学习习近平总书记讲话精神切实强化领导干部自我管理

吴德贵

两千多年前，中国古代哲学家、思想家老子曾经说过：“知人者智，自知者明；胜人者力，自胜者强。”意思是，人生最大的敌人是自己，能够战胜自己的人才是最强大的人。两千多年后，中国共产党人正在按照中共十八大的部署，深入开展党的群众路线教育实践活动。

2013年6月18日，习近平总书记在党的群众路线教育实践活动动员大会上发表了重要讲话，对教育实践活动的重点、任务、要求和方法等都作出了明确的部署。2014年3月9日下午，习近平总书记在参加全国“两会”安徽代表团讨论时又一次发表了重要讲话，对各级领导干部自身建设提出了“三严三实”的明确要求。2014年5月4日，在“五四运动”95周年之际，习近平总书记专程前往“五四运动”的策源地——北京大学考察，与师生们亲切座谈、真情互动。在听取大家发言后，总书记发表了重要讲话。总书记讲话的主旨精神是，号召当代中国青年自觉践行社会主义核心价值观。作为一名新时代的领导干部，要认真学习和领会习近平总书记的系列讲话精神，必须从严自律，切实加强自我管理，筑牢思想和道德两条防线。

何为管理？传统定义仅仅指对下属的管理，其维度是单一的，其内容是不全面、不完整、不科学的。我对管理给出了一个新的定义，称之为“管理新论”。我认为，现代管理应该是多维度全方位的，至少应包括五个层面的内涵：第一个层面是管好自己，这是管理的起点；第二个层面是管好下属，这是管理的重点；第三个层面是管好同级，这是管理的盲点；第四个维度是管好上级，这是管理的难点；第五个维度是管好外部，这是管理的亮点。在管理的五个维度中，最重要的第一位的是管好自己。

习近平总书记之所以对干部提出“三严三实”的要求，把领导干部的自律问题、自我管理问题提上了重要日程。那么，自我管理管什么、怎么管？管理新论引发出领导干部八项自我管理。具体内容包括：人格管理、心态管理、情绪管理、角色管理、时间管理、工作管理、学习管理、形象管理。

第一项 人格管理

人格，即人的性格和品行。领导者的人格魅力至关重要。什么叫领导力？从一定意义上讲，领导力就是影响力。你能影响多少人？你能影响他们多长时间？你能影响他们多大程度？焦裕禄同志的影响力很大，所以他的领导力就很强。他已经去世50多年了，至今还有很多人在为他感叹—焦裕禄仍然活在我们的心中！古人云：“己所不欲，忽施于人。”“己身正不令也行，己身不正虽令不从。”“修身齐家治国平天下。”意大利著名诗人但丁曾经讲过，道德可以弥补智慧的缺陷，智慧却永远弥补不了道德的缺陷。古往今来，杰出的政治家和成功的商界领袖，都是凭借着高尚的人格魅力，维系江社山稷，推动事业发展。华为的创始人任正非先生讲得好，小胜靠智，大胜靠德。

中共十七届四中全会提出，选拔干部要德才兼备、以德为先。习近平同志2010年在中央党校讲话时曾告诫各级官员：面对各种诱惑保持清醒头脑，珍重自己的人格，珍爱自己的声誉，珍惜自己的形象，不断增强辨别是非和抗拒诱惑的能力。2012年12月4日，中共中央颁布八项规定，并要求政治局委员从自身做起，其初衷就是为了培育各级领导干部的人格情操。

党的十八大以来的一年多，先后已有30多位省部级高官受到查处，从中说明了四个问题：第一，我们党反腐败的力度越来越大。有腐必反，有贪必肃。第二，我们的干部选拔任用制度，特别是考核评价制度科学性规范性亟待完善。我们要历史地看待干部，既要看他的现在，也要看他的过去。我们要辩证地看待干部，既要看干过的好事，也要看他有没有干过坏事。我们还要关联地看待干部，既要看他本人的言行举止，还要看他家里人身边人的所作所为。第三，道德建设亟待加强。信仰危机、理想缺失、道德沦丧的人，出事只是时间问题。第四，领导干部自我管理比以往任何时候都紧迫。

第二项 心态管理

心态决定状态、心态决定成败、心态决定未来。马克思讲过，搬运夫和哲学家的原始差别比家犬和猎犬的差别要小得多。意思是人和人之间的原始差别微乎其微。大量的事实证明，人与人之间的差别既是微小的也是巨大的。说它微小，因为差别主要体现在心态上，或积极或消极；说它巨大，因为两种不同心态所导致的结果大相径庭，有些人成功了，非常成功，誉满全球；有些人失败了，一败涂地，惨不忍睹。积极的心态，使人青春常驻、阳光灿烂，一生都充满着欢声笑语；消极的心态，却令人惆怅满怀、未老先衰，一世都摆不脱困惑迷茫。

