知己知彼助力创业

马勇

广州已是冬天，透过广州科学城创意大厦4楼办公室的玻璃窗，可以看到对面小山的树林，在冬日阳光的照耀下，愈加显得郁郁葱葱，在微风的轻抚下，正徐徐起舞。我不禁允许思绪打个小盹儿，当初决定回国并在广州创业的这几年的经历，便从脑海里一一浮现出来，从而涌出诸多感慨。

回国

当初出国没有太多考虑，因为清华大学化工硕士毕业班的同学大多数都在联系出国留学，等到5月底一打听，35人的班级竟有29个拿到奖学金，我也是其中随波逐流的一员。等经历了国外几年的学习和生活后，回不回国便成了每个留学生要考虑的问题了。我一直认为，是否回国的决定，一定要与个人自身的职业定位以及将来的发展相结合，回国的有回国的理由，滞留在外也有滞留在外的道理。这几年，随着中国经济的迅猛发展和国际市场的迅速扩大，国家急需一批具有海外留学背景、海外视野，又懂得国际商业文化，以及掌握国际最先进技术的留学人员回国服务，支援祖国建设。国家也为留学生回国创业推出了一系列的优惠政策，“千人计划”就是其中的一个重要代表。虽然身在美国，我一直关注国内的发展，看着中国国力的日益加强，我除了为之骄傲自豪外，心也早已飞回国内，算是归心似箭了。2009年，我应邀参加了广州市政府主办的中国留学人员科技交流会，在会上，我详细了解了广州的回国创业优惠政策，切身体会到了祖国对留学生的渴望。与此同时，我的回国创业计划也最终确定了下来。

创业

回国创业首先面临的选择是做什么项目？这个选择对创业是否成功至关重要。目前，信息技术、新材料技术、生物技术等是国家今后科技发展重要扶持的方向。我计划回国做的项目是“二手车电子商务”，这是根据我在美国的专业优势和国内的二手车市场前景相结合而确定下来的，也是我在美国经过数年考虑的结果。

这几年，中国的电子商务发展迅猛，先后出现数十家大型的电子商务网站，中小型的电子商务网站更是数以千计，竞争也逐渐进入白热化。这些网站的特点都是基于标准化产品的电子商务，向市场销售的产品基本都是未使用过的新产品，因此可以简单而清晰地在网页表述产品的价格和产品的状况，浏览的用户也易于认可这些信息。而基于非标准化的产品的大型电子商务网站在国内尚未出现，其阻碍就在于对产品的定价难以确定，对产品的状况也难以表述。

所谓“二手车电子商务”，就是让用户仅通过互联网，在没有看到二手车实物的情况下，就可以实现交易。这个交易过程中，建立一个让用户信赖的“二手车在线评估”系统，是实现远程交易的一个必不可缺的工具。在美国二手车市场中，一个成熟的解决方案给了我非常好的启示。美国是一个架在汽车轮子上的国家，汽车是普通家庭日常生活必须的代步工具。美国的汽车文化也非常成熟，二手车的买卖占到汽车成交量的70%。作为在美国留学的学生，挑选一辆物美价廉的二手车是我们来到美国后头几个月要面临的一个选择。毫无购车经验的我们，在老留学生的帮助下，利用一个美国的购车咨询网站（KBB.com）的二手车在线评估平台，一般都能很快买到称心如意的二手车。凭借在线评估的准确性和便捷性，KBB网站已经发展成了美国二手车市场定价的“行业标准”，美国80%的二手车买卖者要参考它的评估报告。因此KBB的二手车在线评估平台给我留下了深刻印象，当时就想，国内的二手车置换文化也正在一步步走向成熟，为何不在中国也办一个类似的平台，让国内的买家也体会到现代信息技术便捷的好处？我在美国学的就是数据分析，工作也是数据分析，因此在业余时间，我开始研究二手车评估的原理并着手建立二手车评估的数学模型，同时结合国内二手车的市场情况特点，不断完善模型，等到回国时，一套成熟的二手车在线评估技术已经形成。可以说，我回国创业的技术储备是在美国就完成了。

在国内，我们很快向市场推出了“估车网”（oocheoo.com），向市场提供免费的二手车在线评估和有偿二手车线下检测服务，积累了一定的客户群，也为实现二手车在线电子商务建立了技术支撑。今年，我们会正式向市场推出二手车交易OTO服务。二手车电子商务属于非标准化产品的电子商务，传统的电子商务网站不会对它形成威胁，它将电子商务技术、服务业和汽车流通业进行融合，对中国二手车市场的诚信、健康、有序、规范化的发展起到强有力的促进作用，对二手汽车产业乃至汽车工业也将产生深远影响。

体会

创业3年多，同大多数创业者一样，经历了各种各样的问题。有些是早就有预计的，有些则是想都没有想到过的。我一直以为，所谓创业，就是去解决一系列的问题，无论是技术问题、资金问题、公司管理问题，还是市场问题，等等诸如此类。所谓“兵来将挡，水来土掩”，不用急也无需烦，一个一个解决。等到有一天，你发现问题越来越少了，很多事情都理顺了，那这个项目就是要开花结果了。所以每天早上，我都会花半个小时静下来，想想今天需要去解决什么问题，如何去解决？大体来讲，回国创业3年多，我的体会归纳有以下几个方面，分享出来，希望能对准备回国创业的留学人员有一定的帮助。

一、要搞清楚自己是什么类型的人，喜欢或擅长做什么样的事情。我接触过一些人，在学校成绩非常好，在工作中的研究也非常出色，但这些人作为管理者去管理别人时，却往往力不从心，更别说去带领一支团队。这样的人可以很好地管理自己，却不能很好地管理他人。因此这样的人不适合作为创业者，但可以作为技术核心人员。所谓说“知己”，就是这个道理。

二、要多关注国家的发展政策和国家今后的发展方向，同时要将自身的专业优势与国内的市场相结合，这样才能对自己的项目有一个很好的定位，开发出适应国内市场的产品。所谓“天时、地利、人和”，将自己的技术优势和国家今后的发展方向相结合，就可以说占到了“天时”和“地利”。

三、要寻找到合适的合伙人。一般而言，成功案例中，合伙人多以2-3人为主，其中有1个人要占决定性的股份。1人或2人，有点势单力薄，超过3人后，会容易出现众口难调的现象。现在流行一句话：不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。合伙人的选择最好是能力互补，性格相宜。合伙人最好是交往过较长时间的，这样对彼此的性格和做事方式都有个前期了解，有一个心理预期，避免在出现问题时矛盾激化、互相内耗甚至直接散伙。这样才能做到“人和”。

四、对国情要有充分的认识。要创业，除了对国家的宏观政策和各地的优惠政策了解外，还需要对中国市场以及这个市场的运作规律有深刻的了解。有许多留学生在国外多年，已经习惯了国外的市场运作规律和商业文化，突然杀回国内，必然要遇到水土不服的问题，连锁反应是对国情极其不适应，这也看不惯，那也不顺眼，焦虑和压抑的心情随之产生，我听到的极端案例是出现了轻生的情况。因此，回国创业，除了要提前对国情和文化差异有预期，还要多与国内的业内人士沟通，多学习他们在国内做生意的思维方式和行为规则，以适应当地的商业文化，这样才能迅速立足，项目才能迅速发展。一句话，就是要做到“知彼”。（作者系广州博朝信息技术有限公司创始人）