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气象移动办公系统应用研究

2014-07-18单薇薇吴侃李施

电脑知识与技术 2014年13期
关键词:通讯录办公监控

单薇薇 吴侃 李施

摘要:随着信息科技的发展,移动办公技术可以使用户把现有的计算机办公应用借助互联网和无线网络扩展到手机、PDA或其他智能终端上。该文针对气象部门工作需求, 建立了气象移动办公系统。实现公文管理、企业通讯录管理、配置管理、监控管理、权限管理等模块在移动客户端上的相应操作,为人员提供了移动信息化服务。

关键词:移动办公;气象

中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2014)13-2923-03

Meteorological Research and Application of Mobile Office System

SHAN Wei-wei1, WU Kan1, LI Shi2

(1.Liaoning Meteorological Information Center, Shenyang 110166, China;2.Liaoning Meteorological Equipment Support Center, Shenyang 110016, China)

Abstract: With the development of information technology, mobile office users can put the computer office application of existing with the help of the Internet and wireless network is extended to mobile phone, PDA or other intelligent terminal. According to the meteorological department work requirements, establish the meteorological mobile office system. Implementation of document management, enterprise mail list management, configuration management, monitoring and management, rights management and other modules in the corresponding operation on the mobile client, provides mobile information services for personnel.

Key words: Mobile office; weather

随着信息科技的高速发展,特别是网络技术和移动通信技术在全世界的推广,人们获取信息的手段发生了巨大变化,尤其是那些对实时信息要求强烈、移动性强的单位和个人,移动计算和无线数据技术将为他们的工作带来崭新的变化。移动办公技术就是在这种技术发展的背景下提出来的,目的是帮助用户高效率地把现有的计算机办公应用和计算机邮件等信息化应用借助互联网和无线网络扩展到手机、PDA或其他智能终端上,使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过手机上网方式继续保持与办公自动化系统的无缝衔接。

随着气象业务的深入发展,气象工作在中国现代化发展阶段重要性的提高,各单位的领导以及业务骨干外出办公范围和外出办公次数也随之增加,业务处理的时效性要求也越来越高,使得目前依赖于桌面电脑的办公自动化系统显出不足,气象部门需要可以随时、随地、随手使用的办公自动化系统,使得各单位的领导都能及时获取重要的工作信息并及时处理重要工作。

另外,从技术的革新角度来看,移动办公系统已经成为一场办公革命,移动办公为管理手段的进化提供了技术上的支撑。同时,移动办公不仅仅是为了方便领导管理而设计,也是为了将其他员工从电脑边上解放出来。

1 系统总体设计方案

1.1 总体架构

系统技术架构由交互层、应用组件层、通用支撑层、数据服务层、基础支撑环境层、企业服务总线和支撑体系七个部分构成。其中,支撑体系又分为标准规范体系和运维管理体系。

1.2 网络架构

移动办公平台的服务部署在气象内网中,这样既保证了系统的安全,又不影响系统服务的一致性,内网用户与外网用户都可以访问一套系统。

手机端客户端可以通过移动网络、VPN技术访问移动办公系统,外网Internet用户可以使用通过VPN技术访问移动办公系统。

1.3 技术架构

1)基于J2EE技术标准,支持跨平台应用。

2)基于层次框架模型:业务处理系统面向业务人员的功能完全使用B/A/S的结构,只需要通过浏览器就可以访问业务系统的各项功能,客户端不需要下载安装任何插件。

3)基于浏览器适配技术:针对各自的操作系统、移动终端开发各自的浏览器适配器。

4)基于面向服务(SOA)架构:减少了各个应用系统之间的偶合层度。

5)采用服务总线技术:支持业务处理系统中多个子系统之间进行消息交互,使子系统之间是一种松耦合的关系,支持多种硬件和操作系统平台、交互协议和消息格式。

6)支持动态部署:采用动态部署的方式,也可以大大减少开发调试的工作量,可以避免反复启动服务器。

2 系统功能

移动办公系统采用三层功能组织,由公文管理、企业通讯录、配置管理、监控管理和权限管理五大功能模块组成。

2.1 公文管理

2.1.1 公文接收

实现了来文登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等功能,通过系统提供的在线编辑、附件上传功能,可以与Word、Excel、PowerPoint等文档编辑工具进行嵌入整合,可以进行红头套用、打印文件和稿纸等功能。并采用收文和待办事宜配合使用的办法,用户查看工作台中的待办事宜即可进行日常收文办理。