世界著名的成功学大师拿破仑·希尔在其《成功学全书》中总结概括出成功的十七条定律，排在首位的被称之为黄金定律的就是“积极的心态”。

学者陈保增、刘鹏宇合著的《八种成功心态》一书中提出，成功心态包括八个方面内容：永不言败的自信心；学无止境的归零心；自强不息的进取心；慷慨仁慈的施予心；水过无痕的平常心；海纳百川的包容心；一诺千金的诚信心；锲而不舍的持久心。

第三项 情绪管理

情绪管理也称情商管理。智商讲的是做事的本领，情商讲的是做人的道理。领导干部发脾气是本能，能控制会管理则是本事。每个人都有七情六欲，领导干部也是人，同样也有喜怒哀乐。我们应该怎么认识情绪问题呢？我总结为六点：一是情绪有好坏，情绪无对错；二是情绪属于情感问题，非道德问题；三是情绪对人的生存与发展能产生重要影响；四是情绪是需要管理的；五是情绪是可以管理的；六是管理情绪有方法。

在美国学者研究的基础上，结合中国国情和东方文化，我提出了一套关于情商内涵的指标体系，这个体系包括九种基本能力，即直觉自知能力、理解平衡能力、控制冲动能力、自我激励能力、挫折承受能力、揣摩他人内心情感能力、人际沟通能力、人际关系调整能力、发现人际内在联系能力。情商开发就是要围绕着这些基本能力去进行。我认为，高智商的人可以搞技术，高情商的人可以搞管理，智商和情商都高的人才能当领导。

情商高低主要特征。高情商的人具有四个特征：说话得当，办事得体，行为有度，人见人爱。高情商的人有十种表现：第一，不抱怨，不指责。第二，有热情，有激情。第三，能包容，很宽容。第四，会沟通，善交流。第五，常赞美，善激励。第六，常微笑，心情好。第七，善聆听，细揣摩。第八，敢负责，勇担当。第九，善表达，重行动。第十，记人名，要用心。领导干部在这些方面都应该做出表率。低情商的人突出特征：哪壶不开提哪壶。endprint

第四项 角色管理

角色管理至关重要。所谓角色管理，就是对自己所处岗位职位认知程度。一个领导干部会不会当？受不受欢迎？能不能同班子成员真诚合作共事？取决于角色管理的水平。角色定位概括起来就是三句话：第一句话“我是谁”；第二句话“我应该做什么”；第三句话“我将如何去做”。

优秀的领导干部都懂得：只做自己该做的事，不该自己做的事情一件也不做。在领导干部角色管理上，最重要的课题是正确处理好正副职之间的关系。正副职的关系是最基本的领导关系，正副职的关系处理好了，融洽了，顺畅了，一个单位或一个部门基本的人际关系就和谐了。

正职与副职的主要区别在于：副职可以专注一域，正职必须统筹全局。 副职可以术有专攻，正职必须能力复合。 副职可以埋头拉车，正职必须抬头看路。副职可以专心做事；正职必须善于用人。副职可以只抓一手，正职必须两手都抓。副职可以以小搏大，正职必须抓大放小。

第五项 时间管理

鲁迅先生说过：时间，每天得到的都是二十四小时，可是一天的时间给勤勉的人带来智慧和力量，给懒散的人只能留下一片悔恨。 爱因斯坦说过：成功取决于八小时以后。毛泽东说过：多少事，从来急；天地转，光阴迫。一万年太久，只争朝夕。

医学家认为，时间就是生命。教育家认为，时间就是知识。企业家认为，时间就是金钱。军事家认为，时间就是胜利。科学家认为，时间就是创造。

每一个人的时间都是既定的。上帝给每一个人的时间都是公平的，不多不少，完全均等。一天24个小时，一个小时60分钟，一分钟60秒。既不能增加，也不会减少。人的寿命按80年计算，其生命长度折合为：2.92万天或70万个小时或4200万分钟或25亿秒。既定的时间和有限的精力不可能穷尽无限的事务。平铺直叙不行，平分秋色也不行，必须把主要时间和主要精力集中在主要的事情上，正如当年毛泽东同志教导我们的那样“要学会抓主要矛盾和矛盾的主要方面”，在生命长度既定的前提下努力拓展生命的宽度。

笔者对时间的感悟是：浪费自己的时间是自杀，浪费别人的时间是谋害，浪费集体的时间是往井里投毒。

第六项 工作管理

老子主张无为而治。现代领导必须懂得科学管理。对于领导干部来说，“五+二”“白+黑”是常事。怎样才能做到忙而不乱、有条不紊、从容不迫、理性前行呢？重要的方法就是分类。分类，是科学管理最重要最基础的方法和手段。学会了分类，你就能从容应对各类事务。领导干部要做的事情大致可分为四类：第一类，既重要又紧急的事情，比如紧急的事务、迫切的问题和限时的事情；第二类，很重要但不紧急的事情，比如发掘新机会、防患于未然的事情、人际关系建立和增进自己能力等；第三类，很紧急但不重要的事情，比如琐碎事务、某些部件、某些报告、某些会议等；第四类，既不重要也不紧急的事情，比如看电视、玩游戏、上网、逛街。第一类的事情要先做，第二类的事情要重点去做，第三类的事情适当做、少量的做，第四类事情也不能不做，因为我们需要放松身心、积蓄能量，不能长时间超负荷运转。

