科学分析策划，做好新媒体广播

杜宝森

（天津广播电视台 广播录制部，天津 300070）

科学分析策划，做好新媒体广播

杜宝森

（天津广播电视台 广播录制部，天津 300070）

随着手机和平板电脑等智能终端的快速发展以及通信网络带宽的不断增加，手机已经成为中国网民第一上网终端。传统媒体要根据新的形势，创新节目，提供特色服务，满足新媒体用户需要。广播技术工作者要利用新技术搭建功能强大的新媒体业务平台，更好地为听众和用户服务。

新媒体；智能终端；手机广播；CDN；DMZ

据中国互联网络信息中心（CNNIC）调查数据显示，截至2013年6月底，中国网民规模达到5.91亿，手机网民规模达到4.64亿，手机成为网民第一上网终端，网民人均每周手机上网时长达11.8 h。

网民对网络新闻的使用率为78%，网民中上网收看视频的比例为65.8%，手机网络新闻、手机网络音乐和手机网络视频在手机网民中的使用率分别达到67.6%，52.6%和34.4%。新闻、音乐和视频等节目资源都是天津广播能够以高质量提供给网民的。

未来几年，通信网络带宽将不断增加，资费将不断降低。随着3G的普及和4G的试用，智能手机、平板电脑将越来越普及。这些都为传统广播向新媒体[1-3]发展开拓了道路。

天津广播利用这一时机，结合新媒体受众的需要，搭建易用、强大的新媒体平台，满足受众越来越多样化的收听、收看和参与节目的需要。

1 打造新媒体广播平台

新媒体广播必须结合天津广播自身的特点，面向不同的群体，不断创新播出形态和节目形式，打造出一系列形式新颖、个性鲜明、内容丰富的广播节目和特色应用。

1.1 新媒体广播的特点

新媒体广播和传统广播有很大不同，主要表现在以下方面：

1）时间上，不再稍纵即逝，受众可以随时点播以往播出过的节目，充分考虑现代人碎片化的时间特点，让受众可以在任何方便的时候欣赏新媒体广播。

2）空间上，不再受限于无线发射的地理覆盖范围，在全世界的任何一个角落，只要能连接上互联网，就可以享受天津电台的新媒体广播节目。

3）传输上，不再是通过调频和中波发射无线电波，而是借助互联网传送，彻底消除了频率的限制，可以针对不同受众群体开办多套节目。

4）接收上，不再是通过收音机接收无线信号，而是通过计算机、智能手机、平板电脑和电视机等收听、收看。

5）受众上，不再局限于传统广播的受众，而是要面向天津市、全国甚至全世界范围内的华语受众。

6）内容上，不再局限于现有广播节目内容范围，而是要打造图文并茂、音视频相结合的全媒体广播节目，不但提供丰富的多媒体广播节目，还提供多种生活服务信息。

7）形式上，不是简单地将现有节目搬到手机、平板电脑上，简单地实现直播、点播收听。也不是简单地加上摄像机实现视频播出，而是要实现形式新颖、让新媒体受众喜闻乐见、受众能够方便参与并乐于参与的全媒体节目，从原来的单纯听广播变为既能听又能看还能用的广播。

8）平台上，不是简单的节目发布平台，而是一个充分调动和运用微博、短信、论坛、电话等各种互动元素的全媒体节目制作、传输、发布的平台。

1.2 用新媒体的方式制作节目

1）打造新媒体视频节目

经济广播的《今日证券》、相声广播的《满不懂和假行家》、新闻广播的《话说天下事》等节目非常适合放到新媒体平台上播出。如果对这些节目重新包装，借助在线虚拟演播系统，增加相关多媒体信息元素，将节目全方位、多视角展现给受众，一定能够收到很好的效果。

2）用新媒体方式丰富传统音频广播

交通广播的《1068夜航班》、音乐广播的《99不夜天》、文艺广播的《都市夜未央》、生活广播的《心灵左岸》等都属于谈话类、情感交流类节目，能带给听众归属感。

在节目播出过程中，可以通过新媒体平台增加微博、论坛和短信互动，吸引听众参与，增强听众的粘性。

3）打造全新的专门面向网民的新媒体广播节目

音乐广播的《老歌听不完》、《唱片收藏家》、《99点播台》，交通广播的《老歌不好找》等音乐类节目，伴随性和娱乐性都很强，可以按照“碎片时间”的形式对这些节目适当加工，打造一套完全面向网民的广播节目。