2.1.2 公文发送

根据预先设置的公文办理流程,各环节的办理功能定义,可以实现公文的各项办理工作。可以实现单位内部发文起草、公文审核、发文痕迹保留、公文传阅、公文会审、来文登记等功能。支持多种文件格式,可以与Microsoft Word、Wps等文档编辑工具进行嵌入整合。可以添加多个附件,被授权修改的附件内容编辑时自动开启word的修订功能。同时根据各办理节点的权限设置,可以进行相应的抄送、流程转向、修改设置后续流程等操作,极大地满足日常公文办理中对于操作灵活性的要求。发送者与接受者能够实现组织关联。催办跳转:对于超过办理期限或需特殊办理的公文,可以进行发送催办通知、跳转操作等功能实现,对于办理流程的跟踪检查、特殊流转的要求。提高公文流转办理的工作效率。

2.1.3 公文审批

提供强大的审批流程功能,审批项可添加与删除附件、多人审批、审批咨询与回复、审批意见发布与查询浏览、审批状态及状态管理(包括开始受理、中止、终止、办结)、已提交审批修改、带附件公文的审批及附件内的审批签名与历史记录等。

2.2 企业通讯录

移动办公服务器通过LDAP协议与Lotus Notes/Domino服务器进行通信,实时获取到企业通讯录,为用户提供公司、联系人、部门、职务和联系方式等信息,并支持搜索、录入、维护(删除,修改)的功能,用户可方便的使用通讯录进行一键拨打、快速发送邮件、快速发送短信、彩信等,便于快速联系。

通过适配接口公文系统可与企业通讯录进行交互。在公文发布时以企业通讯录为依托实现添加公文接收人,为公文提供操作上的便捷性。

2.3 配置管理

配置管理主要由接入参数配置和系统运行配置组成。

接入参数配置包括安全接入平台应用配置、待办通知配置。安全接入平台应用配置主要是配置是否应用安全接入平台的配置及安全接入平台接入级别的配置;待办通知配置是配置待办的通知时间点(比如:非工作时间不通知)、启动通知的级别等。

系统运行配置的对象是移动办公服务器,对移动办公服务器运行过程中数据采集频率和时间点的配置。包括公文数和企业通讯录数据采集的频率和时间点的配置。

2.4 监控管理

为确保移动办公对外提供稳定的、高可用的服务,在系统上集成了监控管理功能,监控管理包括系统运行状态监控、告警监控和支撑系统运转的硬件环境的监控。

系统运行状态监控是针对系统软件级的监控,是整个系统运行状态的体现,为管理人员针对平台软件层次的管理和优化提供依据;该功能提供丰富的自包含的呈现界面。

移动办公系统具备告警监控和记录功能,告警包括硬件环境和软件运行的告警信息。

硬件环境监控,包括对CPU、内存和硬盘等主要服务器组件的监控,如果硬件指标超过阈值会产生告警,及时反映系统的异常,方便管理员做出应对策略。

2.5 权限管理

多级部门的协同管理模式,全功能模块式的权限分配机制,无论机构如何改制OA系统都可以通过极其简单的操作来实现调整,灵活的用户使用权限设置方式,使领导机构与各员工节点间脉络清晰,分工明确。系统管理员根据用户不同级别在权限设置中设置用户可以访问系统的权限,只有赋予用户相关权限后才能在系统中进行与用户相关的操作。

3 系统安全

移动办公平台由于安全需要,必须部署在气象专网内,气象专网外的客户端访问需要通过VPN技术接入气象专网,进行系统的访问和操作。所以在系统的设计上要对由于VPN访问的情况进行充分的考虑,保证系统的性能和用户感受。目前针对IPAD、IPHONE的vpn连接方式采用原生自带的协议:L2TP、PPTP、IPSec,此种方式成本较低;还有一种使用客户端登录vpn方式(有支持的客户端安装程序),这种方式成本较高,对于解决一个整套的vpn管理比较适用。 (下转第2929页)

4 结束语

本系统能够满足气象部门工作人员移动办公的需求。实现公文管理、企业通讯录管理、配置管理、监控管理、权限管理等模块在移动客户端上的相应操作,为人员提供移动信息化服务。使得气象部门的领导及员工都能及时获取重要的工作信息并为提高决策执行力、管理协调性提供有力的信息和技术支撑。

参考文献:

[1] 陆剑江.通用模式的移动办公平台设计方案研究[J].计算机工程与设计,2006,27(4):695-697.

[2] 杨海生,高晨.高效安全移动办公系统设计理念[J].广播与电视技术,2006,33(1):50-53.

[3] 李伟,余川云,张素伟.无线安全的研究及其在移动办公自动化系统中的应用[J].计算机工程与应用,2005,41(8):161-163.