作为一个领导干部，事无巨细成不了大事，忙忙碌碌上不了台阶。现代领导干部要力避三个“mang”：第一个“盲”是盲目的盲，第二个“茫”是茫然的茫，第三个“忙”是忙碌的忙。所谓盲目，就是没有思想，没有观点，没有见地，唯书唯上，盲目服从，弄不好稀里糊涂就上了贼船；所谓茫然，就是缺乏政治敏锐性，搞不清东南西北，跟着感觉走，摸着石头过河，总是在别人后面亦步亦趋，没有个性，没有特色；所谓忙碌，就是一天到晚一年到头，埋头于微观事务之中，日复一日，年复一年，忙忙碌碌，加班加点，日理万机，日以继夜，废寝忘食，呕心沥血，站得不高，看得不远，想得不透，缺乏世界眼光和全球意识，长年累月低水平地循环往复，上不了层次上不了台阶，常常自己累得吐血，属下集体抽筋。

现在介绍几位名人名言，看看他们是怎样看待忙碌的？

李嘉诚先生谈“忙碌”：一个国家，皇帝忙，意味着即将灭亡；一个军队，将军忙，意味着即将崩溃；一个公司，领导忙，意味着即将倒闭；一个家庭，支柱忙，意味着即将破裂。李嘉诚认为，历史上所有伟大的人物，政党以及如今伟大的商业领袖，有谁在整天忙着做事的？他们每天干的最多的就是学习成长、把握方向、分析市场、战略布局、制订方案。李嘉诚先生说，一个伟大的领袖，如果整天忙着做事，就失去了领袖的价值和意义。

比尔·盖茨先生谈“忙碌”：一个领袖如果整天很忙，就证明他的能力不足。因此，当你忙得不可开交的时候就要四问自己：（1）我在忙什么？ （2）我忙的事情有多大价值？（3）我做的事情别人会不会做？（4）我为什么会这么忙？比尔·盖茨先生还说，不管什么原因，如果此刻你确实很忙，请你真实地面对自己，该停一停了，该给自己充充电了，该培养得力的助手了。

陈云同志谈“忙碌”：多干就是少干。

第七项 学习管理

2013年3月3日，习近平同志在中央党校建校80周年暨春季班开学典礼大会上发表重要讲话，倡导在全党大兴学习之风。其要点是：（1）中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来。（2）学习应该是全面的、系统的、富有探索精神的，既要抓住学习重点，也要注意拓展学习领域；既要向书本学习，也要向实践学习；既要向人民群众学习，向专家学者学习，也要向国外有益经验学习。（3）学习的目的全在于运用，要发扬理论联系实际的马克思主义学风。（4）带着问题学，拜人民为师，做到干中学、学中干，学以致用、用以促学、学用相长。习近平还指出，当前，我们党正面临着一个新的考验，那就是如何正确认识和妥善处理我国在发展过程中不断出现的新情况新问题。要认识好、解决好这些问题，唯一的途径就是加强学习，把学到的知识运用于实践，在实践中有效地解决这些问题。在学习问题上，中央政治局为全党做出了表率。

50年前，人们常说“江山代有才人出，各领风骚数百年”。今天，我们步入“十倍速”的时代，这句话改为“江山代有才人出，轮流登场三五天”。 领导干部最紧迫的第一位任务是学习充电武装自己。我们必须有这样的紧迫感：一天不学习自己知道，两天不学习同事知道，三天不学习除了二傻子全知道。换言之，一天不学问题多，两天不学走下坡，三天不学没法活。在现代社会里，学习力决定竞争力。对于领导干部来说，学习力就是领导力。现代人学习必须多管齐下，包括向书本学习、在网上学习、听专家讲座、向名人学习、向实践学习、向后生学习，等等。

第八项 形象管理

领导形象决定领导未来。领导干部不仅要有高尚的人格和渊博的知识，还要有美好的形象。领导干部不修边幅不行，不拘小节也不行。领导形象，三分靠天生，七分靠设计。

领导形象需要设计，领导形象可以设计。领导形象设计通常包括人格设计、心理设计、仪表设计、言行举止设计四个板块。

按照领导形象特征，大致分为四类：缺德型领导，工作型领导，亲民型领导，魅力型领导。

学会微笑，是领导形象设计最基本的要求。微笑有深刻的内涵。微笑有巨大的力量。微笑有性别差异。微笑与级别有关。微笑有中国标准和国际标准。

总之，现代领导干部必须通过严格的自我管理，自觉做到耐得住寂寞、守得住清贫、吃得了苦楚、顶得住压力、挡得住诱惑、经得起折腾、担得起责任、提得起精神，放得下包袱，只有这样的人才能成就事业，才能奉献社会，才能服务人民。

（作者系中国人才研究会副会长、研究员，广西人力资源社会保障客座研究员）endprint