上城上门看当面谈马上干

本刊记者 徐培武

上城上门看当面谈马上干

本刊记者 徐培武

上城区委书记缪承潮自带鞋套和水杯走访辖区居民。

“江阿姨，这是您下个月的垃圾袋，我顺道给您带来了。您平时血压高，要不要量个血压？”杭州上城区清波街道的党员干部在走访时都会随身带上“流动便民服务包”，包里的自动血压测量计、垃圾袋、雨具和鞋套等常用物品可是党员干部“进门交心”的法宝。

上城区还创新推出了“民情E点通”APP系统，更加高效、便捷地处理走访中收集到的意见和问题。5月的一天，望江街道党工委书记朱黎明和社区干部朱娜伽上门走访时，发现家住近江西园六园的魏金龙老人晕倒在屋内。拨打120，上传信息到“民情E点通”APP平台，召开电话会议，组织人员照料……朱黎明都在现场用手机操作完成。

近江家园二园老李的母亲中风瘫痪在床，生活不能自理，一直想买张护理床，但手头不宽裕。“您的心愿我记下了，我会尽快帮您解决的。”区委组织部的周朝星在走访中获悉后主动认领了老李的心愿，在他的牵线搭桥下，在职党员刘雅萍将家中闲置的护理床捐给了老李。

上城区创新推出“上门看、当面谈、马上干”长效走访机制，今年初以来，全区党员干部已上门走访居民10万余户，征集各类意见建议1.4万条次，解决各类民生问题8942个，党员干部累计认领“微心愿”10034个。

建于解放初期的笕桥镇老街小区有五棵大枯树，树根扎破居民楼的水泥地，树干紧贴楼房外立面，大的直径达80厘米，最小的直径也有50厘米，树高近20米，且与多股电线缠绕在一起，这些随时可能倒下的庞然大物让附近居民的心总悬着。

在一次“周三访谈夜”座谈会上，有居民反映了这一问题。联社干部与社区党员干部立即现场查看，随即联系了江干区绿化办、当地变电所，一起讨论制定了详细的方案。几天后，三层楼高的脚手架、专业切割设备等进入社区，临时停电两小时，对大树树干分段切割，装了整整20车终于把五棵枯树全部清理完毕。随后，