2.1.2 公文发送

根据预先设置的公文办理流程,各环节的办理功能定义,可以实现公文的各项办理工作。可以实现单位内部发文起草、公文审核、发文痕迹保留、公文传阅、公文会审、来文登记等功能。支持多种文件格式,可以与Microsoft Word、Wps等文档编辑工具进行嵌入整合。可以添加多个附件,被授权修改的附件内容编辑时自动开启word的修订功能。同时根据各办理节点的权限设置,可以进行相应的抄送、流程转向、修改设置后续流程等操作,极大地满足日常公文办理中对于操作灵活性的要求。发送者与接受者能够实现组织关联。催办跳转:对于超过办理期限或需特殊办理的公文,可以进行发送催办通知、跳转操作等功能实现,对于办理流程的跟踪检查、特殊流转的要求。提高公文流转办理的工作效率。

2.1.3 公文审批

提供强大的审批流程功能,审批项可添加与删除附件、多人审批、审批咨询与回复、审批意见发布与查询浏览、审批状态及状态管理(包括开始受理、中止、终止、办结)、已提交审批修改、带附件公文的审批及附件内的审批签名与历史记录等。

2.2 企业通讯录

移动办公服务器通过LDAP协议与Lotus Notes/Domino服务器进行通信,实时获取到企业通讯录,为用户提供公司、联系人、部门、职务和联系方式等信息,并支持搜索、录入、维护(删除,修改)的功能,用户可方便的使用通讯录进行一键拨打、快速发送邮件、快速发送短信、彩信等,便于快速联系。

通过适配接口公文系统可与企业通讯录进行交互。在公文发布时以企业通讯录为依托实现添加公文接收人,为公文提供操作上的便捷性。

2.3 配置管理

配置管理主要由接入参数配置和系统运行配置组成。

接入参数配置包括安全接入平台应用配置、待办通知配置。安全接入平台应用配置主要是配置是否应用安全接入平台的配置及安全接入平台接入级别的配置;待办通知配置是配置待办的通知时间点(比如:非工作时间不通知)、启动通知的级别等。

系统运行配置的对象是移动办公服务器,对移动办公服务器运行过程中数据采集频率和时间点的配置。包括公文数和企业通讯录数据采集的频率和时间点的配置。

2.4 监控管理

为确保移动办公对外提供稳定的、高可用的服务,在系统上集成了监控管理功能,监控管理包括系统运行状态监控、告警监控和支撑系统运转的硬件环境的监控。

系统运行状态监控是针对系统软件级的监控,是整个系统运行状态的体现,为管理人员针对平台软件层次的管理和优化提供依据;该功能提供丰富的自包含的呈现界面。

移动办公系统具备告警监控和记录功能,告警包括硬件环境和软件运行的告警信息。

硬件环境监控,包括对CPU、内存和硬盘等主要服务器组件的监控,如果硬件指标超过阈值会产生告警,及时反映系统的异常,方便管理员做出应对策略。

2.5 权限管理

多级部门的协同管理模式,全功能模块式的权限分配机制,无论机构如何改制OA系统都可以通过极其简单的操作来实现调整,灵活的用户使用权限设置方式,使领导机构与各员工节点间脉络清晰,分工明确。系统管理员根据用户不同级别在权限设置中设置用户可以访问系统的权限,只有赋予用户相关权限后才能在系统中进行与用户相关的操作。

3 系统安全

移动办公平台由于安全需要,必须部署在气象专网内,气象专网外的客户端访问需要通过VPN技术接入气象专网,进行系统的访问和操作。所以在系统的设计上要对由于VPN访问的情况进行充分的考虑,保证系统的性能和用户感受。目前针对IPAD、IPHONE的vpn连接方式采用原生自带的协议:L2TP、PPTP、IPSec,此种方式成本较低;还有一种使用客户端登录vpn方式(有支持的客户端安装程序),这种方式成本较高,对于解决一个整套的vpn管理比较适用。 (下转第2929页)

4 结束语

本系统能够满足气象部门工作人员移动办公的需求。实现公文管理、企业通讯录管理、配置管理、监控管理、权限管理等模块在移动客户端上的相应操作,为人员提供移动信息化服务。使得气象部门的领导及员工都能及时获取重要的工作信息并为提高决策执行力、管理协调性提供有力的信息和技术支撑。

参考文献:

[1] 陆剑江.通用模式的移动办公平台设计方案研究[J].计算机工程与设计,2006,27(4):695-697.

[2] 杨海生,高晨.高效安全移动办公系统设计理念[J].广播与电视技术,2006,33(1):50-53.

[3] 李伟,余川云,张素伟.无线安全的研究及其在移动办公自动化系统中的应用[J].计算机工程与应用,2005,41(8):161-163.

