加强企业班组管理初探

王武

随着我国经济体制改革的不断深入发展，所有企业都面临着优胜劣汰的竞争考验，企业只有加大改善经营管理，加快技术进步，降低物力、人力、财务的消耗，努力增加经济效益，才能适应改革发展的要求。班组是企业最基层的生产和经营组织，企业的一切工作最终要落实在班组，通过班组活动去实现。企业能否在激烈的竞争中生存和发展，不仅仅取决于经营者，而且取决于班组，即全体职工。因此，加强班组管理，为企业管理工作打下坚实基础，是企业在新形势下得以生存发展的一项战略任务。

一、班组管理的重要作用和地位

班组是企业的细胞。是广大职工从事生产和工作的主要场所，又是职工加强日常教育，直接参加民主管理和建设社会主义精神文明的基础阵地。企业的工作千头万绪，但各方面工作最终都由班组长落实到班组，可见班组是一切工作的落脚点，班组管理水平的高低，是一切工作能否顺利开展的基础和保证，处于十分重要的地位。

班组是企业活力的源头。经济体制改革的中心环节是增加企业的活力，而企业活力的源泉在于劳动者的积极性和创造性。班组是职工从事劳动和创造财富的直接场所，是企业最基础的劳动集体。职工在企业中的主人翁地位首先在班组生活中具体体现出来，当他们的劳动与物质利益联系起来的时候，班组成员的创造性才能充分发挥出来，才能关心企业的生产和经营，促进企业改革。“班组搞不好、企业活不了”，所以加强班组管理是开发企业活力源泉的一项最基本工作。

班组是企业精神文明建设的前沿阵地。精神文明建设是社会主义建设的重要保证。班组既是物质文明建设的场所，也是提高精神文明建设的重要保证，班组既是从事生产活动的第一线，又是接受思想教育的关键场所。因此，班组的精神文明建设是企业精神文明建设的重要组成部分，只有班组的精神文明建设好了，企业的精神文明才能落到实处。

加强班组管理是企业管理的基础。企业管理是一个综合性的多元系统，它所开展的一切管理活动都离不开班组管理这个基础，离开了班组管理，企业管理只能是个空架子。因为企业的定额、定员、原始记录、资金等各项管理都与班组管理息息相关，通过班组去实现，所以，企业的管理要提高，首先要从班组管理开始。

总之，班组是企业的“细胞”，是企业一切工作的落脚点，只有班组这个“细胞”有了强大的生命力，企业这个“肌体”才能够生机勃勃。而加强班组管理是班组这个“细胞”充满活力的必要保证。

二、班组管理的任务和内容

班组管理的任务

班组管理是企业管理的一个层次，是现场管理，是执行性的效率管理，是加强企业管理工作的立足点。企业各项专业管理基本上都要进入班组才算落实，所以班组管理的任务一定要适应企业管理的任务。班组管理的任务是：适应改革的要求，有效地实施各种管理职能，严密地组织生产经营活动，合理地利用人力、物力、财力，提高班组效益建设双文明班组。

班组管理的内容

落实班组管理的任务，搞好班组管理必须了解班组管理的内容。班组管理的内容有以下几个方面：

1、班组生产经营管理。它是班组管理最基本的内容，包括生产管理、劳动管理、质量管理、经济核算、经营分析等。

2、班组的组织建设。它包括建立班组的体制结构，建立健全班组的管理制度。

3、班组的文明建设。班组要做好职工的思想政治工作，加强职工的思想素质教育和科学文化教育，提高职工的综合素质。

三、明确班组长的职责和权力

1、班组长有职是前提

班组长在企业中处于“兵头将尾”这样一个不起眼的位置，故其职位一直被认为是件微不足道的事情。但在实际工作中，作为具体的生产、管理组织者，班组长对一线职工的影响是最直接、最具体的。为此，班组长职位的任命是一件非常重要的事情，要避免草率、随便的现象。班组长虽小，但一定要做到以下三点方可上任。一是自己愿干。俗话说“强扭的瓜不甜”就是这个道理，要避免强求引起个人在工作中带情绪。二是要得到群众信赖，愿意跟着干，这是班组长开展工作的基础。没有群众基础的班组长只能是光杆司令，发挥不了集体的力量。三是要由组织考察、考核、批准后正式任命方可行使职权。这一点很重要，既保证班组长整体素质的可靠，又显示班组长职位的重要性，让每一位担任班组长的同志都有其名，有其职位。

2、班组长有责是关键

有职就必须有责，否则班长这一职位就形同虚设。责任范围必须明确，大到组织生产，小到点名批评，班组长的责任应层层分解，具体细致，避免出现责任不清的情况。作为一名班组长在管自己的同时，又肩负着管好全体班组成员的责任，无形中就有了压力。一方面，班组长要严格要求自己，以身作则，做好榜样，起到“传、帮、带”的作用；另一方面，“在其位就要谋其政”，要坚决杜绝做“好好先生”，对一些班员明显的违纪现象，班组长要承担相应的责任，在制度上明确相应的经济利益挂钩，奖惩分明，加强班组长的责任感。

