尊重.沟通.信任

俞连池

摘 要：班级是学校教育的基本单位，是教师和学生开展各项活动的最基本的组织形式，班级管理在学校教育中有着举足轻重的地位。

关键词：班级； 尊重； 沟通； 信任

中图分类号：G635．1 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2014）05-053-001

学生行为规范的形成是一个从知到行的过程，要把知转化为行，必须加强教育，加强实践，坚持教育与训练相结合的原则，使他们在知行转化的过程中慢慢懂得诚实做人，认真做事的道理。

经过多年的班级管理，我发现，尊重、沟通、信任是不可或缺的一个法宝。

一、尊重，是引导学生自我教育的前提

一个良好的班集体，必然是由众多的良好个体凝聚而成的。我就从“个体”入手，以“点”的突破，促“面”的提高。全班50个学生，来自全国四面八方，参差不齐，构成复杂。有的学生品学兼优，有的来自遥远的异乡，品学兼优的学生“自我感觉”良好，大多有“高远”的志向；来自异乡的学生，有的对现实的学习生活感到不满意，提不起学习的热情，甚至对自己的未来也感到渺茫。最突出的要数小华同学了。他因临场发挥失常，以两分之差“落第”未能进理想的学校，失落感、挫折感最强。我先后几次找他谈心，可收效甚微。

思考再三，我在班上布置了这样一篇周记：“作为班级的一员”，要求大家结合自身特点，畅所欲言，同时欢迎大家对班级工作提出意见和建议。我是基于这样的考虑：这部分学生处于人生的转折点，大多彷徨、苦闷，如果一着不慎，极易雪上加霜，最佳方案是充分尊重他们，诱导他们，自我“疗治”。

也许是我的诚意多少打动了他，也许是免去了“面对面”的尴尬，这次，他终于畅开了心扉，洋洋洒洒写了一千多字，谈了自己原有的理想和为此所付出的汗水，谈了落榜后的心绪。可得出的结论却是命运弄人，人生无常！

经过一番深思，作了比较充分的准备之后，我约他进行了一次长谈，以切近的人、事反复比喻，晓之以理，动之以情，勉励他重新扬起理想的风帆，去迎接新的挑战。终于，他脸上浮起了笑容。别的同学大多也能坦诚心声，倾诉自己的郁闷与彷徨，我也一一“诊断”，开出“药方”，并不失时机地布置班委、团支部召开一次名为“重振雄风”的主题班会。同学们发言非常踊跃，我也以自己的切身经历，现身说法，劝勉大家积极进取，并且送给大家一句格言：只有对未来向往的事业具有巨大热情的人，才能激励自己克服困难，顽强地进行创造性的活动。

从此，那些同学开始从“失落感”的阴影中走了出来，成为班级的中坚，并最终产生“熔炉效应”，使一些不那么好、甚或较差的个体转化为好的或较好的。

二、沟通，是引导学生自我教育的基础

实行双向“沟通”，是实现师生相互理解的有效途径。在学生面前始终以“正确者”自居，会在你与学生之间树起一堵墙。倾听学生意见是班主任与学生涌通的最具潜力的方法。有时甚至并不需要解决的办法，只要“倾听”，某些问题就会迎刃而解。

一次大扫除，我安排好花坛除草的人后，回到教室，见负责教室清洁的小强同学拿着拖把在地上“画花”。我立时来火，批评他工作敷衍塞责。他当时只是涨红了脸，没说什么。可在“周记”中却这样写道：“因当时没有扫帚（同学拿着打扫包干区去了），我想先用拖把拖一遍，把纸屑等什物卷掉，再重新拖一遍。我一共拖了三次。我这样做难道错了吗？已时隔几天，本已淡忘，乍见这段文字，真是吃惊不小——原来如此！是自己主观臆断，不分青红皂白，将高度负责的行为斥之为马虎草率，使自己置身于“无理”的一方，实在是很难堪。但同时也感到十分高兴。小强同学能指出我的“无理”，不正是我竭力施行的“沟通”的具体体现吗？我欣然在他的“周记”后写下了这样的文字：“很对不起，是我错怪你了。”不想在下次“周记”后，他附了一句话：“老师，我不该用那样的口气和您说话，请原谅！”

应该说这件事本身十分细小，但给我的教益却不小。我想，师生关系其实更应是一种诤友关系，班主任与学生沟通，必须解决一个认识问题，那就是，你只是“讨论”的一方，双方的地位是平等的，切忌居高临下。当班主任对某个学生不满时，应讲求策略。批评的对象应是错误的事情，而不应当是犯错误的人。如果班主任以朋友角色而非上司角色出现，工作就完成了一半。

三、信任，是实现自我教育的关键

班主任想得到学生的全力支持，他必须充分信任学生，真正实行学生的自我管理和自我教育。

我曾经冒过这样一个“险”。

一次，我将外出参加学科研讨活动，时间要整整一周。一般做法是外出期间请一位任课老师担任临时班主任。到底是请还是不请呢？权衡再三，我决定还是不请。理由很简单，我想检验一下同学的自我管理能力。

但如果弄不好，很容易弄巧成拙，因此，我内心还是有些担心。

在班会课上，我就“要不要请临时班主任”让大家讨论。气氛是空前的热烈。不久就形成泾渭分明的两派。

一看时机成熟，我请主张“请”的同学代表发言。他说，虽说我们班各方面都不错，但那是在班主任的眼皮底下；如果不请临时班主任，难保不会出岔子，到时影响班级荣誉就后悔莫及了。他的发言很简短，但仍招来了一片抗议声。

于是，我来了个“全民公决”：“凡认为不用请临时班主任的同学举手！”“唰”齐刷刷，举手如林，一数：48！欣慰莫名！我只能如此形容我当时的心情。再仔细一看，班长和另外一位同学没举手。

我明白，班长也是“在其位谋其政”呀！

我对“两派”均给予了充分肯定，并且跟大家约定：咱们一周后瞧！

真还别说，在外一周，心里总觉惴惴的。返校第一件事，就是到有关条线去探询：初一（3）班可有事？

回答几乎一律：比你在的时候还好！他们还排了一个舞蹈，准备在文艺汇演上拿奖呢！

心里虽有点“失落”的感觉，但我喜欢这样的“失落”。并进一步跟大家商定，今后一周、两周、三周……我什么事也不“管”了。

但我明白，“导”要比“管”难上许多。我得“充电”。

总的来说，班队管理工作要实行民主化，人人都能参与，从而促进了全体学生心理和行为的变化，广泛地培养了学生的能力，提高了学生的民主意识，极大地调动了全体学生的积极性和创造性；另外，班级管理也要因材施教，要针对不同年龄段孩子的不同特征，来选择最有效最快捷的管理。

总之，班级管理是一个循序渐进的过程，是需要老师和学生共同协作完成的一项工作。这就要求我们在班级管理过程中，要尊重学生，不断沟通，信任每个人，树立信心，鼓足勇气，以更好地开展班级管理工作，为教育教学做好有力的后盾。