“不让百姓来回跑”就是走群众路线

宛诗平

群众利益无小事。对公务员而言，核心的服务就是将群众的事当作大事来对待，全力以赴为群众办好每一件事。

群众路线体现在一些民生小事上，走群众路线，先要从方便群众做起。老百姓的衣食住行、生老病死、求医看病、柴米油盐、冷暖安危，这些干部们看起来的小事，对群众来讲都是大事。这就要求我们的干部在与老百姓打交道时，要学会换位思考，设身处地理解群众的苦衷，简化办事手续，节约群众办事成本，不能让老百姓来回跑，要将以前的“群众跑”变为“干部跑”，“多次办”变为“一次办”。只要善于从群众关切的小事做起，满腔热情地为老百姓办好事、解难事、干实事，就能够赢得群众的信任，群众路线教育实践活动就能取得实实在在的成效。

（摘自《四川党的建设》 ）

（本栏编辑/贺振宇）