浅析地铁公共空间人文导向设计

翟 越 王 惠 （沈阳理工大学艺术设计学院 110159）

随着城市科技及经济迅猛发展，城市容量成为了首要考虑问题。城市容量的取得需要城市的有限土地，同时还需有开阔的空间和良好的自然环境。通过结合城市的地面空间，利用地下空间资源和协调开发已经是未来城市的发展趋势。其中地铁建设是对地下资源的开发和利用的成功之一。地铁不仅能解决交通堵塞，扩展交通容量，还能加强提升城市发展的建设效率。地铁是能够解决现在世界各大城市交通拥堵问题和快速、安全、大量运送乘客的一种现代化交通工具。

自1863年英国伦敦建成世界上第一条地铁（6.5公里）以来，全世界已有80多座城市开通了300多条地铁路线，总长超过3800公里，目前还有大量的城市在进一步开发和建设地铁线路。地铁已经成为人们出行的主要方式，在日常生活中占有重要位置。

当前，各大城市的地铁都在蓬勃的发展，建设过程中遇到的问题也在不断地改进，完全能保证地铁的速度和舒适度。地铁不会因为交通堵塞而耽误时间，它的速度是其它交通方式所不能比拟的。但是，随着人们的生活方式和城市规模不断改变，地铁当前存在的很多与新有的行为模式相互矛盾的空间缺陷，对乘客的行为心理需求不能完全满足。我们并没有深刻地认识到地铁空间的细节品质和其应具备的人文关怀。城市居民的很多生活都是围绕着地铁来规划的，地铁对城市生活的影响不仅仅局限于交通。人们要考虑住址的位置、生活的需要、子女的上学和上班的距离等因素。假如交通顺畅，利于日常出行，就会对区域有一个重新的认识。另外，地铁也能带动周边地区的发展，对城市的经济发展有着直接影响。换句话说，地铁对人们的生活方式和城市格局的改变有着密切的联系。所以，地铁换乘空间的体验和人文关怀也随着地铁建设规模的扩展和层次的深化而变得更加重要。地铁空间的设计和建设不能光注重快捷、便利、方便来衡量交通的有效性，更要注重地铁站台的空间品质。对以快捷为主要特点的地铁空间来讲，视觉上满足人的空间体验和心理需要才是地铁空间的设计之本。

最有效和直接的手段就是利用视觉导向系统的设计。在导向系统设计过程中，设计师通过直观且有效的导向符号设计来满足不同文化背景及年龄段乘客共同的视觉感受与需要。随着人们审美水平的提高，地铁导向系统的设计应具备指示方位等实用功能的同时，还应兼具装饰性、艺术性、欣赏性及情感性等来迎合大众的审美需要。这就要求地铁导向系统的设计应体现城市的精神内涵和文化底蕴，归根结底就是要求地铁导向系统的设计要具有设计情感。

以人为本是人性化设计的宗旨与意义，对人本身的关注、尊重和重视是它的集中体现。我国地铁导向系统的规划设计及实施长期以来都遵循着一种狭义的概念。简单的将设计放在指示牌的设计制作方面，忽略了“用户”即“乘客”的审美感受以及接受能力。所以我们提出的地铁导向设计的新概念是区别于单纯的导向牌的概念，是以一种更宽泛的视角关注我国城市地铁导向设计的发展。

地铁导向系统的设计不仅要满足乘客对方位和信息的需要，还应产生巨大的感染力与影响力，增加乘客的认知和辨识力。以往仅仅是标有指向符号的标识牌的地铁导向系统的设计，已不能够满足大众的审美需要及城市建设的需要。地铁导向系统的设计应有一个新的定位——城市特色。从导向符号的设计到色彩的选择，以及地铁站内标志性的设施、代表性的景观景象、城市的精神和文化面貌等都应是地铁导向系统设计的一部分。

在城市地铁导向识别系统设计的过程中，首先应考虑的是导向符合的可识别性。可识别性是导向符号设计的最基本要求。其次，将该城市的文化提炼到导向符号设计及色彩运用中去，形成具有鲜明城市特征的导向符号设计。目前，国内大部分地铁站点的标识设计还只是单一的汉字与拼音组合的形式进行标注性设计。这种形式的站点标识设计的直观性不足，没有体现人文关怀的一面。图形是无国界的语言，在导向系统设计的过程中，对于站点的标志牌设计可考虑图文结合的方式进行设计。将站点的名称以图形化的形式进行设计，结合汉字与拼音组合直观的呈现在大众眼前，以增加大众的视觉直观性及易识别性。

地面空间缺少导向信息，也是地铁导向系统设计过程中交易疏忽的问题。乘客在站外空间寻找地铁出入口存在困难，同时缺少出站地面空间环境导向信息、地铁站台环境信息，以及公交换乘信息等问题也比较常见。针对此问题，在导向系统设计的过程中，可考虑在地铁出口设置互动式的导向信息装置，将出站地面空间环境导向信息、地铁站体环境信息，以及公交换乘信息通过立体导图的形式呈现在乘客眼前，更便于乘客交通需要，体现地铁这一交通工具服务的人性化。

地铁导向系统的设计体现 “以人为本”的设计理念，还体现在能便捷高效地为乘客指引方向、传递信息等功能。例如，考虑老人、儿童及行动不便的人群的需求，在合适的位置设置不同高度的指示标识；为盲人准备的刻有盲文的触摸式指示标识等。在管理标识的设计时注意文字与措词采用温和幽默的话语，能起到规劝、阻止以及对心理的关注和关怀的功能，在传递信息的同时最大可能的保持了观者的愉悦心境。

地铁文化是城市文化的体现,城市文化是地铁文化的基础。伴随着社会经济的快速发展，城市轨道交通成为现代都市人群生活中必不可少的交通工具,它的环境已经成为了公共环境的非常重要的组成部分。地铁环境空间具有其本身的使用功能，也具备一定的精神功能。地铁空间中的导向识别系统，在体现导引方向这一基本功能的同时，也要兼具体现城市文化、展现公共艺术性的高级功能。成功的导向识别系统设计可以有效的改善民众在地铁空间中的直观感受。只有不断改善人在地铁站空间中的视觉感受，提高大众在地铁这一底下封闭空间的舒适感，才能提高人们的出行质量。只有把人放在交通服务主体对象的位置上，才能在地铁空间中构建一个和谐的氛围，做到以乘客为中心，真正服务于民众。