学生是网民中规模最大的群体，可以专门开办一套活泼新颖面向学生的校园广播节目。

新媒体平台不受传统广播频率的限制，它提供了无限的拓展空间，让广播可以更深入地细分受众，打造出满足不同群体需要的类型化广播节目。

1.3 提供特色功能应用

新媒体的特点之一就是变听众为用户，变听广播为用广播。

新媒体用户可以自定义广播节目单，将自己喜爱的不同频道的广播节目编排成一套私人频道节目单，免去了使用传统收音机收听节目时不断调台的过程。

广播的特点在声音，新媒体应用可以提供叫醒和伴随入睡的功能，用广播节目或者主持人专门制作的音频，为用户提供有特色的服务。

新媒体平台能够实现应急广播功能，发布重大公共事件信息、预告天气异常突变等。

2 搭建覆盖全媒体的新媒体技术平台

建设新媒体平台是一个系统工程，需要演播室、媒资、节目制作、节目存储、节目编排、内容管理、论坛、短信、微博、广告、网络安全、内容发布以及数据统计分析等多套系统协同配合，共同完成。

2.1 服务器端主要功能

服务器主要提供内容管理和分发、技审以及平台性能监测等功能。

内容管理服务器负责管理新媒体平台所有页面音频、视频、图片和文字内容，包括微博、论坛、短信等，还负责系统平台的用户管理和节目管理。

内容发布服务器主要实现对Android平台、iOS平台、Windows平台、Symbian平台和有线电视、IPTV的音频、视频、图片和文字内容的发布。

技审是节目技术质量控制的重要环节，服务器会根据管理员定义好的信号质量阈值，自动实时检测所有音频和视频信号的技术参数，包括视频黑场、彩场、彩条、静帧，音频过低、过高或爆音，出现异常立即报警。

平台监测服务器自动监测系统的各项性能指标，如果超出阈值会发出警报。例如网站的访问量在一段时间内突然很低，甚至为0，可能是由于网络故障引起的，系统监测到现象后会提醒管理员及时查看解决问题。

2.2 客户端程序功能特点

客户端程序可以让用户方便地收听收看新媒体平台的节目，通过微博、论坛、短信、热线电话等方式和节目互动。而且不论是在台式计算机、笔记本上，还是在智能手机、平板电脑上，不论是在Windows、iOS还是在Android系统上，都能实现统一的内容风格和功能特点。

2.2.1 多媒体互动功能

现在的听众越来越多地通过微博和微信参与节目，新媒体平台强化了节目的互动功能。客户端程序集成微博、微信、短信、热线电话、论坛功能，用户在欣赏节目时点击程序上的按钮就可以登录到节目的微博、论坛，也可以方便地给节目发送短信，或者拨打节目热线电话。

2.2.2 动态多码率技术

客户端程序支持动态多码率技术，通过对接入带宽的实时监测，智能化地动态选择合适的码流进行播放，保障用户在带宽抖动的情况下也能够流畅地欣赏。

2.2.3 断点续看功能

客户端播放器实时将音频或视频的播放位置汇报给服务器，服务器记录下播放时间。当用户再次打开播放器时，服务器将视频信息和时间数据等传送给客户端播放器，从而实现从刚才的位置继续播放。

这样，用户下班途中用手机观看新闻或娱乐节目，回到家打开电视或计算机，可以从刚才断开的位置继续观看。

2.3 全媒体资料库

新媒体平台，必须有一个强大的媒体资料库，它存储着整个平台所有的音频、视频、图片和文字资料，是整个平台的后台支撑。它提供多种接口，方便各种应用调用库里的资料。

2.4 内容发布管理

新媒体播出系统业务流程见图1。

图1 新媒体播出系统业务流程

如图2所示，用户在传统的Internet网络基本结构上访问的新媒体发布服务器，首先要通过ISP4和一系列路由交换到ISP1，最后将数据请求发送给服务器，然后服务器通过ISP1和一系列路由交换到ISP4，最终将数据传送到用户计算机。现实中的数据路径可能更复杂。网络访问路径过长，造成延时和丢包更严重，用户会感觉网站很慢，甚至无法打开网页。

内容发布的特点是一次制作实现多次利用、多渠道发布、多终端呈现。

一套系统就可以完成所有音频节目、视频节目、文字内容、图片内容以及各种类型广告的制作。

2.5 音频视频编码

音频节目占用带宽较低，直播和点播的码率都可以设置为128 kbit/s。

视频节目占用带宽较高，可以采用不同的码率以适应不同网络带宽的用户，直播码率可设置为800 kbit/s，450 kbit/s和150 kbit/s，点播码率可设置为800 kbit/s和450 kbit/s。

2.6 广告管理功能

广告管理系统不仅提供广告位管理、收益优化、精细投放、灵活计费、专业报告和多用户权限管理等丰富、实用的功能，而且能够实现广告定向方式与销售方案相结合，例如，地理定向、时间定向、市场分段定向和用户行为定向等，基于这些技术灵活地整合销售方案，最大限度地挖掘新媒体平台的资源，增加广告收益。

