人力资源管理中的思想政治工作探讨

董意红

摘 要：如何引进人才，留住人才，用好人才成为了企业发展必须要解决的关键问题。企业人事资源管理部门加强思想政治工作，把人事劳资管理工作与思想政治工作有机结合起来，使企业人力资源管理工作发挥出更高的整体效能，做好传统的工资薪酬、社保福利、职称等确实关系到每位员工切身利益的工作，使职工感到温暖，留在公司工作更久并努力去工作，有效地挽留人才，成为重要的研究课题。本文对企业职工政治思想工作的现状进行了分析，阐述了当前人事劳资管理者面临的困难与挑战，并提出处理对策。

关键词：劳资管理；思想政治工作；现状；挑战；对策

一、企业职工政治思想工作的现状分析

（一）随着改革开放的不断进行、经济建设的不断发展、人们精神物质生活水平的不断提高，职工的思想政治工作面临的现状也在不断发生改变。

（二）从职工的角度分析，当前大多数职工可以接受并理解我们思想政治工作的立场和初衷，其中还有部分积极分子能够主动地协助思想政治工作的开展，这是我们乐于见到的。但是也有少部分人表现出无所谓的心理，认为我就是来挣工资的，拿到钱就行，其他的事情你们领导怎么说我就怎么办，应付一下了事。他们觉得思想政治工作是领导的事情，跟基层员工关系不大，这些工作做了就是给别人看的，给领导看的，说白了就是一个面子工程，即使真正付出劳动，也不可能得到有效的回报。更有极少数的人，本位意识严重，陶醉于自我设计，自我实现的小天地里，集体意识淡漠，重利忘义、重索取、重享受，讲功利、图实惠，缺乏奉献精神和集体主义精神，把个人价值目标与社会价值目标割裂开来。他们认为思想政治工作就是愚民政策，糊弄员工少拿钱、多干活，文过饰非，外面描画的越漂亮，里面的东西越见不得光。这些都是员工的真实想法，我们做思想政治工作的人员必须了解，而且必须正确面对，才可能在以后的工作中有所改进和发展。

（三）同样，我们的人事工作者也存在着良莠不齐的现状。大部分人能够理解思想政治工作的重要意义，能够了解上级指导工作的精神内涵，能够了解基层职工工作对象的思想现状，能够因势利导，开展工作。但是也有部分人工作状态不尽如人意，基本分为以下三种情况：1、工作能力不强，有些人不懂装懂，对自己工作的内容和目标没有清晰地认识，工作中只会生搬硬套；2、由于工作繁忙，对思想政治工作重视力度不够，有能力也有精力，但就是舍不得在思想政治工作这方面下功夫；3、有能力，有精力，没胆量。这些人在工作中往往可以做得顺风顺水，但是不能攻坚克难，遇到问题就想缩头，遇到工作中的钉子户就想回避，总是觉得多一事不如少一事，害怕得罪人。俗话说得好，知己知彼，百战不殆，只有了解了当前思想政治工作的现状，才能有的放矢，解决问题。

二、当前企业职工政治思想工作面临的挑战

（一）人员问题。人员构成比较复杂，有大学毕业生、有技校生、有军队复员人员等，他们大多比较年轻，属于90后的一代，思想比较活跃，而且人生观价值观都不一样，不能一概而论地做工作。

（二）地域问题。我们企业工作地点分布在全国各地，工作人员分散度高，工作环境相对简陋、艰苦，往往奋战在工作第一线，面临的思想压力更尖锐，更突出。

（三）思想独立的问题。以前的老员工、老同志，遇到困难找组织。他们会跟你谈心，谈自己面临的困难。但是现在的年轻员工独立意识越来越强，他们认为把自己的困难与脆弱展现在别人面前是一种懦弱的表现，他们觉得自己克服困难更显得独立和成熟。

（四）人生发展的问题。现在很多80后90后相继步入社会，走进工作岗位，他们中的大部分人都到了谈婚论嫁的年龄，但是面对陌生的社会、微薄的收入、日益复杂的问题，他们中很多人表现出了生活压力导致的种种不适应的情况。工作中的心不在焉、心神恍惚、脾气暴躁、行为异常，都是这种不适应或者说压力大的表现，需要我们的人事工作者特别给予关心和照顾。

三、当前职工政治思想工作的对策

（一）思想政治工作是凝聚人、关心人、塑造人、培养人的一项重要工作，而人事工作同样是做人的工作。在企业人力资源管理工作中，无论是职称评定，还是职务、工资晋升以及评奖、评优，都涉及到职工个人的利益，都是职工切实关注的问题，从这个意义上来说，每一位称职的企业人力资源工作者在做好人事工作的同时，更要具备一名合格的政工干部的素质。也就是说，我们的人力资源管理工作者要把自己提高到政工干部的标准严格要求自己，在思想上提高境界，在工作上提高能力，在基层中加深了解，在基层中提升威望。新形势下如何构建和谐的人事劳资关系，不仅是观念的改变，也是对人事劳资工作者提出新的挑战。因为人事劳资管理工作，不仅仅是单纯的行政管理，其工作过程始终伴随着细致的思想政治工作。这就要求人事劳资工作者必须具有良好的政治素质， 才能更有效地做好政治思想工作。

