面向信息服务业的校企合作人才培养研究

周屹　雷国华　杨茹　安波

摘要：针对信息服务业的校企合作人才培养问题，分析信息服务业人才素质要求，提出信息服务业校企合作人才培养的“2.5+0.5+1”模式；结合学校的实际情况，介绍该人才培养模式的良好效果。关键词：信息服务业；校企合作；人才培养；模式

0 引言

信息服务是指在信息技术领域，服务商为其用户提供的全方位服务，包括产品维护服务、IT专业服务、集成和开发服务、IT管理外包服务等。

现代服务业受到了国家和地方的高度重视。2007年，国务院制定了《关于加快发展服务业的若干意见》；黑龙江省也在十二五规划中，把现代服务业提到了很高的位置。加快发展服务业，特别是现代服务业，提高服务业在国民经济中的比重，尽快使服务业成为主导产业，是推进经济结构调整、加快转变经济发展方式的必由之路，是有效缓解能源资源短缺、提高资源利用效率的迫切需要，是适应对外开放新形势、实现综合国力整体跃升的有效途径。

1 信息服务及人才需求

1.1 信息服务业现状与发展

据IDC（美国国际数据公司）研究报告，2013年，全球IT服务市场规模为17580亿美元，离岸业务达到419亿美元。中国占全球IT服务市场份额进一步扩大，2013年达到182亿美元，离岸业务达到68亿美元。对欧美离岸服务以年均31-3%速度增长，并将进一步远超对日IT服务。

2000年6月24日，国务院发布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（国发[2000]18号），“18号文件”走过了十多个春秋，推进了我国软件产业的发展。2011年1月28日，国务院又发布了《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（国发[2011]4号），鼓励中国的软件企业做大做强，而提供信息服务是软件业发展的必然趋势。

1.2 信息服务业人才需求与素质要求

目前，我国软件业人才结构不合理，高端人才严重短缺，难以适应行业发展与信息化建设的需要，即便在人力资源最集中的北京也是如此。复合型中高端人才和适用性技术人才短缺是制约我国服务外包产业发展的突出瓶颈。

与地方高校合作培养本地人才是地方软件企业发展的重要战略口]。用人单位在招聘员工时，往往要求有项目开发经验和工作经历。如有的IT公司在招聘时，主要考核以下几个方面的能力：良好的技术功底和理论知识；了解技术背景并具有钻研精神和项目或产品开发的经验和阅历；良好的自学能力；良好的英语基础，特别是专业英语；良好的表达能力，包括书面和口头；很好的团队合作精神和勇于承担责任的品质；具有良好的工作习惯和工作方式。

2 校企合作人才培养

2.1 什么是校企合作人才培养

校企合作人才培养就是：紧密结合行业、企业对高技能人才的需求，建立学校和企业联合培养高技能人才的制度。鼓励企业结合高技能人才的实际需求，与职业院校联合制定培养计划，为学校提供实习场地，选派实习指导教师，吸收教师、学生参与技术攻关。校企合作课程与企业共同组织，对提高学生的就业竞争力是一种新的尝试。校企合作人才培养对于学校培养技能型实用人才和提高学生就业发挥了重要作用。

2.2 校企合作人才培养的意义

校企合作人才培养对于国家、企业、学校和学生郜有重要意义，主要体现在以下几个方面。

（1）对国家而言，校企合作培养人才能够加快国家人力资源开发，促进就业和再就业；能够全面提高国民素质，提升我国综合国力。

（2）对企业来说，开展校企合作能够保证企业对技能紧缺型人才的需求，可以解决人才标准的培养途径和质量要求等问题。在校企合作过程巾，企、业获取了劳动生产力，降低了人才使用的成本和风险，获得了利益。

（3）对学校而言，校企合作使学校了解企业对人才的数量与质量的需求，因此确定了人才培养目标，能科学制订创新人才培养方案。

（4）对学生来说，校企合作人才培养模式使的学生的学习内容与企业的需求相结合，在学习巾有实践，提高了学生的实践能力和综合素质；还能使学生了解企业发展的前景和岗位要求，确立自身发展目标，提高就业水平和发展能力。

3 信息服务业人才培养校企合作实践

信息服务业人才需求旺盛，但全国高校计算机类专业达到700余个，人才市场竞争非常激烈。校企合作是人才培养的必由之路。黑龙江工程学院开展应用型本科教改试点工作，计算机科学与技术专业列为试点专业。在总结多年校企合作办学的基础上，我们主动适应市场需要，根据用人单位需求，科学定位，由面向IT行业调整为面向软件与信息服务业；灵活设置专业方向；根据企业需要设置课程体系。本着“早规划、早体验、早实践、早就业”的原则，在“3+1”模式的基础上提出“2.5+0.5+1”培养模式，在全院各专业实施。通过学校与企业、学校与培训结构、学校与政府三结合来保证人才培养的实现。

