领导干部如何培养发现和解决问题的能力

高秀兰

领导干部要善于发现问题。什么是问题？问题就是事物的矛盾。哪里有矛盾，哪里就有问题。领导干部要善于自我培养发现问题和解决问题的能力。作为一名领导干部，要做到善于发现问题和解决问题必须坚持做到三个方面：

一、坚持做好自我强化问题意识

1.要做到强化问题意识，必须有足够的胆识和勇气。人们常常缺少问题意识，主要原因有3种：一是存在有“家丑不可外扬”、“报喜不报忧”、“多栽花少栽刺”等心态，不愿意揭露问题；二是存在“原来就这样做”、“人家都这样做”、“书本上这样写的”等固守常规的惯性思维，不愿较深地探索问题；三是自我感觉良好，满脑子“形势大好”的思想，意识不到存在的问题。分析这些原因的实质就是缺乏胆识和勇气，只有有效地加以克服，才能不断地发现问题。

2.要做到强化问题意识，必须善于自觉保持清醒的头脑。人们常常对问题缺乏足够的正确认识，认为发现问题是自我否定和抹黑，不能正确理解发现问题是有助于判别方向，有助于预估风险，有助于预防小问题变大，有助于快速解决问题的原理，这是一种思想误区，实质就是模糊认识，只有坚持端正认识，才能准确地发现问题。

3.要做到强化问题意识，必须敢于负责和担当。在其位就要谋其政，任其职就要尽其责。一些人常常对出现的问题“大的不敢抓、小的不敢管”，回避矛盾做所谓的好人，绕着矛盾不能很好地成事，实质是缺乏担当意识。有不敢担当的心理，也就不能积极地寻找问题，更不能去解决问题，工作就会停止不前，就不能很好地履职尽责，承担的工作就失去了推动力。领导干部只有锻炼敢于担当，才能积极地去发现问题。

4.要做到强化问题意识，必须锻炼能力与素质。有的人对“只有通过发现问题，解决问题，才能更好地推进工作”理解不深，甚至根本就不懂，平常又缺乏发现问题的历练，遇问题头脑混乱，表现出办法少，能力弱，不符合中央对领导干部的要求。领导干部都要自觉地锻炼自己发现问题，解决问题的能力，让自己承担的本质工作不断提升水平，这也是群众的期待。

二、领导干部要善于深入查找问题

问题都在哪里？既是工作中的困难、现实中的矛盾和群众中的不满，也是工作目标中的差距、成绩面前的不足和成功时刻的遗憾。查找问题要注意3个方面：

1.查找问题态度要端正。在查找问题时，由于出发点的不同，导致过程、方法和结果都有不同。如果带着一片公平心去找问题，就会就事论事，不针对人，就能发现问题的根源和实质，还能找到公平的解决办法。如果带着私心去找问题，不是偏离实际，就是看喜藏忧，甚至是非不明，不但找不到问题，还会给自己带来危害。

2.查找问题目标要准确。一要知道可能有什么问题；二要判断问题出在哪里；三要看看群众怎么说；四要用科学发展观分析问题的类型。这样，才能使调查的问题准确。

3.查找问题原因要研透。通过透过现象看本质，通过顺藤摸瓜找源头，通过诸多矛盾筛主次，以因地制宜、因时制宜的原则，查找问题的原因。

三、领导干部要善于有效解决问题

发现问题的目的在于解决问题。领导干部的存在价值主要有两点：一是广泛地发现问题；二是迅速地解决问题。缺少这两点，领导干部就等同于群众。做领导的，要勤于思考，经常了解事物真情，发现哪里有问题，才能有针对性地解决问题。要用科学决策的落实和实施，把问题解决在萌芽状态。要用营造和谐氛围，把矛盾化解在最初滋生当中。用群众路线实践行动界定解决问题的效果。

要锻炼解决问题的思维，解决问题的方法多一个，困难问题就少一堆。一个优秀的领导干部要为解决问题去工作，要在解决问题中获取方法。

要学会观察问题的变化，创新解决问题的方法。随着社会背景的变化，许多问题还会不断发生和变化，要求解决问题的方法更灵活，具体问题要具体分析，按因地制宜和因时制宜原则，思考解决问题的办法要随机应变。改革发展中的复杂问题，不能光靠老经验、老办法、老套路，要用动态思维和发展眼光，认识、分析和把握问题，探索解决问题的新思路、新举措、新办法，努力解决复杂的新问题。 （本文作者为沈阳职业技术学院党委书记）