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好电做伴 回家过年
——一个返乡农民工眼中的春节用电故事

2014-05-16喻国强

河南电力 2014年3期
关键词:服务卡新秀三相

_喻国强

程晋旺是豫南大别山地区商城县的一位返乡农民工。

商城是典型的劳务输出县,他家所在的伏山乡更是如此:父母在家照看着上学的孩子、守护着大山深处的几间老屋和几亩田地,自己和妻子常年在外打工。一年中,他和父母只有春节的短短几天才能团聚。

1月26日上午,笔者走进程晋旺的家,感受电力发展给他和他的家庭带来的变化。

供电服务卡“接站”

程晋旺今年43岁,和妻子在江苏常州武进区开土方车。

2013年,夫妻俩每天起早贪黑干活,一年下来不仅还掉了女儿上大学借的债,还筹够了买一辆双排座客货车的钱。

1月25日3点半,经过半天的颠簸,程晋旺夫妻坐的大巴开进了伏山乡的临时停车场。

“供电公司为每一名回来的老乡准备了保电服务卡。如果有用电问题,请拨打服务电话。”刚刚走下大巴,一名头戴小红帽、身穿红马甲的服务人员就走到夫妻俩面前热情地介绍。

商城县供电有限责任公司员工怎么会来这里发服务卡了?很快,他从“红马甲”的介绍中听出了一点头绪。

原来,当地春节返乡人员往年遇到用电问题老是用外地手机号拨打供电服务热线,多少造成了不便。2014年,按照国家电网公司服务好返乡农民工的要求,商城县供电公司印制了22万张“双节保电服务卡”,保证“一户一卡”。程晋旺拿到的服务卡就是22万张服务卡中的一张。

应急灯白买了

1月25日下午4点10分,夫妻俩顺利地回到位于大别山腹地一个山洼中的里罗城村黑石头组。刚一回来,他就挨了母亲一顿唠叨——恰恰是因为他临行前特意在常州买了两个大功率的应急灯。准备过年电压低的时候,挂在墙上照明。

“打工一年,还没回来呢,就乱花钱!他常年在外,对家中的情况不了解……”1月26日上午,程晋旺的母亲喻新秀,指着沙发旁的两个还没有拆开的应急灯,对笔者复述着昨天埋怨儿子的话。

喻新秀说,去年5月份就打过电话给儿子,告诉他黑石头组门前就有三相电了,用电没问题。昨天一看儿子买了两个应急灯带回家,觉得浪费了钱。

“他们在大城市里闯荡,见的世面多了,总以为我们老人在家见识少,落后。”喻新秀打开了库房的木门说,“你瞧瞧,我家的库房就是一个小加工厂,哪落后了?”

库房的稻谷堆前,整齐摆放着一排电动农机具,脱粒机、打米机、磨面机等一应俱全。去年5月份用电问题彻底解决后,家里不仅买了电饭煲、电冰箱等家电,还添置了不少家用农机具。因为养了3头猪,见到邻居家用粉碎机将红薯藤、红薯和猪菜粉碎成饲料喂猪后,喻新秀马上也买了一台粉碎机。这下养猪就省事多了。几天前,她家的一头大猪作为年猪被杀掉,另外两头准备过年后卖钱。

应急灯是白买了,但一想到证实了“电好用”的消息,程晋旺心里还是美滋滋的。

先买空调,还是先买汽车?

1月26日上午,刚刚团聚的一家人围在门前的空地上,一边看程晋旺更换摩托车的火花塞,一边争论着一件大事:到底是先买空调?还是先买双排座客货车?

正在拧火花塞的程晋旺告诉笔者,去年在外地拉土方、买旧砖攒了一些钱,原本打算先买一辆新的双排座客货车,淘汰开了6年的旧货车。但昨晚回到家,看到三相电真的送到门前,而且电压稳定,他心里陡然做出了一个决定:先买空调,后买货车!可父母却担心买完空调,买车的钱就不够了,要他只买价格便宜但取暖范围很小的电取暖器。这不,一家人就为先买车还是先买空调争论起来。

“厨房里烧柴火,不仅熏眼睛,还不卫生!发达地区哪还用这个……”在外打工多年的程晋旺说。

为了让笔者帮助说服父母先买空调,程晋旺将笔者拉进主屋旁边的厨房。略显黑暗的厨房中,堆满干柴和烧火用的松树毛,中央平地上,几块砖围起了一个火圈,燃烧的干柴和松树毛正冒着火苗和青烟。柴火上方一个吊起的水壶被熏得乌黑。在烟雾缭绕的厨房站了不到十分钟,笔者的眼睛和嗓子就被呛得难受,衣服上也落满白色的烟灰……

看到儿子特别坚持,说得也入情入理,父母最后同意先买空调。

上午9点整,程晋旺一年没有使用的摩托车发动起来,他和妻子踏上了买年货的路。

10点10分,程晋旺在镇上一家取暖器专卖店,花350元买下了电火盆和取暖器。随后,他又兴冲冲地来到一家空调专卖店,花5800元买下一台冷暖两用空调,并和店主约定下午3点左右到家里装空调。

一上午花了6000多块钱,妻子有些担心老人埋怨。程晋旺却满不在乎:“没事!别听他们嘴上埋怨,其实心里早就想买空调了。”

接好三相电,不到三小时

一想到下午装空调,而且还要接从没用过的三相电,夫妻俩在镇上匆匆吃了点饭就回到家中。

接电找谁呢?试试那张保电服务卡吧。程晋旺从抽屉里拿出绿色的服务卡片,拨通了伏山乡供电所所长黄诚的手机。

“喂,我是里罗城的程晋旺。我刚刚买的空调,要接个三相电,要办哪些手续,什么时间能接好啊?”“别着急,请您说个详细地址,一会儿我们上门办理。”“哦,你们过来啊……”对方的回答多少让程晋旺有点吃惊。

下午两点整,拨出电话50分钟后,伏山供电所所长黄诚就带着两个人骑着摩托车来到程晋旺家中。

“快过年了,麻烦3位电工师傅了!”看见一下来了3个人,程晋旺觉得有点不好意思。“没事,我们一直到正月初七都在,有什么事情尽管说。”所长和程晋旺说话的时候,两个电工正忙着检查线路。

“你家再安装两块单相电表,就能为空调供电了。”两个电工勘察现场、了解报装情况后,马上答复程晋旺:当天就能接通三相电。

黄诚从摩托车的后备箱拿出客户用电申请表、供用电合同等资料,在门前的椅子上指导程晋旺填写。另外两人则拿出准备好的电表、电线等材料,开始施工。

“到家办理业务,让我少走了30里路,给我省了不少时间。”下午2点30分,原本以为春节无法用上空调的程晋旺,在业务报装人员的指导下,很快填完纸质报装材料。欣喜的他提前在服务满意调查表中写上了“满意!非常满意”,并郑重地签上了自己的名字。

下午3点50分,程晋旺家中的空调安装完毕。他轻轻地按动遥控器的开关,一阵暖风从空调中徐徐吹出,让人说不出的舒服。他脱掉身上臃肿的羽绒服,靠着沙发看电视,感受着回家过年的温暖。

“回家的感觉真好!从下车的那一刻起,我就找到了家中那暖暖的感觉。”几分钟后,程晋旺压抑不住内心的喜悦和兴奋,用手机发了一条微博。

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