高职药品营销专业《医药物流管理》设置与实施

王会平

摘 要：医药产业是一个庞大而新兴的产业，药品销售是医药行业的重中之重，市场对医药销售人员的需求量很大；高职院校开设药品营销专业很有必要；药品营销中要涉及到物流，所以开设《医药物流管理》课程是必须的；《医药物流管理》不同于一般的物流管理，有跨多学科的特点，教学内容上应该既包括有药品的储运知识，又有管理、营销上的要求；教学手段上也应该丰富，注重学生能力的培养。

关键词：医药；药品；医药品；物流；医药营销

我国有13亿人口，人口老年化问题也越来越突出，经济的发展又使得民众物质生活水平得以提高，对保健品及医药品的需求量也在上升。可见，医药行业是21世纪的一个极具前景的朝阳行业，而药品营销又是医药产业中不可或缺的重要一环。社会对医药营销人员的需求量当然很大。

高职药品营销专业培养的学生应该具备的能力主要有：掌握药剂制备、药物分析的相关知识；掌握医学、药理学的基本理论和基本知识；掌握药品营销学和管理学的基本理论和实践技巧；掌握药事管理的基本知识，熟悉药事法规及经济法原理；熟练应用计算机，能进行网络管理。但其核心能力应该是药品经营理念与管理技能技巧和动手操作能力。由此可见，药品营销是一个跨多学科的专业，既有理科要求，更有管理学、市场营销的特点。所以，高职药品营销专业开设《医药物流管理》课程是必需的。

医药品是特殊商品，医药物流不是简单的药品进、销、存或者是药品配送，是通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化。

市场对医药物流管理人才的从业岗位上看，主要表现在：①医药企业物流部门和医药物流企业需求的仓储与配送方向的药品保管人员、药品验收人员、药品理货人员、药品养护人员等岗位；②医药企业物流部门和医药物流企业需求的医药物流营销方向的医药物流市场开发人员、客户服务人员等岗位；③医药企业物流部门和医药物流企业需求的医药物流信息处理方向的物流信息管理人员、票务员等岗位。

在高职药品营销专业如何组织和实施《医药物流管理》这门课程呢？课程设置和实施中应该注重：

1）教学内容上注重医药品的特点。医药品是特殊商品，其特殊性主要表现在，与人的生命健康相关、质量标准严格、专业技术性强、社会公共性、缺乏需求价格弹性、消费者低选择性、需要迫切性上。教学内容上应该突出“医药品”的这些特殊性。物流的最基本功能是储、运等，而医药品的储运是非常严格的，所以，在教学上应该加强医药品的储运的规律和法规的介绍。包括医药品的储存与养护；药品的运输要求；在库药品的管理制度，等等。

2）《医药物流管理》本质上还是物流管理课程。内容上还是应该介绍物流的主要活动（诸如物资的采购、运输、配送、储备）进行计划、组织、指挥、协调、控制和监管活动。涉及企业的采购、生产及销售物流，也涉及第三方物流，国际物流管理，电子商务与现代物流等。主线还是物流，只是将物流对象变成医药品。

3）采取案例教学法。要突出举医药物流方面的案例。九州通物流仓储管理、远望药业的连锁管理、三九医药的物流管理等都是很好的案例。在案例教学中，鼓励学生独立思考，注重学生与学生之间和学生与老师之间的交流，引导学生变注重知识为注重能力。教学采用一定的步骤进行：布置案例——学生自行准备——小组讨论准备——小组集中讨论——总结阶段。

4）充分利用多媒体教学手段。运用多媒体技术进行课堂教学，将图、文、声、像融为一体，使教与学的活动变得丰富多彩。使知识学习、技能训练、智力开发于生动活泼的形象之中。激发学生的学习兴趣，同时又促进他们的思维发展，开发学生的想象力。物流行业是新兴的行业，收集最新的素材，包括多媒体视频，涉及新闻、事件，及时掌握发展动态。教案最好使用PPT制作，同时制作视频作为辅助。

总结：

本文在高职药品营销专业课程《药品物流管理》的设置与实施等方面进行了探讨。目的在于找到一条切实可行的方法帮助教学。

参考文献：

[1]中国物流网 网址： www.chinact.net.cn/

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[5]杨舒杰、黄小勇，2005：《我国医药产业一体化得探索》.《药业论坛》第14卷第1期

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