以岗位需求为导向的计算机专业英语课程建设

江璜　陈志英

摘要：阐述以岗位需求为导向的计算机专业英语课程建设具体实施方法，通过明确岗位需求，使计算机专业英语的学习更有目的性和实用性；通过一系列教学改革，激发学生的学习兴趣，提高课程的教学效果。

关键词：计算机专业英语；岗位需求；课程建设

1 背景

作为大学英语的后续课程，计算机专业英语是英语教学从语言基础阶段向实际应用阶段的转变，是培养学生掌握必需的、实用的专业英语知识和技能的需要。然而在实际教学中，该课程处于边缘化地位，没有得到学生的足够重视，加上教学手段单一、教学内容陈旧，无法更好地激发学生的学习兴趣，实际教学效果往往不理想。

教育部（2006）16号文件提出高校应“大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式”。笔者从高职高专院校的实际情况出发，提出以岗位需求为导向进行计算机专业英语课程建设。把学生的专业英语学习与今后就业的岗位需求结合起来，让计算机专业英语的学习更有目的性和实用性，引起学生对该课程的重视。

2 岗位需求调查

在前期工作中，我们通过查阅资料、问卷调查、访谈等方式，收集分析计算机方向的相关就业岗位对英语的需求。把英语的听、说、读、写等多项能力与计算机技术结合起来，具体细化为表1所列的4大类技能。

从表1我们可以看出，计算机相关专业的学生毕业后，从事软硬件开发等技术性较强的岗位的人员（我们称之为计算机研发人员）对计算机英语的阅读、翻译能力要求较高；而从事计算机行业相关的客服、技术支持等岗位的人员（我们称之为泛IT人员）则对技术性要求稍低，而更强调计算机英语的写作、听说等能力。高职高专这一层次的学生，将来更多的是泛IT人员。本着高职教育“实用为主、够用为度”的原则，对照以上的岗位需求，我们重新调整了教学大纲，把课程目标定位于：基本的知识要求有掌握计算机英语的常用词汇、语法和惯用表达方式，熟悉英文版软件界面、阅读在线帮助和操作手册。进一步的能力要求有借助词典或翻译软件阅读技术文档；书写简单的技术文档、程序注释或电子邮件，旨在培养学生阅读、理解、翻译、写作的能力；进行简单的商务英语对话。

教学大纲的修订使学生明确了计算机专业英语这门课程的教学任务和学习目标，更重要的是强化了课程内容与岗位需求的关系，提高了学生对本课程的重视程度。

3 以岗位需求为导向的课程改革

3.1 改革教学内容

我们以选定的教材（清华大学出版社2010年9月《计算机英语实用教程》第4版）为主要依据，根据不同的就业岗位需求，对计算机系不同专业的学生，依据教学的层次目标和培养方向分模块组织教学。把内容分为基础、应用、软件、硬件、网络、多媒体等模块，其中基础与应用模块所有专业均要求讲授，而其他模块则由任课老师依据不同专业各有侧重。由于计算机专业发展的快速性，我们还补充了一些行业新技术、新趋势的文章，以充实教学内容。对于大纲中新增的商务英语对话这一内容，我们参考了IT职业英语的内容，尝试通过模拟职场环境进行教学。另外还让学生自主搜索资料，参与词库和题库建设。

3.2 改革教学模式

过去专业英语的教学方式比较单一，常常是教师讲解、翻译技术文章的“一言堂”形式，学生被动接受，参与度不高。所以在教学改革中，我们希望通过改变传统的以教师为中心的教学模式，构建一种既能发挥教师主导作用，又能充分体现学生主体地位的新型教学模式；通过开展自主学习、探究学习、协作学习等多种学习方式，来激发学生的学习热情，培养学生的自学能力与团队合作精神。

1）利用多媒体优势，创设教学情境。

教学环境的改善，为我们采用生动有趣的多媒体教学、创设教学情境提供了极大的方便。比如在讲授操作系统的时候创设“如何使用操作系统”的教学情境，配合演示英文版的Windows操作系统，对所使用的指令、出现的提示信息等边讲解边操作，让学生一目了然。另外，还可以利用多媒体设备开展课堂游戏与竞赛活动，展示计算机新技术，播放广告、电影的视频片段等，以活跃课堂气氛，锻炼听说能力。

