确保真实性提升公信力

王亚玲

新闻媒体对舆论具有导向作用。舆论具有社会功能，对国家政权和政府行为有监督作用，对公众行为有鼓舞与约束作用。因此保持新闻真实性不仅是对新闻工作者的职业要求，也是构建中国特色社会主义民主的必然要求。

真实是新闻的生命，只有建立在真实新闻的基础上，记者才能切实履行好记者的职责，挖掘出好的新闻故事，才能捕捉到真实的感人瞬间。但是，近些年随着互联网的普及和发展，新闻信息愈趋纷繁多样，在方便人民群众资讯需求的同时，也出现了大量新闻造假的现象。比如《新快报》记者陈永洲收受他人好处，虚构事实、编造中联重科财务数据，连续登发九篇虚假新闻，不仅给中联重科造成了重大的经济损失，也给公司形象造成了严重的影响。再如《上海证券报》曾刊登的一篇文章这样写道：“中国权威部门的一份报告显示，0.4%的人掌握了70%的财富，财富集中度高于美国。”后被证实该数据系境外反华网站刻意编造，《人民政协报》等几家报纸在不知情的情况下，相继引用该数据刊文，在社会上造成了恶劣的影响。

新闻造假误导了公众，给相关主体造成了难以挽回的影响，甚至会激化政府与人民的矛盾，不仅浪费新闻资源，迷惑舆论，而且打击媒体行业的公信力。

新闻造假的原因：

一是新闻工作者职业素质低下。其中既有业务素质问题，也有道德问题。比如少数记者为了出新，虚构新闻事实以造成轰动效应；一些记者为当民族的“圣斗士”，颠倒黑白，挑拨政府与人民的关系；一些新闻审稿人对新闻把关流于形式；部分记者写新闻依靠道听途说；极个别媒体为了某种利益不惜铤而走险，挑战法律权威等。

二是审稿和责任追究机制不完善。比如一些媒体不尊重科学事实，夸大食品安全问题，导致民众误解很深。这就说明我们的相关新闻报道缺乏专业的审稿机制。另外对新闻造假者的处罚也只止步于舆论谴责、处分、开除，从而形成了相关领域的“无法可依、执法不严”的局面，使一些造假者有恃无恐，频出事端。

三是新闻监管机制不适应传媒发展形势。如媒体内部管理混乱、新闻监管不够专业精细等也在加剧新闻造假。再者互联网具有传播速度快、传播范围广、网络匿名性和易于向公众传播等特性，使假新闻在公众间迅速散播，这为新闻打假提出了严峻的考验。据中国社科院2013年《新媒体蓝皮书》披露，2012年1月至2013年1月的100件微博热点舆情案例中，事件中出现谣言的比例超过1/3。由此可见，新闻造假成因复杂，形势严峻，亟待治理。

笔者认为，通过系统设计、惩防并举、严厉打击、标本兼治，新闻造假是可以得到遏制的，具体而言主要把握以下五点：

一是加强新闻从业者的职业道德教育，增强使命感。人们常说新闻记者是社会灵魂的工程师，但现实中不少新闻记者道德败坏、违法乱纪，损害了新闻工作者的形象。为此，要从业务素质、道德素质等方面加强新闻从业者的责任感，使他们牢牢铭记新闻真实性这条红线，严格执行新闻法规和职业道德要求，努力维护良好的新闻秩序。如2004年，就在全民防止非典的关键时刻，我接到一投诉电话，黄州城区一养猪大户将猪舍建在人口密集的居民区，人畜混居，气味难闻，周边居民多次找到养猪大户，养猪大户却置之不理。当时，我带着一串疑问前去采访了该养猪户。养猪人是一个五十出头、老实巴交的男子。当他听说有周边居民反映他家养猪影响周边环境及传染非典时，这名男子低下了头，显得手足无措，他一旁的妻子也哭了起来，说，谁愿意养猪啊，谁不愿意养花搞好环境过好日子呀。养猪男主人接着告诉我，他上有八十多岁的老母亲，下有嗷嗷待哺的小孙子，儿子和儿媳在外打工（他们连自己生活都维持不了），为了一家老小养家糊口，他只得和老伴起早摸黑卖点热干面，另外养了四头小猪打算补贴家用。在猪舍，我果然见到了四头小猪，每头大概只有八九斤重，这显然与报料人所说不相符。在养猪人家里，我也见到周边居民都是两层楼房，唯独养猪人家里是平房，更为吃惊的是，养猪人家里房子漏雨厉害，床上床下摆满了几十个接漏的盆盆罐罐。目睹此情此景，我原本打算重点报道这家人在特殊时期的脏乱差，影响周边环境的画面，但我改变了初衷，我将题目改为《养猪人的是与非》，真实再现了养猪人佝偻着身子，拖着沉重的板车起早与妻子卖热干面的困难场景，并且呼吁社区给予关爱。节目一经播出，观众反应强烈，纷纷来电关心，也取得了观众谅解……经过这次采访，我更加认识到作为记者责任重大，也更加认识到新闻真实的重要性。

二是建立健全审稿机制，增强责任感。对于食品、医疗等领域的稿件，媒体单位可以协调相关领域权威机构进行把关，或建立自己的专业人才专家库，请他们进行把关，推进审稿机制的精细化、专业化；对于常规稿件，各媒体单位要从真实性、合理性进行追溯审稿；对于涉及国家安全、政治等敏感话题的稿件，要坚持一把手审稿机制。

三是完善新闻造假责任追究机制，增强危机感。首先要确保新闻稿件的可追溯性，新闻采集、编写、审核、发布等各个环节明责清晰；其次要建立健全新闻造假处理法规。一旦出现新闻造假，要对相关责任人依法进行处理，标本兼治，以形成良好的新闻行业法律秩序。必要时，对造假引起国家、社会、人民损失严重者要移送司法机关惩处。

四是提升公众的科学素养，增强鉴别力。当前我国公众的科学素养还处于较低的层次，通过科普教育等方式提高他们识别新闻真实性的能力，以使他们能辩假、不信假、不传假，让假新闻在中国没有市场。这是防止假新闻危害扩大的重要对策。

五是建立新闻从业者科学的激励机制，增强荣誉感。十八届三中全指出，要全面深化文化体制改革，加快完善文化管理体制和文化生产经营机制。要坚持马克思主义的新闻观，大胆实行体制机制创新，建立新闻从业者激励机制，让一大批热爱新闻事业、献身新闻事业、捍卫新闻真实性的人才脱颖而出，不断涌现。<＼＼Y8＼本地磁盘 （F）＼2011-新闻前哨＼2014-1＼BBBB-.tif>

（黄冈电视台）endprint