3.1 “2.5+0.5+1”培养模式

将4年本科教学分为3个阶段，即通识与专业基础教学（2.5年）、专业特色方向教学（0.5年）、专业实践（含毕业设计）1年。专业特色方向由学校与企业或培训机构共同制定，原有课程或调整或置换。专业实践在企业实际岗位完成，和企业一起设置相关课程，在项目实战中完成课程学习和毕业设计工作。学生自愿选择到企业、培训机构，或是在校学习。在企业和培训机构完成的课程和毕业设计由双方共刚考核“2.5+0.5+1”培养模式框架如图1所示。

3.2 项目教学体系

在“2.5+0.5+1”培养模式下的实践教学体系，以项目教学为主线，主要分成以下3个阶段

第1阶段（2.5）：项目认识与体验。第1学期，由企业讲师介绍行业发展、人才需求、素质要求、职业生涯规划，目的使学生树立今后4年的学习目标。第2学期，企业参观、项目流程介绍，目的是使学生了解企业文化，了解企业工作环境，项目开发流程（岗位认识），为专业基础课程学习打下基础。第3学期或第4学期，结合课程设计或实习，由企业教师指导完成1个完整的小项目，时间1～4周。endprint

第2阶段（0.5）：项目实训。根据企业的岗位要求，设置相关课程，结合企业项目来完成，目的是使学生在实际操作中完成专业知识的学习、专业技能的训练。

第3阶段（1）：项目实战。到企业实际工作岗位，进入项目组，完成实际工程项目。同时完成专业选修课和毕业设计工作。目的是完成专业综合能力的培养，实现“无缝连接”和“零适应期”。工作岗位由合作定向培养的企业、培训机构推荐以及系推荐和学生自行联系等方式，企业与学生双向选择。

为保证教改实施，与企业、培训机构、事业单位签订合作协议。签订校企合作协议的企业有文思创新科技有限公司、安博教育集团大连希望学校、黑龙江省电子信息教育中心等。部分校企合作单位、合作内容见表1。

在2007级成立了文思班和安博班来实施教改方案，文思班专业方向为软件开发与测试；安博班是在学校提供的专业方向基础上，由学生自愿选择，最后确定软件开发和计算机网络两个方向，在安博大连实训基地完成。目前文思班19人经企业培训后，在2013年9月前后，由公司不同的项目组考核挑选，全部进入文思公司下属分公司有关项目组实际工作。教改试点工作得到了学校领导的高度重视，教务处、学生处等有关部门也给予了大力支持。试点班学生分别在北京、上海、南京、无锡、哈尔滨等地从事项目开发工作，取得了较好的教学效果。

4 结语

根据多年的校企合作实践，我们认为，人才培养必须坚持“生为本、师为导、用为根、企为桥、做中学、自主学”。在教学观念上坚持“生为本、师为导”，以学生为中心，以教师为主导；在培养目标上坚持“用为根”，以培养信息服务应用型人才为根本目标；在培养途径上坚持“企为桥”，坚持学校与企业、培训机构、政府三结合；在教学模式上坚持“做中学、自主学”，以项目教学为背景，在实际工作中培养专业技能和能力。

参考文献：

[1]教育部，国家发展改革委，财政部，等.关于进一步加强国家重点领域紧缺人才培养工作的意见[J].继续教育，2008（2）：28-29.

[2]梁世翔，盛建龙.基于“2+1”人才培养模式的校企合作课程结构[C]∥中国交通教育研究会.2008年度交通教育科学优秀论文集，北京：人民交通出版社，2009：416-420.

[3]刘汉卿，程洪全.创新校企合作机制培养专业技能人才[C]，/中国教育学会教育管理分会.献给新中国60周年.全国教育管理优秀成果（下），北京：中国学术期刊（光盘版）电子杂志社，2009：70-71.

[4]史旦旦，江再智.深化校企合作值得关注的几个问题[J].华章，2011（14）：97-98.

[5]纪学忠，王波，赵国忱，等.校企合作人才培养方式的实践与研究[J].出国与就业，2011（16）：12-13.

[6]郑益仙.校企合作人才培养模式的实践与研究[J].机械职业教育，2009（3）：8-10.

（编辑：郭田珍）endprint