3、班组长有权是手段

班组长既然是管人、管物的“官”，职责范围必须具备相应的支配力量，这也就是其手中应有一定的权力。在这一方面，上级部门要充分放权、减少过分干预，充分发挥班组长的能动性，充当班组长的坚实后盾，在工作环境中营造一种班组长说话很管用的氛围，帮助他们树立威信。具体下放的权力如：奖金考评权、工作考勤权、规章制度执行考核权、安全生产管理权、对班员定岗、转岗的建议权等。没有一定的权力，班组长履行其职责就成为一句空话。当然，充分放权并不意味着放任不管，“没有监督的权力只会导致腐败甚至滥用权力。”要避免出现“一管就死，一放就乱”的情况，这就需要企业管理者要把好这个度，对那些只争权力而不负责任，只想获得而不想付出，只想索取而不愿意贡献的班组长要及早替换。

4、班组长有利是激励

对于优秀的班组长必须在成绩上给予肯定，精神上给予赞扬，荣誉上给予定位，物质上给予奖励。只有这样，一种积极向上，个个争先的激励机制才能得以建立。对于工作兢兢业业，付出辛勤劳动的班组长，通过奖金系数，经济指标挂钩等分配方式拉开班长与班员之间的距离，使其付有所报，劳有所得，功有所酬，这其实也充分体现出了社会主义分配体制中“按劳分配、多劳多得”的原则。

总之，班组长的职责和权力是相互统一、不可分割的整体。有了明确的职责，就应赋予相应的权力，有了一定的权力，就必须承担权力范围内的职责。只有这样，才能真正调动班组长的积极性，发挥一线工作排头兵的作用，从而将企业的班组管理工作推向一个新的高度。

四、玉门油田水电厂班组管理现状

玉门油田水电厂的班组结构是由生产现状决定的，主要有运行和维修两种班组。经多年的建设和发展，各项制度比较健全，运行顺畅，但随企业改革的进一步深化，班组建设还存在着薄弱环节，主要表现在：

1、班组的经济核算质量不高。各班组的核算工作未能真正地与广大职工利益联系起来，许多班组的核算只是对数据的记录和填报，没有真正起到核算预测、计算、比较、分析和控制作用，并且核算制度不健全，也不规范，使核算流于形式。

2、班组技术培训工作有待进一步提高。职工的技术水平高低关系到玉门油田水电厂能否安全生产、经济运行。因此，抓好职工技术培训工作是关键，细化班组的岗位练兵工作，使练兵工作系统化、经常化、规范化，把练兵工作与日常生产有机的结合起来，在工作中抓岗位练兵，在练兵中强生产。

五、加强班组管理的途径

由于班组成员对班组建设的认识不够全面，认为搞好生产就可以了，缺乏横向联系，所以使一些工作只求应付过关。针对这种情况应采取以下措施。

选择和培训好班组长是提高班组管理水平的一个关键。班组长的职责不仅在于正确的操作指导，更在于日常的现场管理。班组长在企业管理中起承上启下的作用，上层的决策，管理思想都是通过班组长最后落实到职工头上。因此班组长不仅必须掌握熟练的操作技能，而且也必须具备一定的科学管理知识，没有前者，不能指挥班组成员的个人工作，没有后者，就不能发挥本班组成员的集体潜力。因此，要把班组长的选择和培训有机的结合起来，在选择班组长时，不仅要注重个人的群众基础、技术是否全面，而且还必须考虑是否具有一定的管理能力。对新任班组长采取先培训、后上岗的原则，按照“缺什么，补什么”的原则，进行思想道德、科学文化、技术和管理知识等方面的培训，使他们的管理水平、技术素质得到全面提高，确实成为班组有效的组织者和管理者。

加强班组经济核算。经济核算是企业提高管理水平和增效降耗的重要手段，而班组核算是企业整体核算的基础，它直接关系到整体核算的效果。所以班组核算应本着易核算，易管理的原则，客观地划分核算对象。要对班组核算员进行有针对性的培训，使其掌握科学的核算方法，保障班组核算有效运行。只有这样，岗位经济责任制和考核办法才能够真正落到实处，使广大职工的利益与企业的效益紧密联系起来，充分调动广大职工的积极性和主动性。

开展班组经济活动分析。班组经济活动分析是班组经济核算的继续和深入。在班组经济核算的基础上进行调查研究，采取计划和实际相比，把班组的各项指标进行对比分析，从而找出差距，查明原因，改进工作，改善管理水平，提高经济效益。

加强班组的横向联系。在企业里，“上面千条线，下面一根针”，一般各项工作要落实在班组才算完成。怎样才能把诸多复杂的工作落实到班组呢？必须理顺班组的纵横关系，从组织、领导、思想发动到工作实施、成果考核，建立一套完整的高效能的工作系统，使班组长和班组成员明确在工作中的责任和职责，这样才能保证各项决策的顺利执行。

广泛开展班组竞赛。不断扩大先进班组队伍是提高班组管理水平的有效途径。要不断开展各种竞赛活动，如：开展创先进班组、模范班组等活动，开展优秀班组长评选活动。竞赛内容以班组管理的具体内容为主，并对竞赛优胜者给予精神或物质奖励，促进班组管理水平迅速提高。

加强班组民主管理。班组民主管理是企业管理的基本环节。班组民主管理风气应该更浓厚更充实，真正做到有事共商量、有责任共分担。扩大民主管理参与的内容与范围，实行全员管理，使职工的主人翁地位在班组的各项制度中得到切实保证，充分发挥职工群众的创造性和积极性，才能使班组管理迈上一个新的台阶。