哈爸“微店”故事

贺文

在KMedia的成立会上，一位名叫“哈爸”的中年男子被现场听众团团围住，起因是他分享的创业经历《我是怎么凭借公众号销货做到日入3.3万》。他告诉《IT经理世界》，现在“哈爸”远比他的本名余春林更有人气。

余春林曾是门户网站图书频道的负责人，后来专职做自媒体，运营着两个媒体：一是微信公众账号“经典绘本”（免费分享经典绘本的App），做了13个月，有4.8万订阅用户。一是腾讯媒体开放平台上的“哈爸哼妈”，做了半年，有近12万订阅用户。

他告诉记者，自己更偏爱微信公众账号“经典绘本”。表面原因是，这个公众账号有更好的数据：阅读人数日均1万以上，阅读次数1.5万以上。更本质的原因是，“经典绘本”是新媒体。

“什么是新媒体？我有自己的定义：新媒体就是有人的媒体。”余春林做了好几年的传统媒体，在他看来，传统媒体是传声筒、扩音器，没有人，没有互动。但微信公众号“经典绘本”不同，为了运维这个账号，他和妻子孩子集体上阵，编辑文章、写文章、拉家常、发照片，他本人还唱歌，甚至未来还可能会在上面跳舞，“用户自然愿意与活生生的我们互动，我的用户甚至自称为‘哈友，有的哈友甚至愿意跟我倾述所遇到的婚姻家庭生活中的苦难和不堪。因为有互动回馈，我也觉得很有意义和成就感。”

按理说，余春林也可以在“哈爸哼妈”上那样展现自己，但是“腾讯媒体开放平台不如微信公众号，后者的互动性最强，是目前最好的新媒体平台”。余春林的切身感受是：有了互动，就有关系。关系不好，用户的选择很简单，那就是退订，不再关注你了。如果关系好，那就会产生信任。而有了信任你的用户，一切皆有可能。

于是乎，在尽量维护用户体验的前提下，余春林在“经典绘本”上进行了一些商业化尝试：广告，赞助，卖东西，会员等，都有一定的效果，而效果最好的方式是卖东西，也就是做电商。

“我平时卖绘本童书，价格比亚马逊、当当、京东稍微便宜一点点，销量不错。但自己卖东西很复杂，进货，上架，订单，包装，快递，售后等等。这些都很耗精力，我就没有更多时间寻找好的内容，与哈友互动。”所以余春林选择与商家合作团购。合作团购的做法是，余春林把收到的订单和款项都交给商家，商家发货和售后服务。这样一来，余春林节省了时间精力，他的用户（哈友）也能获得优惠，商家也能够卖出商品。

余春林合作团购做得比较好的一次是今年2月下旬，当时“经典绘本”的订阅用户大概是3.3万，一天团购的销售额是3.3万元。后来他把这次经历写成文章，标题就是《我是怎么凭借公众号销货做到日入3.3万》，发表在黑马网站上，遂有很多商家找上门来合作，这样在“经典绘本”上合作团购的就不局限于书，还有学习机、袜子、奶粉、移动电源等等。

在余春林尝试在微信公众号上卖东西的档口，微信平台对接入的第三方移动电商服务平台也采取了默许的宽容态度。余春林在“经典绘本”上开的“哈爸微店”，用的就是移动导购应用“口袋购物”在2014年1月前后悄然上线的移动电商应用“微店”，可以通过微信开店的方式，在熟人关系链中进行交易。

依余春林的体验，微店对卖家开店的门槛低，用户只需通过手机号、身份证号、银行卡号等信息验证就可以注册店铺，注册成功后，卖家可以自由添加商品、分享店铺或商品、通过微信收款、管理订单、进行促销等。

余春林的微信电商经历，无疑是KMedia联盟中自媒体商业化的成功案例。结合联盟成员的实际情况，KMedia联盟主席泡爸介绍，因微信所带动起来的用户需求，相比较广告，更适合的商业化方式其实是电商和品牌活动。