事劳资工作者的政治素质是有坚定的马克思主义信念， 有共产主义信念， 忠于党的事业。古人说“ 其身正， 不令而行其身不正， 虽令不从” 。因此， 要求人事劳资工作者首先应该具有较好的政治修养和良好的道德品质。在日常工作中，要以“廉洁奉公”、“大公无私”、“以身作则”为原则，要充分汲取丰富的思想政治工作的专知识和其他综合学识，做到“艺多不压身”。这样，在开展工作、与人交往中，都能够保持主动，善于抓住每个人的心理特点开展工作，取得群众的支持、谅解， 使人事劳资管理工作者成为干部和群众的知心朋友， 为各项工作的顺利开展创造有利条件。总之，只有自己的水平提高了，我们的思想政治工作才能提高。

（二）攻坚克难，树立标杆，找准工作切入点。遇到工作中的钉子户，我们要善于主动、积极、多角度地开展工作，一次不行尝试两次，两次不行尝试多次。拿下一个钉子户，让他心悦诚服地认同我们的工作，那就是巨大的进步。同时要树立标杆，对工作中特别出色的个人或集体给予鼓舞和奖励，不管是精神方面的或是物质方面给的，要让大家都知道他们做的出色。职工在工作中，既希望得到比较好的报酬，改善生活条件，也希望自己的能力和才智得到承认，自己的建议得到重视，自己的应有权利得到尊重。因此，我们重视和尊重员工的个人能力和权利，让职工在发挥才能和创造价值中得到应有的肯定与尊重，激发他们的主动性和创造性。

（三）与时俱进，形式多样。我们的思想工作不能仅仅做死板的说教，很多其他活泼的、新颖的、有时代感的形式都可以融入思想工作的细胞。比如表演、展板、画报、期刊、广播及互联网等等。这些新颖的形式寓教于乐，更容易被大家接受。

（四）善于调动大家的积极性。人的潜能是无限的，这句话说得有些夸张，但是的确很有道理，我们的人事工作者要善于挖潜。现在有些基层员工当一天和尚撞一天钟，对未来没有任何憧憬和梦想可言，国家都在讲中国梦，我们的思想工作者更要讲。我们要善于鼓舞员工的工作斗志，善于为他们合理地树立生活和工作中的梦想，人有了目标才会努力，有了努力才会进步，对于一个人来说是这样，对于一个集体来说也是这样。近年来，为深化劳动人事制度改革，对全公司有些岗位职工进行民主考核，并推出几十个科级岗位进行竞聘上岗。通过演讲答辩、民主评议等程序，公平竞争、择优录用，拓宽了选人用人渠道，调动了职工的积极性，为促进企业可持续发展奠定了坚实的基础。

（五）工作要更加细致认真。这句话年年有人讲，都认为有道理，但是关键如何落实到我们的具体工作中。大道理笔者在此不加赘述，举一个简单的例子，大家可以看看我们的工作还有多少需要改进的地方：一位美国的护士发错了药，他们的医院会如何处理呢？首先问责护理部，他们发现这位护士负责的区域病号增加了30%，但是护士没有增加；然后调查了她的个人生活情况，发现她的孩子太小，而且最近因为上幼儿园整夜哭闹；最后医院调查药品包装，发现错发的药外包装极为相似。最后医院做出的处理决定是：由保险公司理赔患者；派遣心理医生帮助她解决孩子上幼儿园出现的心理问题；替她申请义工照顾孩子，保证她下班后能得到休息；特批几天假，让她协助孩子适应幼儿园生活。虽然由于社会体制的问题，我们无法克隆美国人的做法，但是我们完全可以学习他们的工作思路。不管员工在工作中出现了什么样的过失，首先考虑的不应该是挽回损失或者惩罚员工，而是要认真调查他为什么犯了这样的错误；同样，在员工工作特别出色的时候，也不要简单的奖励，要么给你多发奖金，要么公开表扬某某某做得比别人都好，大家都要学习，我们需要调查是什么动力促使他在工作中付出了更多努力，从而取得更大成绩。如果我们不停地把这种动力传递给其他人，把这种正能量传递给其他人，思想政治工作的效果就一定会越来越好。

四、结束语：本文从职工政治思想工作的现状入手，结合我国现阶段思想政治工作的大环境，逐一分析了当前工作中面临的困难与挑战以及应对策略。归根结底，一名优秀的思想政治工作者，应该不断提升自身素质，增强工作的使命感与责任感，只有一位认真负责的工作人员，才能做出令人瞩目的工作成绩，思想工作也是如此。

参考文献：

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[2]曾义平.公路思想政治工作的职业压力探析[J].企业科技发展，2007（16）.

[3]石东明.公路行业思想政治工作创新谈[J].新闻前哨，2007（10）.