学校精细管理要打好三张“牌”

陈明

教育是一门艺术，是一门科学。因此，学校管理就需要精耕细作，如何做到学校精细管理，笔者认为主要是打好三张“牌”。

一、顶层设计，规划好精细管理

学校精细管理需要抓好顶层设计。一是要全方位确立精细管理范畴。必须把师资队伍建设、教学教研、学生德育、后勤服务、财务监管、文化环境营造、学生安全等线块全部纳入精细管理范畴。二是要科学设立精细管理细目。在学校大的工作线块划定后，必须认真谋划每一线块的三个要素。即谁来管，管什么，怎么管。谁来管，就是要成立线块精细管理工作班子。管什么，就是要制定精细管理的具体条目及管理要求，让人能一目了然掌握该线块的精细管理内容。怎么管，就是要设计好管理的具体流程和操作办法，能保证根据流程把管理做精细。如师资队伍建设我们就进行了如下顶层设计，即编制《师资队伍建设精细管理指南》，其内容包括1.精细管理工作班子，组长是校长，副组长是人事专干，组员是部分优秀教师，具体管理责任人是人事专干。2.精细管理具体要目。此要目主要从政治学习、业务学习、师德师风、品牌创建等方面提出具体要求。3.精细管理操作考核，此部分一是界定了政治学习、业务学习、师德师风等属于月考核的内容，品牌创建等属于期考核的内容；二是制定有完善的操作考核表和学生、家长评教表等。4.精细管理必看必做，这里面有教师签订的师德师风承诺书，《中小学教师师德规范》等。这个指南，教师人手一册，期初发给教师，由教师自己学习保管，每次考核后，还及时由考核人将考核情况记录上去。

按此办法，学校各线块都要这样认真设计，制定出《精细管理指南》，在期初发给相关教师，这样各线块的管理责任人、考核人和教师都明确了精细管理的细目与要求，做到了管理有纲，管理有法，学校工作各线块都有人抓，都有人管，就从源头上为精细管理奠定了坚实的基础。另外为确保顶层设计的科学性、正确性，还要走群众路线，多听教师意见，多论证修改各线块精细管理指南。

二、润物无声，推进好精细管理

有精细管理的顶层设计仅是基础，推行落实才是关键。在具体推进过程中，要重点念好“三字经”，即“理、细、恒”。

“理”字为先。最好的管理是无为而管，有为而理。“理”就是要将道理，讲情理，就是要善于从思想上去引领被管理者。精细管理“理”的方法，一是要达成管理的共同愿景。学校要召开教师会，武装教师思想，领会学校精细管理的重要；要组织学习各线块精细管理指南，要引导教师参与管理，从而形成精细管理的共识和合力。二是要坚持人性化沟通。对管理中发现的问题要及时和教师进行沟通，帮助寻找问题的原因，多指导，少指责。三是要公正表率示人。在“理”字上，还要讲究管理的公正公平，同时，管理者还要以身作则，要用公道正义的姿态引领教师。

必做于“细”。精细管理必须抓细节，善于从小事抓起。“细”要细在检查上，工作落实靠督导检查，督导检查一定要细致、全面，该由线块工作组长检查的就要由组长检查，不能随意派人顶替。“细”要细在记录上，工作检查考核后，要及时准确详细记录在案，这样评比、小结时，沟通交流时才有详实的一手材料，才能讲到点子上，才能沟通到要点上。“细”要细在整改上，精细管理既要抓检查督促，更重要的是要抓及时整改落实，不及时整改精细管理会打折扣，及时整改会推进精细管理的进程和质量。

持之以“恒”。精细管理会有反复，不是一劳永逸的事。因此，必须做到持之以恒。各线块在工作组长的带领下，要按精细管理指南的规定要求，该逐日检查的，就要逐日检查，该逐月检查的就要逐月检查，决不能有布置，没检查，今天检查了明天又落下。精细管理必须坚持不懈，恒定如一，保持管理的系统性，经常性、细致性，才能收到润物无声的效果。

三、集思广益，完善好精细管理

管理是一门学问，没有最好，只有更好。学校的精细管理更是如此。完善学校精细管理，需要与时俱进，需要集思广益。

1.坚持反思研讨。学校各线块的精细管理指南，在运行一段时间后，线块工作组长要召集相关人员进行反思研讨，共同总结查找管理中的问题与不足，及时出谋划策修改细目与考核机制，以利更加贴近管理实际，增强管理成效。

2.坚持推介典型。在精细管理过程中，要善于发现典型，善于总结推广其精细管理的好经验，好做法。必要时，可以线块为单位召开现场会予以推介，如在班级卫生精细管理中，有一个班级卫生责任区划块细分给每个学生，学生人人有责任区，责任区处处有人管，管理效果很好。为推介这一精细做法，学校便召集相关人员在该班召开了推介会。

3.坚持借鉴他人。他山之石，可以攻玉。走出去参观学习名优学校的精细管理经验，也是完善推行精细管理的好方法。近两年，我们先后组织班主任、行政骨干到本县、本市的精细管理学校參观考察达三次之多，借鉴他校优势，这对完善学校精细管理起到了巨大促进作用。

我认为只要坚持精心谋划，精细运作，一定能办出精细、精致的学校。