2.1.2 公文发送

根据预先设置的公文办理流程,各环节的办理功能定义,可以实现公文的各项办理工作。可以实现单位内部发文起草、公文审核、发文痕迹保留、公文传阅、公文会审、来文登记等功能。支持多种文件格式,可以与Microsoft Word、Wps等文档编辑工具进行嵌入整合。可以添加多个附件,被授权修改的附件内容编辑时自动开启word的修订功能。同时根据各办理节点的权限设置,可以进行相应的抄送、流程转向、修改设置后续流程等操作,极大地满足日常公文办理中对于操作灵活性的要求。发送者与接受者能够实现组织关联。催办跳转:对于超过办理期限或需特殊办理的公文,可以进行发送催办通知、跳转操作等功能实现,对于办理流程的跟踪检查、特殊流转的要求。提高公文流转办理的工作效率。

2.1.3 公文审批

提供强大的审批流程功能,审批项可添加与删除附件、多人审批、审批咨询与回复、审批意见发布与查询浏览、审批状态及状态管理(包括开始受理、中止、终止、办结)、已提交审批修改、带附件公文的审批及附件内的审批签名与历史记录等。

2.2 企业通讯录

移动办公服务器通过LDAP协议与Lotus Notes/Domino服务器进行通信,实时获取到企业通讯录,为用户提供公司、联系人、部门、职务和联系方式等信息,并支持搜索、录入、维护(删除,修改)的功能,用户可方便的使用通讯录进行一键拨打、快速发送邮件、快速发送短信、彩信等,便于快速联系。

通过适配接口公文系统可与企业通讯录进行交互。在公文发布时以企业通讯录为依托实现添加公文接收人,为公文提供操作上的便捷性。

2.3 配置管理

配置管理主要由接入参数配置和系统运行配置组成。

接入参数配置包括安全接入平台应用配置、待办通知配置。安全接入平台应用配置主要是配置是否应用安全接入平台的配置及安全接入平台接入级别的配置;待办通知配置是配置待办的通知时间点(比如:非工作时间不通知)、启动通知的级别等。

系统运行配置的对象是移动办公服务器,对移动办公服务器运行过程中数据采集频率和时间点的配置。包括公文数和企业通讯录数据采集的频率和时间点的配置。

2.4 监控管理

为确保移动办公对外提供稳定的、高可用的服务,在系统上集成了监控管理功能,监控管理包括系统运行状态监控、告警监控和支撑系统运转的硬件环境的监控。

系统运行状态监控是针对系统软件级的监控,是整个系统运行状态的体现,为管理人员针对平台软件层次的管理和优化提供依据;该功能提供丰富的自包含的呈现界面。

移动办公系统具备告警监控和记录功能,告警包括硬件环境和软件运行的告警信息。

硬件环境监控,包括对CPU、内存和硬盘等主要服务器组件的监控,如果硬件指标超过阈值会产生告警,及时反映系统的异常,方便管理员做出应对策略。

2.5 权限管理

多级部门的协同管理模式,全功能模块式的权限分配机制,无论机构如何改制OA系统都可以通过极其简单的操作来实现调整,灵活的用户使用权限设置方式,使领导机构与各员工节点间脉络清晰,分工明确。系统管理员根据用户不同级别在权限设置中设置用户可以访问系统的权限,只有赋予用户相关权限后才能在系统中进行与用户相关的操作。

3 系统安全

移动办公平台由于安全需要,必须部署在气象专网内,气象专网外的客户端访问需要通过VPN技术接入气象专网,进行系统的访问和操作。所以在系统的设计上要对由于VPN访问的情况进行充分的考虑,保证系统的性能和用户感受。目前针对IPAD、IPHONE的vpn连接方式采用原生自带的协议:L2TP、PPTP、IPSec,此种方式成本较低;还有一种使用客户端登录vpn方式(有支持的客户端安装程序),这种方式成本较高,对于解决一个整套的vpn管理比较适用。 (下转第2929页)

4 结束语

本系统能够满足气象部门工作人员移动办公的需求。实现公文管理、企业通讯录管理、配置管理、监控管理、权限管理等模块在移动客户端上的相应操作,为人员提供移动信息化服务。使得气象部门的领导及员工都能及时获取重要的工作信息并为提高决策执行力、管理协调性提供有力的信息和技术支撑。

参考文献:

[1] 陆剑江.通用模式的移动办公平台设计方案研究[J].计算机工程与设计,2006,27(4):695-697.

[2] 杨海生,高晨.高效安全移动办公系统设计理念[J].广播与电视技术,2006,33(1):50-53.

[3] 李伟,余川云,张素伟.无线安全的研究及其在移动办公自动化系统中的应用[J].计算机工程与应用,2005,41(8):161-163.

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