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我所看到的美国(三)

2014-07-05王德明

印刷经理人 2014年2期
关键词:校车

王德明

设施尽显人性化

在美国的许多机场、商店、公园、展馆甚至大马路上,都可以随时使用直饮机。只须将机器下面的开关轻轻一转,把嘴对准机上伸出来的不锈钢水管,经过严格消毒的凉爽清水就会迅速流入口中,干渴之感顿时全消。公共场所的洗手间一律免费,且都供应冷热水,洗手液和纸巾无限取用。很多地方安装的是触摸式取纸机,用食指往上一碰,纸巾就缓缓移出落下,连撕纸的劲儿都省了。

城市公交车站都建有防雨顶棚,棚下设置坐椅。芝加哥公交车的头部,还可以摆放脚踏车。在旧金山和纽约,一些楼房墙外建有扶手阶梯,显然是便于住户遇险逃生。纽约华尔街遍布金融大厦,几乎无商店可逛,但零售摊点摆在道路两旁,为观光者购物提供了方便。自助刷卡型加油站随处可见,昼夜开放。高速公路四通八达,路面宽敞舒坦,最多有12车道。标有“P”字的停车场很多很大,轿车、巴士、货车分开停放,无人收费。路上遇到过极少数收费站,但集装箱卡车畅通无阻。联邦政府法律优待货卡,旨在推动物流。

位于华盛顿国家公园的史密森航空航天博物馆规模宏大,横跨三个街区,自1976年开放以来每年观众超千万人次,一直免费。对面的国家美术馆由美前财长梅隆捐资所建,藏有达·芬奇所画《吉内夫拉·德本奇像》等珍贵作品4万件,自1937年建成至今始终无偿对公众开放。白宫在林肯时期不设防,平民可以随意进出与总统交谈。“9.11”之前,白宫定期对外开放,底层和东翼敞开参观,是整个世界上唯一能让游客进出的国家元首住处。同样,经预约和安检,游客可以到国会大厦里旁听,进纽约证券交易所观看。

旧金山的“九曲花街”地处丘陵,坡度高达40度,存在9个急转弯,弯曲状成“Z”字形,不利汽车上下。早在19世纪20年代,市政当局就在车道两旁修建了许多花坛,让车辆绕着花坛作盘旋状行驶,安全就有了保障。

最让我惊叹的,还是首次见到的防暑喷雾系统。在游览科罗拉多大峡谷时,由于等直升机和循环车的人很多,不得不排起长队。可烈日当头,紫外线爆射,虽站在遮阳棚内,仍觉心烦意燥。恰在这时,遮阳棚顶部四周连续喷出了细密的水雾,形成一道雾墙,顿觉神清气爽、心旷神怡。后来到“奥特莱斯”参观时,再次享受到同样的体验。

此次赴美看到很多细节,都体现出“以人为本”的理念。有些地方星条旗处于下半旗状态,但当时未闻美国大人物去世。一问才知道,即使普通人离去了,他所在的地方都可以为悼念他而下半旗。在大家眼里,人是平等的,生前死后都应得到尊重。在餐厅用餐完毕,客人须把餐具收走放到集中处,如不收走则须在桌上留下1~2美元,以表示对服务生的尊重。学校校车最牛,其他车要让路,校车司机跟警察一样有权对妨碍校车行驶的人开罚单。

美国的月亮不比中国的圆

18天行程中,恰逢祖国中秋节,当晚我特意瞧了瞧美国的月亮,发现它并不比中国的圆。其实,发达国家与发展中国家一样,互存利弊,各有优缺。

美国法律允许公民持枪自由,只要是没有犯罪记录的美国居民都能购买枪支弹药。全国共3.2亿人,散落在民间的枪支约2亿支,接近人手一支。枪械商店很多,据说有的枪械专卖店拥有的武器数量,能够装备一个加强团。正因为此,美国枪击案频频发生,平均每年死于枪击60人,伤1200人。

9月16日早上,我们在华盛顿机场候机期间,有团友收到短信,说是海军部大楼刚刚发生枪击案,全城戒严,封锁道路,不许人员和车辆外出。团友们大呼侥幸,如果稍晚一步,我们的行程就会被耽误。若干天后,案情公布,原来一名前美国海军士兵持枪溜入美国海军海洋系统司令部大楼,疯狂开枪射击,造成12人死亡,多人受伤,他本人被当场击毙。经调查,案犯患有严重的精神疾病。《纽约时报》就此事发表消息称:无论民主党、共和党还是全国步枪协会,都同意阻止患有心理疾病的人购买武器。

著名的金门大桥上设有两条宽敞的人行道,方便了行人过桥,但也给试图轻生的人提供了便利。当自杀者从67米高的桥面上纵身跳下后,仅过4秒钟,就会以每小时120公里的速度冲向海面,必死无疑。很多自杀者曾在生前透露,从这里跳下去最保险、最壮观、最干净。1993年,当从这座桥上跳下去的人数达到1000整后,有关方面没再继续做过正式统计,据说目前已超过了1300人。此事令当地政府非常头疼,已着手在大桥上采取防止自杀的措施。

尽管美国之行全程未见扒、打、抢、骗现象,但也偶遇不雅行为。在从洛杉矶飞夏威夷的航班上,一位年约六旬的圆脸白人与我为邻。机上付费可以买到简餐,这位美国老头始终不肯掏钱,当我拿出自带的面包时,却伸手向我要,索性给了他。但临下飞机前,他又把三张座椅上配备的毛毯全都塞进自己的背包,朝我一个坏笑,扬长而去。

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