大爷“不讹人”传递信任的温度

黄春景

12月2日，发生在北京街头的老外撞沈阳大妈事件，引发公众的广泛关注和思考。而在17天后的沈阳，同样的剐碰，留下的只有相互理解。12月19日，沈阳网友“沈阳陈鸿博”在万能的微博中晒出了温暖一幕，一位老人在被电动车撞倒后，对撞人者说：“孩子，我没事，我有医保，你赶紧上班去吧。”（12月20日《沈阳晚报》）

沈阳大爷的善良与理解，在这个冬天捎给大家久违的温暖。在当前的现实大环境下，对于大多数人来说，似乎除了亲人之间还有信任可言外，其他人际关系都变得越来越虚伪和脆弱。在笔者看来，一个人对他人和社会的信任，往往就是建立在一些看似不起眼的小事儿上。从小事可以看出大节，只有在小事上“不讹人”，才能获得别人的信任，沈阳大爷一声“孩子，我没事，我有医保，你赶紧上班去吧”，为“信任”上了一堂生动的课。

近年来，社会失信行为的屡屡出现，造成了一定程度上的社会恐慌与抵触情绪，强化了民众的怀疑和不信任,，进一步加深了社会猜忌和冲突。最有说服力的调查数据是，耳闻目睹“扶起摔倒老人反被讹”事件，不到8%的人选择“看见老人摔到，选择毫不犹豫上前搀扶”这一调查选项。他们为什么不选择“搀扶老人”，那是因为搀扶意味着一不小心便要付出惨重的代价。因此，在摔倒老人事件上，以致于不少人睁只眼闭只眼。

有专家指出，在中国传统的农业社会和熟人社会里，人与人之间有讲诚信的传统，讲求“德性文明”。但近代以来，这种社会结构被逐渐打破。在从计划经济转为市场经济的过程中，工业文明里的“逐利”被放大，而成熟的法制体系、商业诚信原则等，还没有很好地建立起来。眼下的社会，人与人之间总缺少着那么一点信任、理解，如果人与人之间多一点信任和理解，或许人世间不再冷漠，也不再有讹人的事情发生。

一个不容忽视的现象是，如今的信任危机导致人人自危、阶层对峙，已经到了“重拾社会信任”的紧急关头。一项民调数据显示：86.3%受访者坦言自己曾失信于人。大多数国人不敢搀扶在街头摔到的老人，“愿不愿意搀扶”测量的不仅仅是社会的冷暖程度，还折射出人与人之间的信任水平。

从大爷“不讹人”这件事上，让我们看到了人与人之间最珍贵的一面，那就是理解与信任。重塑人与人之间的信任，需要从自我做起，从小事做起，尤其需要沈阳大爷对撞人者说“孩子，我没事，我有医保，你赶紧上班去吧”的理解，只有这样，信任才有可能获得真正的救赎，“不讹人”的现象才能有望得以根治。