨论与课堂参与

AACSB关注教学效果，认证新标准就学生与教师、学生与学生的互动做了具体的指导，鼓励启发式、讨论式的教学模式。在实践教学环节，教师将一部分所讲内容以问题贯穿，增加了讨论题的比例，分成课堂提问、小组讨论和网络学堂论坛交流的方式完成实验项目，分别参与的程度与完成的质量，计入考核成绩。以学生为主体，增强教学互动，调动学生的学习积极性。

3.3 课堂测试与笔试

对基础性实验内容中涉及的知识点随机进行课堂小测验，随时检查学生的掌握程度，对增强知识的记忆，加强学习规范，提高学生的课堂学习效果，确保学习目标的实现起到了一定的作用。

另外，对于理论知识的考查，还会采用笔试的形式，对学生的记忆能力提出一定的要求，牢记所学的知识，并将其融会贯通应用到实践中，持续改进，不断创新，是学习的目标。

3.4 综合技能考核

AACSB 认证标准中还倡导把对学生的行为描述作为对学习目标实现预期进行评价的标准之一。对于综合实验中电子商务模

拟软件的应用，我们采用计算机模拟操作方式考核。学生扮演各种电子商务模式中的角色，在特定的时间内，独立完成各种电子商务模式的业务流程操作，计入考试成绩。这项考核是检查学生对各种电子商务模式基本业务和操作流程的掌握程度，同时也是对所学知识进行总结和归纳的考核。

在电子商务概论课程的教学中，将以上几种评价方式综合应用到实验项目考核中，检查学生是否达到学习目标，并通过考核结果的分析，对课程实验教学目标、实验项目内容以及考核方案进一步完善，以实现持续改进。

4 结束语

AACSB认证代表着对卓越质量的不懈追求和持续改进，基于“目标驱动、质量导向、持续改进”的建设思想，该文以实验项目为驱动，构建了电子商务概论课程实验教学体系，探讨课程教学目标可测的学习质量保障综合评价考核标准，探索行之有效的实验教学模式。全面提高教学质量，培养基础扎实，视野开阔，适应能力和创新意识强的应用性国际商务人才是我们的不断追求。

参考文献：

[1] 卜心怡，何秀娟.基于AACSB 标准的本科教育内部质量保证体系研究[J].高校论坛，2011（3）：4-5.

[2] 范公广，刘永萍，谢军.国家级实验教学示范中心实验教学体系的探索与实践[J].实验技术与管理，2012，29（1）：134.

[3] 席清才，濮光宁，徐峰.基于实践能力培养的电子商务实验教学体系的构建[J].电脑知识与技术，2010（9）：6974-6975.

[4] 伍燕青，黄耿鸿，梁山.电子商务专业实验教学体系建设[J].实验室研究与探索，2012，31（8）：449-451.

[5] 张丽青，张洁.加拿大商学院管理类课程教学方法的实证分析[J].价值工程，2014（3）：225-227.endprint