通过沟通走进学生心灵

陆兰芳

摘 要：当前，职业学校有一些问题学生。面对问题学生，要让学生说，说出他们的真实感受，说出他们的不同想法。这样，老师在了解的基础上，可以更好地帮助学生学会用正确的方法处理生活中的矛盾，提高学习成绩，促进学生成才。

关键词：职业学校；问题学生；成才；心灵

有的职业中学的学生，在经历中考失利后，觉得前途渺茫，存在着自卑心理。同时在进入职业中学后，因没了升学的压力，加上青春期的好奇，行为上往往会出现失控现象。因而，职业学校的学生问题较多，在管理上难度也较大，做职业学校学生的班主任也真的很不容易。

做了职业学校多年的班主任，我的感触很多：秀才遇到兵，有理说不清；摁了葫芦又起瓢，不停做“消防员”；……面对没有消停时候的学生，方法有很多种，但总结一下的话，我觉得有一个方法对做好班主任工作很有帮助，那就是一定要让学生开口说，让学生自己说出事情的前因后果，然后老师帮着分析事情的各个方面。不是有这么一句俗话吗？“话是开心锁”，和学生进行语言上的交流、思想上的碰撞，对做好学生的心理疏导很重要，因为心理不健全是部分学生产生问题的根源之一。

2009年暑假后，我接管了一个化工班。这是一个“很有个性”的班，原因是军训时不听教官的口令，和教官对着干。接了这个班后，开学初的忙乱我就不多叙述了，而让我更伤心的是辛苦的付出却没有回报，两个月后，有两个学生被开除。和家长交流后，虽然家长没有怨我，指责我，但我自己很难过，我不停地反思这两个月来我的工作，到底哪里出了问题。当我静下心来，其中一个学生的一句话经常跳出来：老师，我不敢跟你说。我反思学生的这一句话：老师，我不敢跟你说。为什么不敢说？其实我们的学生是有一定的是非分辨能力的，在发生的不良事件中，他本人往往要承担一定的责任。正因为知道自己也有错，因此，他害怕老师知道后的批评，甚至处分，害怕父母知道后的责骂，甚至暴打。所以，当事情继续朝着不好的方向发展时，他往往抱着侥幸的心理，选择了用自己的方式处理。因经历的局限和对法律法规的无知，他们的处理方式又往往会带来更大的不良后果。

天天管着他们的学习，希望他们能成为“天之骄子”，可事与愿违，他们现在连一个守法的公民也做不到，考再多的分数又有何用？在这人生的紧要关头，作为他们的班主任，我该怎么办？其实，作为职业学校的班主任，我的要求不高：在校期间，我希望能每天看到他们灿烂的笑脸，毕业后我希望他们有一个幸福的生活。

反省后，我在班级里宣布了一条规定：发生问题时与任课老师顶撞的按学校规章制度处罚，与我班主任顶撞的，不处罚，在我面前，你可以愤怒，可以发泄。学生很疑惑地看着我，我做了解释：你们年轻气盛，易冲动，“冲动是魔鬼”，人生需懂得“忍”，“忍”是一种美德，是一种智慧，是一种风范，我希望你能拥有它。但是受了委屈，从你的身心健康考虑，必须发泄。那么有什么不满，请你对我诉说，声音大一些没有关系，有时气得想摔东西的话，我办公桌上的任何东西你都可以摔（同学们都笑了）。当然，也请你适当注意一下，我办公室的其他老师的感受。谢谢！

我定这一条规矩，是不想让学生太压抑，希望他们能把心里的话说出来，敢于在我面前表达自己的思想，让我了解他们的想法，以便给予积极疏导。不能把他们个个培养成“天之骄子”，起码应该把他们培养成有良好心态的守法的公民。

曾有一个女生，其他班的人说到她，不说名字，而说绰号。她头发染成黄色，指甲很亮，卫生工作常不搞，作业常有不能完成的现象。任课老师催作业，她说来不及，等会儿交，往往没有下文。有时还脾气很坏，出言不逊，惹任课老师生气。一到双休日，和所谓的朋友玩得不归家（家长告诉我的）。定了规矩后，我给她三次机会，可以一而再，但不可再而三。每次一有问题，我总是先让自己定一定心，然后去找她。开始几次，她嗓门比较大，我也不急，等她把事件、理由叙述一遍，讲完了，我再帮她分析，针对她的理由，我再讲我的理由，并且每次一定比她的理由多（每次我的理由都是在退一步的基础上再提的，故大多她都能接受的）。现在，她的衣服领子变高了，裤腰变长了，作业基本能完成，双休日能留在家里帮妈妈洗衣做饭。偶尔被我听到不雅的话，我只要盯一眼，她能马上闭嘴了，低头了。高考结束，她写了一封信给我，在信中她对我说：“没有你，我可能走不到今天。我妈说，没有你，她可能已放弃了我。”对孩子，付出你的耐心，你或许会收获很多。

还有一男生，任课老师都不敢说他，因为上课时，他的眼神定定的，两手不停地拨指甲。你和他说话，他一声不吭，给人的感觉此男孩心理有问题。作为班主任，我不能不理睬，可每次找他，“三记打不出一个闷屁”，心里很急，但面上我仍耐心地和他说话。不说眼前的问题，而是和他东拉西扯。一次没有效果，就两次，两次没有效果就三次，我都忘了是第几次他才开始和我说话。他告诉我，他很迷茫：读书有啥用？他爸高中毕业，挣的钱没有小学也没毕业的他二叔的钱多，他表兄研究生毕业，现在在钢厂，一月才两千多。他该怎么办？“读书无用论”又抬头了。我没有和他说大道理，我让他把比较亲近的亲戚和朋友的学历与现在的工作以及你所了解的生活现状作一个了解。一个星期后，我和他又进行交流。先分析他了解的情况，再和他讨论他想要的是什么样的生活。经过多次交流，他不仅愿意开口了，我还发现每次谈话他能表达一定的想法。更主要的是，做得不好，任课老师敢批评他了，他也能在一定程度上有改进。课后，有时我也能看到他坐到别人的座位上和同学交流（以前是独来独往的）。看到他偶尔露出的笑脸，我很有成就感。

“话是开心锁”，让学生在我面前畅所欲言，让我了解了学生心里的真实想法，掌握了他们的思想动态，避免了很多矛盾的激化。当然，直到他们毕业，再也没有学生被开除。在这过程中，虽然我被有的学生噎过，被有的学生骂过，但看到现在的他们面对我时的真诚笑脸，看到他们在我面前的各抒己见，我很欣慰。我想，不管以后他们的工作、生活如何，他们一定会用良好的心态来处理生活中的矛盾。

我不知道他们的未来如何，但我相信，我的这些学生一定能正确地处理生活中的矛盾，快乐地生活每一天。

（江苏省张家港中等专业学校）