2.7 数据统计分析

系统具有完善的数据统计分析与报表功能，不但能对网站页面内容进行点击率统计，对所有直播、点播的音频、视频的收听率（收视率）和收听（收看）时长等信息进行统计，还可以对整个新媒体平台的基础网络流量进行分析，包括地域流量分布、用户的客户端运行环境等信息，所有数据可以方便地生成报表。

利用这些信息，不但可以对网站内容进行优化，为节目创新提供数据支持，还可以帮助实现广告的精准投放。

2.8 利用CDN技术优化新媒体发布网络

新媒体平台建成后用户的大量访问将对服务器造成很大压力。利用CDN技术可以减轻压力、优化网络，降低运行维护成本，改善用户访问。

图2 CDN工作原理示意图

内容分发网络（Content Delivery Network，CDN）的目的是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构，将网站的内容发布到最接近用户的网络“边缘”，使用户可以就近取得所需的内容，提高用户访问网站的响应速度。

新媒体平台使用CDN服务后，CDN系统根据平台上各种服务的访问量、用户所来自的地理区域、网络速度等信息来合理规划带宽。平台上的内容会缓存到离用户最近的ISP4处，用户只需要从ISP4处获取网站内容，从而极大地提高访问速度。

利用CDN技术，可以实现链路负载均衡，解决国内南北互通和海外访问速度慢的问题，减少服务器数量，从而降低技术成本和人员维护成本。

2.9 利用DMZ技术保障网络安全

非军事区（Demilitarized Zone，DMZ）与军事区和信任区相对应，它是一个不同于外网也不同于内网的特殊区域，作用是把允许外部访问的服务器单独接在该区端口，使整个需要保护的内部网络接在信任区端口后面，不允许任何访问，实现内外网分离，如图3所示。

图3 DMZ网络架构示意图

将互联网广播、手机广播等公用服务器放置在这个DMZ区域内。通过对防火墙制定一系列的安全策略，比如，内网可以访问DMZ和外网、外网不能访问内网、外网可以访问DMZ、DMZ不能访问内网等，确保来自外网的用户可以使用新媒体平台的服务，但不可能接触到存放在内网中的电台内部信息或私人信息等，即使DMZ中的服务器受到破坏，也不会对内网中的机密信息造成影响。

2.10 新媒体平台总体架构

新媒体平台系统总体结构如图4所示。在内部网制作好音频、视频等内容，上传到安全区内的服务器，服务器通过CDN系统发布到新媒体用户。用户在欣赏节目的同时，通过微博、论坛、短信平台和热线电话同主持人互动。

图4 新媒体平台总体结构

3 总结

虽然新媒体广播在技术上已经比较成熟，但新媒体广播的概念不能只局限于用手机听传统广播节目，它必将整合计算机、手机（包括平板计算机）、电视机这三种屏幕，统筹规划网站、智能终端、有线电视、IPTV、CMMB等所有发布系统，将原先只能听的广播变成既能听又能看更能用的广播。

新媒体时代，技术平台的支撑作用越来越明显，技术如何同内容相互协调、相互促进，在今后要不断探索。只要合理规划，科学运营，就一定能够做好新媒体广播，让新媒体更好地为天津广播服务。

[1] 温世君.广电人看新媒体需要厘清的十个误解[J].电视技术，2013，37（22）：19-22.

[2] 李小兰.从用户消费行为变化看广播电视技术发展趋势[J].电视技术，2013，37（22）：23-24.

[3]谢家谊，杨楠.当电视遇到新媒体——浅析广播电视的转型发展之路[J].电视技术，2013，37（20）：81-83.

融合&超越大洋携新品参展NAB2014

4月7—10日，NAB2014展会如约“绽放”美国拉斯维加斯会展中心。中科大洋携创新产品参展，借助全球规模最大的广电盛会诠释了“Converge，and Beyond（融合&超越）”的参展主题，吸引了世界各地媒体人的目光。

Fresco多画面、iChannel2高集成化播出等产品集中亮相，竞展风姿，使综合运用了蓝、橙、绿等色调的大洋展台更显异彩纷呈。Fresco多画面处理器是海外用户关注的热门产品，该家族的新成员——Fresco-Atom具有超紧凑、低功耗等特点，在演示人员的指导下，参展嘉宾体验了其与手机应用的结合；而iChannel2高集成化播出系统推出了创新的多频道组网方案，参展嘉宾认为其突破了以往小播出系统的局限性，应用规模可大可小，给使用者带来了更多选择和便利；大洋DAURIC图文包装系统等亦与海外用户见面，凭借强大的功能给大家留下了深刻印象。

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�� 雯

2013-12-02

【本文献信息】杜宝森.科学分析策划，做好新媒体广播[J].电视技术，2014，38（10）.