搭建师生沟通的“立交桥”

常德龙

班主任承担着班级组织和教育学生的任务，师生间直接的人际沟通是班主任工作的基本形式。班主任在与学生个体或集体进行谈话的过程中的每句话，甚至一个眼神、一个微笑，都直接或间接地传达了某种信息。交流沟通不仅仅是班主任实施教育的工具，它本身就具有教育性。通过良好的沟通，达到传播知识、交流思想、沟通感情的目的，使师生都获得心智的启迪、精神的感染。

加强学习。班主任要学习新的教育理念，掌握沟通的技巧，要与学生进行平等、双向的沟通，建立价值平等的立场，通过言谈和倾听实现有效沟通。

创设良好的沟通氛围。我经常采用“先跟后带”的技巧，建立和谐关系，创造良好氛围。首先，我找了一名在课上经常说话聊天的学生，采用个别谈话的方式，了解到他喜欢骑山地车，经常参加小型的比赛。于是，我就从他的兴趣爱好聊起，谈话中他还兴致勃勃给我讲了一些辉煌的经历，我抓住机会表扬他体育好，鼓励他在运动会发挥专长。并及时跟进，提到上课纪律的问题，告诉他很多运动员都非常有纪律性，每天运动员都要按时起床和训练，都很听教练的话。说着说着，这位学生低下了头。结束谈话时，他说和我谈话收获很多，以后会经常找我聊天。还有一个学生特别调皮，是班上捣乱的领军人物，和他真诚地谈话以后，也表现得守纪律了。经过和几个“个别生”谈话后，班级上课纪律明显转好。

学会倾听。在每次谈话中，我都会通过倾听了解学生的思想状况，以便确定下一步的谈话内容及相关的教育措施。有一次，我们班一个调皮的男生在校园内参与了一起打架事件，起因是买饭排队时有个学生插队，我们班的那名学生没制止成功，不服气，结果那天中午他带了两个同学与那个插队的学生发生了肢体冲突。对于处在青春期的男生来说，发生这件事属于正常情况，于是我主动向德育主任申请由我教育本班的那名学生。我俩进行了单独谈话，并认真听这位学生叙述事情的起因、经过、结果，耐心帮他分析，终于使这位学生认识到了自身的问题。

学会与班集体互动。我抓住学生好动的特点，主动承担了学校的劳动任务，组织学生每天中午在食堂进行大扫除，既美化校园环境，又锻炼学生们的劳动意志。班会课上，我还带领学生到操场做游戏，在游戏中引导组员间相互配合；游戏结束后，我还做了简短的发言。通过游戏，一方面丰富学生的校园生活，最重要的是增强团结合作的意识。

组织班委出板报。主要是在教室的墙壁上张贴激动性的名言警句，激发学生的学习兴趣与奋发向上的斗志；在教室墙壁上开辟“快乐向前冲”栏目，围绕班级管理目标进行金、银、铜卡评比；在“学习园地”展示优秀学生的学习作品。

我认为，一个优秀的班主任除了有责任心外，还要有爱心、耐心，加之敏锐的洞察力和分析、解决问题的能力，更要是一个好的心理老师，能与学生平等对话和沟通，成为最了解学生的人。实践中，我不懈努力，大胆管理，力求不落俗套，用严格与关爱、透视与对话、沟通与交流、追踪与反复等方式总结出一套班主任利用网络进行心理沟通的教育方法，收效甚好。

我班有个软硬不吃、号称“小刺头”的特殊学生，她大胆泼辣、叛逆性强，经常扰乱课堂，让很多任课教师碰过壁、生过气，却又无计可施。对她我关心过、教育过，也多次谈过心，和家长也沟通过，但收效甚微。为了这个学生我曾经很苦恼，最后我深入学生的内心世界，以爱动其心，以严导其行，找到了一种新的沟通方式，让她接纳了老师。

总之，得其心方能育其人。有效地与学生沟通交流，了解学生的性格特征，才能消除师生之间的心理隔阂，才能与他们交朋友；了解学生的心理，从实际出发，找到矛盾的焦点和解决矛盾的突破口，才能确定教育学生的对策，有的放矢，从而取得良好的教育效果。

教师要不吝惜自己的情感，与时俱进，走进学生的心里。只有教师心中拥有太阳，才能给学生以阳光；只有掌握了爱的艺术，教师的心血才会浇灌出灿烂的希望之花。

编辑 吴君