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石油物资采购标准化管理存在的问题与措施

2014-06-25周鹏飞

企业文化·中旬刊 2014年5期
关键词:物资供应商管理体系

周鹏飞

摘 要:标准化管理是现代企业的基石,同时也是质量的参照物。重视标准、准确的市场定位,是企业获得更好经济效益的重要途径。物资采购是石油企业最基本、最主要的工作之一,因此,实施石油物资采购的标准化管理,直接关系着物资企业的生存与发展。

关键词:石油物资采购;标准化管理

一、物资采购标准化管理存在的问题

1.产品标准缺乏针对性和有效的评价方法

(1)影响石油开采的因素是多方面的,包括地层、成矿条件、区块等。一些产品在不同油田、区块的使用效果是不同的,有些甚至是没有效果的。生产型标准是现在大多数的供应商通用的产品标准,这种标准不具有针对性,这就增加了采购的难度,使产品的使用效果大大降低。

(2)部分标准与产品的衔接出现问题。尽管物资采购实施标准化管理,由供应商提供产品执行标准文本,检测报告等技术性资料,但是问题依然存在:第一,相当部分的产品无法追溯其产品标准(如汽车配件等);第二,标准的适用上存在一定问题,也就是说提供的标准,并不是最适合的执行标准;第三,企业标准的技术指标的先进性难以判断,有些企业制定的企业标准明显的低于当前的行业推荐标准,这就打了折扣,使产品的质量要求大大降低,无形中增加了物资采购审核标准的难度。以上三种情况表明,物资采购标准化管理中缺乏有效的标准水平的评价手段和有效的管理办法。

(3)产品执行标准与IS09000质量管理体系标准混淆不清

某些供应商把ISO9000标准和产品执行标准划等号,认为只要通过了ISO9000质量管理体系标准认证,该企业提供的产品就符合了标准化管理的要求。实际上,产品执行标准时技术标准是物资采购、入库验收、发放使用中进行质量控制的依据。而ISO9000质量管理体系标准的意图主要在于帮助企业建立质量管理体系,提高质量管理水平,在此基础上提升质量水平,并不断地改进。

2.标准化管理缺乏系统的监督制约机制

(1) 产品执行标准缺乏动态的监督和管理。有些产品的产品标准已经修订、废止或者新的标准已经开始执行,而供应商却还在沿用以往的老的标准,对于其产品的执行标准的动态变化,供应商往往非常模糊。对于物资采购来说,如果不及时的掌握产品标准的最新动态并及时的贯彻,必将为以后的工作施加压力,导致采购物资的质量难以保障,甚至会发生采购物资质量事故的严重后果。

(2)在物资采购的实际过程中,标准化管理也存在着一些问题,重检查轻指导、重现象轻分析,发现问题却不采取根治措施,在管理上存在懈怠的心理。

二、物资采购标准化管理中采取的措施

1. 结合渤海钻探具体情况尝试开展产品标准水平确认

结合渤海钻探的实际情况,对于进入油田物资市场的产品标准进行标准水平的确认,对指标内容的完备性、指标水平的合理性以及是否能够满足渤海钻探生产和经营的需要进行综合的评价,这是保证物资采购质量的行之有效的办法。在企业标准的技术指标存在差异的情况下,实施的原则是就高不就低,在供应商的选择上,适用的原则是选择指标高的标准。

2.完善标准体系,加强供应商管理,提高企业应对能力

要保证标准化作用的有效发挥,必须采用完整的标准体系才能由点到面,全面系统的规范物资采购,这就要求产品技术标准的日趋完善,管理体系的日渐成熟,以渤海钻探为例,近几年其物资供应系统先后制定了《物资供应服务质量规范》、《物资市场供应商绩效评估与分级评定管理办法》等一系列的标准加以对物资采购进行规范和管理,对供应商采用ABC分级,对采购行为进行了明确的界定,可控度大幅度提高,从而形成了渠道畅通,阳光操作,优胜劣汰的长效机制。

近年来,渤海钻探在对油田的物资供应商进行资质审核时,将通过ISO9000,API认证的供应商最为优先考虑的对象,并在招标中优先邀请资质过硬的供应商。

3.审核标准的顾客满意度,加强标准长效监管

很多供应商的产品标准只是用来作为产品出厂是否合格的依据,并没有真正的替顾客考虑。为了提高标准的实用性,一方面,必须加大在标准审核上投入的精力,使标准兼具科学性和预见性,力求提高标准的审核水平,在标准中增加顾客满意度这个评价指标。另外,重视对标准的时效性的清理,对物资采购按品种分类,建立完整的标准信息库,保持数据的持续更新,确保采购物资产品标准的先进性,做到相关部门的标准配置合理,采用专人妥善保管的措施,使标准的作废于代替处于可控状态,并做到信息共享,资源共享,为标准的查询、指导等配套服务提供快捷的方式。

4.提高全员的标准化意识,深入贯彻落实标准的实施监督

(1)加强标准的复审力度,保持国家和行业标准的动态更新。使物流企业中的物资严格遵循最新标准的入库、验收、发放等各流。严格的对企业标准执行三年一复审,确保使用标准的先进性,此外,对国家强制认证的产品要加大监管力度。

(2)加强对物资采购部门进行标准指导。加强采购业务人员自身的素质提升和专业素养,同时对标准化知识进行大力的贯彻和加强对业务人员的培训和管理,建立奖惩结合的机制,增强相关工作人员的专业化意识,普及标准化知识,最终使采购业务人员熟知标准,自觉地执行标准,规范采购行为,提升标准管理化水平。

(3)加大对采购合同的技术标准审核。定期抽检采购合同不适用的标准并积极整改,督促厂商及时提供配套标准,对于无法提供最新标准的供应商要采取取消采购品种范围、暂停业务往来等措施,必要时可以终止合作关系。

三、小结

物流采购标准化管理工作任重而道远,只有对物资采购建立一套行之有效的标准化管理模式,并评价其实施的有效性,持续改进,才能有效净化物资采购渠道,节约采购成本,提高采购质量,从而建立物流企业与供应商的伙伴关系,确保采购物资的先进性及合理性。endprint

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