参与式教学方法——角色扮演在就业指导课堂中设计与应用

韩二豹 杨帆 白国政 吴婷

摘要：就业指导课是指导学生在毕业前形成正确的就业观念，引导学生正确择业，规划职业的指导性课程。本文从参与式教学的含义入手，介绍了参与式教学方法之角色扮演在就业指导课程中的设计和运用。

关键词：参与式教学 角色扮演 就业指导

1 参与式教学及角色扮演

参与式教学法的理论依据主要是心理学的激励理论。激励就是激发鼓励，就是通过满足个人的某些需要，去激发人的内在动力，产生某种行动意愿的心理活动过程。根据心理学的观点，人的需要可分为外在性需要和内在性需要。外在性需要所指向的目标是当事者本身无法控制，而被外界环境所支配的。而内在性需要的满足和激励动力则来自当事者所从事的工作和学习本身。只有当外在激励弱而内在激励强时，工作或学习变得有趣、有意义和有挑战性。参与式教学是师生双方在互动的过程顺利完成教学任务，实现教学目的的教学方法。在师生相互反应下，创建轻松、活泼、新鲜的学习环境，根据教学内容、教学目标、学生的实际情况，教师运用多种直观的教学手段，充分调动学生的学习积极性和主动性，这种教学方法倡导的是以学生为中心，以活动为主要形式和鼓励共同参与的教学理念，使每位同学都能积极参与到各个教学环节，从中提高学生自觉学习的意识，从“我为他人”学习转变为“我为自己”学习，培养学生互相帮助、团结协作、独立思考的能力，角色扮演是一种情景模拟活动。所谓角色扮演就是指让学生担任面试官和应聘者，模拟某个公司的实际招聘过程。在模拟情景下给予学生角色实践的机会，使学生在真实的模拟情景中，体验某种行为的具体实践，帮助他们了解自己，改进提高，也称模拟面试。通过为求职者安排仿真的面试现场、正规的面试流程，让求职者亲身感受面试的全过程。同时，模拟面试还会结合英才网联合推出的其他个人服务项目，如：简历指导、职业测评、专家答疑等，让求职者现场感受超值的求职全方位服务。

2 角色扮演及注意事项

角色扮演又称为心理剧，是指通过表演方式启发来访者对人际关系及自我情况有所认识，消除个体的心理困扰，促进心理正常发展的一种方法。通常由扮演者扮演日常生活问题情景中的角色，通过表演使表演者平时压抑的情绪得以释放、解脱；或让来访者扮演他人角色，以他人的观点、立场看待问题和处理问题，学习人际关系技巧及获得处理问题的灵感。

2.1 角色扮演的一般流程程序。①事前沟通。老师向学生解释角色扮演的价值，使学生对所扮演角色有所了解，并激发参与的热情。②说明情境。将要扮演的情境及特征加以说明，学生可提问并提出建议。③自愿选择角色。鼓励成员自愿扮演角色。④即兴表演。在情境确定，角色明确的前提下，鼓励他按自己的理解，自己的方式表演，台词自己决定，当场发挥。⑤共同讨论。当学生觉得无法继续表演下去，或者老师认为已经达到目的时，随时可以停止表演。指导者要让表演者说出自己的感受。⑥互换角色这样可以从不同观点去看当时的情境，又可以促进了解对方的心情和立场，增进自我反省的机会。⑦总结。老师与学生讨论整个活动的体会、感受、相互启发、强化体验。让所有参与者真心地回味和体验这个过程中带给我们的启发和收获，从而从感性的体验上升到理性的结论，达到我们的角色扮演的课程目的。

2.2 角色扮演技术的注意事项。角色扮演要尊重参与者的自发性，提供自由轻松的气氛。这样才能使成员减轻防卫心理，认清自己的感情，培养思考能力，适应现时的环境。角色扮演技术应和其它心理辅导技术结合起来灵活运用。注意角色扮演技术可能出现的负面效应。在进行角色扮演时，教师一定要注意使扮演过程正确引导。这样，才能把握教育的正确方向，使角色扮演收到良好的教育效果。本课程的角色扮演，旨在通过参与模拟招聘活动，让学生了解用人单位面试的基本程序，熟悉面试流程，体验面试官的心理活动，克服面试紧张心理，为以后面试做好准备。老师要跟踪过程，把握主题，不要在模拟面试中偏离主题。

3 公司模拟面试的实际设计

对象：一个班级，设置为40人。时间：提前一周做好安排，80分钟内完成。鉴于面试环节和时间的安排，将一个班分为四组，每组10人，每组选三个人作为某单位面试小组，分别为企业人事经理、车间主任和面试官。任务：每组的面试小组，负责组织面试本组的7人，面试完毕后各小组进行小组评议，选出聘用的学生，并简要陈述理由。由面试组及参与面试学生分别谈收获与感受。目的：学生了解用人单位面试的基本程序，熟悉面试流程，克服面试紧张心理，提高职业竞争力。简要分工：企业人事经理和面试官应该准备好模拟公司相关的公司简介、招聘岗位、工资待遇、福利、合同、食宿，面试的地点、面试的流程、面试的时间把握，面试的试题等。车间主任负责准备好岗位的专业面试试题及岗位的具体要求。

点评：由老师进行现场点评。

注意事项：①学生面试组一定要提前准备好各种资料，协调好时间及地点。②学生的资料老师要提前审核，把关。③面试的程序和安排要提前给学生讲清楚。④每组需有一名老师，最后的点评由老师完成。⑤提前准备好名单及做好记录，便于点评。

4 角色扮演的实际模拟结果

实际的模拟效果整体比较顺利，也出现了一些问题。比如面试时候讲方言，单位信息阐述不清，面试记录不完整，技术性问题准备不足，时间控制不当等。老师在最后指出这些问题对学生进行引导和教育。通过这节课的教学，学生整体反映良好，他们也学到很多面试的东西。整个教学过程学生很投入，兴趣很浓，面试很顺利。很多平时不太爱讲话的学生也很积极地表达和表现自己，课程教学达到预期效果，远比传统的课堂教育模式受欢迎。

5 结论

参与式的教学办法能够给课堂教学带来意想不到的效果，学生参与积极性高，能够培养学生的多种能力，通过实践我们发现，平时不爱参与、调皮的学生在这样的活动中表现尤为突出，通过活动使教师真正发现了他们的潜能，有利于学生个性发展，有利于提高学生的职业竞争力。

参考文献：

[1]王天哲.大学生职业规划教程[M].北京：高等教育出版社，2008.8.

[2]李庆华，江芸.论参与式教学法在《中央银行学》课程中的应用[J].现代商贸工业，2014.01.

[3]郭萍倩，张淑英.参与式教学在高校就业指导课中的应用与思考[J].宿州学院学报，2013（09）.

基金项目：本文系陕西工业职业技术学院2012年下半年院级教研计划项目“高职院校就业指导课程参与式教学法的研究”（项目编号：JY12-21）阶段性成果。