论中国互联网企业微博营销现状

穆丽芳

摘要：随着我国互联网在一些技术的突破支持下，互联网的发展日益完善，这为互联网企业的营销带来了新的契机。在众多网络营销方式中，微博营销作为一种新的力量近两年在中国得到了迅速的推广和发展，微博营销是在近几年快速发展的互联网时代下催生出的一种网络营销方式，这就是微博营销。现代社会信息化发展迅速，微博这种低门槛、高传播的营销平台为许多互联网企业所追捧，也成为微博营销未来发展的基础。目前，国内已有许多微博营销的成功案例，多个企业从中受益。中国互联网企业的营销现状体现这种新生事物的力量，带领许多企业创造了奇迹。

关键词：微博营销；中国互联网企业；前景

随着国内互联网的尤其是电子商务的迅速发展，互联网广告在企业营销中的地位和价值越显重要。选择上网淘金，将成为中国企业的必然之路。探究网微博营销的形式，可以更深入的洞察网络营销核心的商业运营模式，从而使得广告主有针对性的定向投放，让用户变被动为主动。从而给企业带来的很好的广告效果，企业在做网络广告的时候现在都会考虑精准广告，只有投放精准广告才能为企业带来精准的客户。在互联网web1.0时代，常用的网络营销有许多种，而微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，及催生了有关的营销方式，就是微博营销。微博营销利用微博的高度开放性特点，介于互联网与移动网之间的特殊位置，吸引了越来越多网民关注。

一、微博于微博营销概念

（一）微博一词在中国的掀起

2009年8月，中国最大的门户新浪网利用微博尚未在中国开发，首次推出“新浪微博”内测版，成为我国第一家提供微博服务的门户网站，微博从此正式进入国内主流人群视野。相继搜狐、腾讯等中国较大的门户网站也相继推出微博产品，随后人民网、凤凰网等许多媒体网站也看中了这一优胜之处，开拓了微博服务，中国微博市场由引进到开发，迅速进入了竞争状态。短短两年时间，国内微博网站数量达到了20个，其中用户数量最多的是新浪微博和腾讯微博。

（二）微博与微博营销

微博，英文简称micro-bloging，意思是一种迷你博客。微博基于用户关系的信息分享、传播及获取平台，如今已一个颇具影响力的社会化媒体平台，为人们获取新闻资讯、进行自我表达、加强人际交往、提高社会参提供了便利的媒体平台。微博的主要特点是用户通过网页或各种第三方软件便可随时随地进入个人页面，发布140字以内的文字信息、视频音频连接或单张图片，实现即时分享，也可了解到他人发布的信息，微博用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息，为闲暇的人们提供了便利又充实的互联网平台也为企业营销策略打下了基础。

微博的火热程度，让一些企业发现了其中的商机，于是催生了有关的营销方式，就是微博营销。微博适应了用户互动交流的需要，顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式，它的高度开放性，介于互联网与移动之间，无论在何时何地，用户都能及时发布消息。相比较其他互联网营销，微博营销不仅局限于企业，也适用于各种公益文化机构的宣传与互动。所以微博营销是因营销主题不同而适用于组织，同时也适用于个人。

二、中国互联网企业的微博营销现状

（一）中国互联网的发展

自1994年我国正式接入互联网以来，互联网在中国的普及迅速之快或许是早有预料的，不出所料，以互联网为依托的互联网企业蓬勃发展起来。这不仅是因为我国互联网的基础设施在初期就构建的比较完善，也表现在互联网的用户人数、互联网在各行各业的广泛应用等各个方面。在二十世纪初年互联网泡沫破灭后，网络业的发展遭遇了一段时期的低潮，而中国互联网行业正处于刚刚萌芽状态，所以受影响较小，并且很快恢复并日益发展起来，并在网络沟通、电子商务、企业信息化等信息化应用进展迅猛。

中国经济在改革开放十几年间迅速发展，全国上网人口逐年增加，到2010年底网民就达到了近6亿的桂波，时至今日仍位居全球第一。巨大的网民数量潜藏巨大的商机。美国是全球最先进的经济大国，基本所有的企业都建立了自己的专属网站。在中国，网民和企业消费习惯巨大的变化，给网络营销提供了广阔的空间。中国以世界先进互联网企业为表率，通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，开拓属于自己的互联网市场。

（二）中国互联网企业现状

中国的互联网企业是由中国最传统的也是最主要的互联网企业群体演变而来，可以简单分为两类：一类是纯粹的提供互联网服务的互联网企业，还有一类是线上与线下相结合的互联网企业。这两种企业的不同之处主要是有没有针对消费人群。比如在SNS（社会性网络服务）领域的人人网、开心网、综合门户网站的新浪、搜狐、网易等，主要提供互联网服务等。而还有一些企业不仅提供网络服务，也提供实物性的产品，比如说电子商务的淘宝、凡客、当当和京东，还有中介性质的团购网等等。这些互联网企业通过实物与网络的结合让消费者有更好的消费体验，我们也把他们称为互联网企业。