2）开展小组协作学习，实施课堂讨论与演讲。

事先选取合适的教学单元，要求学生以组为单位，就某个问题开展小组协作学习。比如在讲网络安全这一节时，我们提出几个问题：目前存在的主要安全威胁、主要的安全技术、你在实际应用中碰到的具体问题，让学生通过深入理解教材内容、学习相关的技术词汇和语法知识、小组内讨论、收集相关扩展资料、制作PPT、设计演讲方案等来解决这些问题。实践证明，这种教学方法对促进学生学习热情，变被动接受式学习为主动探究式学习，提高口头表达和展示自我的能力起到了积极的推动作用。

3）模拟职场环境，进行角色扮演。

在新调整之后的教学大纲中，我们加入了商务英语对话这一内容，以加强学生步入职场之后与同事、客户之间的沟通能力。在课堂教学中，我们通过模拟职场环境，让学生扮演各种角色。比如我们设计了客户电话咨询、技术人员回复的场景：让两组学生分别扮演客户和技术人员，对某一问题（如office软件的使用）进行一问一答的对话。其中涉及电话接听、提出问题、解决问题、表达观点、讲解软件使用等商务性对话和技术性对话，通过对这一场景的模拟，学生便很好地把专业英语的学习和基本的商务英语结合起来。

4）关注IT认证考试，提高学生就业竞争力。

获取含金量较高的国内外IT认证考试证书，对学生求职就业的帮助很大，而认证考试中部分试题是英文形式的。以国内IT界认可度较高的软考网络管理员、网络T程师考试为例，题目有同定的英文完形填空，很多指令、窗口也是英文形式，所以学好计算机专业英语，对提高IT认证考试的通过率也很有帮助。我们抓住学生渴望通过IT认证考试的心理，挑选部分考试真题，作为课堂练习或课后作业，让学生来翻译、讲解，既学习了专业知识又巩固了英语知识，一举两得。

3.3 改革考核方式

对于计算机专业英语课程成绩的考核评定，我们改变了过去的由期末考试定成绩的单一方式，而将考核贯穿在整个教学过程中。除期末考试外，还把学生参与演讲讨论、小组协作学习、课堂问答、游戏竞赛、出勤率等表现纳入课程综合考核体系。对于以小组为单位开展的教学活动，详细制定了小组成员成绩的评分细则，以尽可能体现公平公正。每个同学的小组成绩由自评、组内成员评测、组间互评及老师评测4部分组成。这种考核方式极大鼓舞了学生参与热情，使得自主学习、探究学习、协作学习等多种学习方式和多媒体教学、情境教学、案例教学等多种教学方法得以顺利实施，也使学生的学习目标由过去单纯的追求学习成绩转变成追求掌握学习方法、提高学习能力上来，体现了“授之以渔”的真谛。

4 结语

最近这几个学期，我们在计算机系的教育专业和网络专业中首先开展了以岗位需求为导向的专业英语课程建设研究和实践，通过与往届学生对比、与其他专业对比，学生反映良好，教学评价较高。通过明确岗位需求，学生意识到专业英语的实用性和重要性；通过实行教学模式、教学内容、教学方法等一系列改革措施，学生积极参与到教学活动中来，从而提高了课程的教学效果。接下来我们还将继续整合教学资源，深化教学改革，完善课程建设，让计算机专业英语能真正为专业服务。

参考文献：

[1]柯晓华.以培养复合型人才为目标的计算机专业英语教学体系的研究[J].计算机教育，2009（22）：60-62.

[2]刘艺.程序员如何掌握计算机英语[J].程序员，2002（2）：107-109.

[3]《IT职业英语教程·一级》课程大纲[EB/OL].[2014-02-11].http：∥wenku.baidu.com/view/a97b6c3f3968011ca3009152 html.

[4]高妍方，王继伟.基于角色扮演的“计算机专业英语”教学方法研究[J].中国电力教育，2011（34）：195-196.

（编辑：郭田珍）endprint