（三）微博营销在中国互联网企业的渗透与发展

随着网络的迅速普及，人们的生活习惯已经发生了改变，互联网企业的革新使传统的营销方式不断滞后，并且常常出于被动状态的情况愈加明显。于是各种互联网企业的网络营销模式应运而生，微博营销便是其中之一。2009年伊始，微博公司在中国迅速发展，微博的低门槛、高效率的特点，加上广告宣傳力度的扩张，使这个行业一下热闹起来，新浪微博正式进入中文上网主流人群的视野。一个互联网企业若是掌握好了这种营销利器，便能以很小的成本产生很好的效果。

“微博是地球的脉搏。”目前，国内的微博企业用户已达到6000家，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册账户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1、5亿、2.8亿、4.6亿。为什么微博在这么短的时间内能收到大中小企业的青睐，相比其他网络营销模式，微博营销的优势确实是无法抵挡的诱惑。

三、微博营销在中国互联网企业发展中存在的问题

（一）关注群体单一制约微博营销

新浪微博中，“粉丝”最多的博主只有三种群体。第一种是影视歌坛及时尚界的明星，如微博女王姚晨、人气甜美派新掌门杨幂。第二种是财经政商界知名大亨，如中国营销界传奇式人物史玉柱、马云。第三种是那些个性十足、风格出位的草根名博。这些主要博主群体的构成，说明微博作为新兴人际传播媒体，固然有人人皆是媒介的爆炸性、互动性效果，但其本性决定了微博不可避免地存在极其“势利”的特点。这一特点决定了微博营销在产品推广方面的缺陷。

（二）微博营销垄断现象严重

《创业家》杂志调查报告显示，在新浪草根微博排行榜前50名的用户中，早已被微博创业营销的三大门派“杜子建”、“微博福建帮”、“酒红冰蓝”瓜分，内容多为时尚服饰、笑话、星座运势、经典语录等简易信息，却成为暴利的营销平台。“全球热门排行榜”——这一新浪微博人气榜排名前一百的微博客，拥有五百多万粉丝的“一个有态度的热门资讯平台”，背后其实是由强大的“福建帮”营销团队。微博粉丝量在中国运营的商业模式下，成为了可以自由买卖的商品，哪怕粉丝中夹杂着各类“僵尸粉”。在这中利益关系中，微博粉丝在不知不觉中成为某些人赚取金钱的踏板，每一位用户发布或者转发一条微博，或者对于某一微博进行评价，虽说精神抑或经济上得到满足，然而却对网络纯净度造成了一定影响。

四、中国互联网企业的发展前景探析

当今我国互联网用户数量数以亿计，微博营销呈现出巨大的前景。目前，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年6月底，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。因此，巨大的潜在用户为微博营销创造了有利的条件。

微博营销的前景如何？可能同其他事物一样具备双重性。微博营销的最大优势在于低成本与速度，而且微博的专业分类细，只有对某个企业或某个领域感兴趣的用户才会去关注与此相关的博主。因此，微博时代的传播将会更加精准和纯粹。而同时，如果微博作为一种自由媒体容易让隐私无所遁形，一些新闻资讯传播上充斥误导性的谣言，让人对微博营销难辨是非。事实上，微博营销的实质是植入性广告的变种，不一定能形成规模性的轰动效应。微博营销的前景有待于微博发展的进一步成熟与电子商务市场的更加完善。

五、结语

微博营销因给互联网企业带来的利益以及它的潜质而备受亲睐，但微博不能独立承担企业营销。它虽然是一种新的沟通方式，但对于营销而言并没有产生本质上的改变或创新，微博不会引起新一轮的营销热潮，这一形式本身也无法独立支撑企业的营销活动。所以，仅仅作为一个营销工具，微博不能独立承担企业营销，而是应该与企业传统营销方式结合，整合成一股强大的力量。

微博在中国的发展可谓前景广阔，但任何一个新事物的成长都充满了不可预测的结果，只有在不断的探索和实践中才能发现问题的存在，因此，不管是何种营销策略，不仅要做出出大胆的尝试，而且要不断寻求突破。对于中国互联网企业的微博营销而言，对国外企业Twitter营销经验的摄取以及结合本土环境进行的适应性的考量以及中国互联网企业自身在探索中总结应该是不可缺少的，唯有这样，中国互联网企业才有理由期待中国互联网企业的微博营销能够走的更好、更远。

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