论企业管理中如何实施有效授权

李立彬

摘 要：现代企业的发展内部都需要建立起一支高绩效的团队，能够保质保量的完成公司既定工作目标。授权是现代企业常用的一种管理手段，它能够帮助企业提高竞争力、打造出高绩效的优秀团队，所以如何实施有效授权已经被越来越多的企业所关注。

关键词：企业管理；实施；授权

一、授权在管理中的作用及存在问题概述

授权是指在企业管理中上级将自己的职权授予下属的行为，授权是一种权利下放的过程、授权是一个双向的过程、授权是一种文化、授权是在动态变化的。授权使下属在一定范围内拥有了自主决策权，以此提升企业的管理效率，同时授权使管理者从日常繁琐的事物中解放出来，将精力投入到对企业发展更重要的事情中去。授权是对权威的挑战，也是对控制的突破，它使得企业组织结构更加扁平化，使企业员工的工作积极性、创造性、自主性均得以提升，有效授权对企业的发展和员工个人的成长都是极为重要的。

1.有效授权在管理中的作用

随着企业规模不断的发展壮大，企业各个层面的管理者需要处理的工作也越来越多，原有的管理模式已经不能满足企业发展的需求，这时就必须考虑进行适当的授权。合理有效的授权在企业管理中可以起到以下作用：第一，授权给组织结构调整提供了理论及实践基础；第二，授权是对企业制度的补充和完善；第三，授权是对下属工作的激励，也是对人力资源的另一开发方式；第四，授权有利于达成组织认同；第五，授权对改善上下级关系有积极作用；第六，授权能够改进企业传统集权式的组织结构，有利于扁平化组织结构的建立。

2.企业管理中授权存在的问题

很多的企业已经认识到了授权管理的重要性，并且也在实际工作中实施了授权管理，但从实际情况来看，授权管理在实施过程中还是存在着很多的问题：第一，授权导致权力被乱用。很多企业对员工授权的同时没有要求被授权员工去承担相应的责任，这种不承担责任的权力极易导致权力的滥用；第二，部分管理者虽然已经进行了授权，但对相关工作还要求下属汇报，甚至依然事事过问，这就出现了一种伪授权的现象。这种伪授权现象从本质上看，主要是因为管理者害怕失去手中的权力、管理者对下属缺乏信心、授予的权力不涉及决策层等原因造成的；第三，反授权的现象在企业中依然时有发生。所谓反授权就是指企业的被授权者把工作中的问题和责任反推回给授权人，把已经赋予自己的权力和责任反授回去的现象。出现反授权现象的原因是被授权者不想承担责任、被授权者确实能力存在问题等；第四，对授出的权利不加以控制。有些企业的管理者在权力授出的同时没有建立定期报告制度，简单的认为权力授出后就可以撒手不管了，这样就很难控制授权工作的发展方向。

二、有效授权管理内外部环境研究

1.现代企业制度的特征

现代企业制度是能够适应现代市场经济，以完善和规范企业法人制度为主体、以有限责任制为核心，适应现代社会经济发展的企业组织管理制度。现代企业制度具有产权关系明晰、享有法人财产权、实行有限责任制度、政企职责分开、权责明确等特征。

2.现代企业制度下的人才特征

现代企业制度下，企业的人才状况呈现出以下一些基本特征：第一，人才具有层次性，企业各层次的人才应该具有合理科学的比例；第二，现代企业发展需要各类型的人才，人才的使用不拘一格，具有多样性的特征；第三，现代企业应该对各类人才进行合理的组合，以便能够发挥最佳的组合效应，人才的组合性极为重要；第四，人才的培养需要一定的时间周期，人才的培养要具有前瞻性，企业要注重员工的培养教育，多渠道、多形式的进行员工知识更新；第五，企业不能给员工提供发挥能力的机会，会挫伤到员工的工作积极性，所以现代企业的人力资源管理是企业极其重要的管理内容。

3.现代企业制度对企业管理的基本要求

伴随着现代企业制度的建立，企业管理也需要更具权威性与及时性，企业管理的基本要求包括：实行和完善企业首长负责制、合理的选择和设计行政组织机构、选拔优秀的行政管理人才、确立准确评价及适当奖励的激励机制、管理更具艺术性等。

4.影响有效授权管理的企业环境分析

传统的观念认为，企业稳定均衡的状态是基于三个条件：第一，企业是一个简单的封闭系统；第二，企业的经营环境足够稳定；第三，企业存在一系列明确的杠杆。但是现实工作中上述假设显得过于乐观：首先，企业是一个复杂的开放系统；其次，企业的经营环境无时无刻都在变化，环境的变化给企业管理带来巨大的冲击；最后，企业内部不存在绝对稳定的杠杆，因与果是一种非线性相关。

5.系统思考有效授权管理的各方面因素

系统思考具有两方面内涵：一方面要全过程思考，不要割裂思考；另一方面要整体思考，不要片面思考。现代企业管理中实施有效的授权要进行全面的、整体的思考，要充分考虑到现代企业管理的系统性、复杂性。企业中的管理者要深刻的理解人力资源的方法、财务的方法、工程设备的方法等都是企业管理方法的一部分，需要灵活的运用来应对企业经营中出现的不同情况。

三、工作实践中有效授权的分析

1.提高管理者对授权的认识

很多企业在实际工作中出现了奇怪的现象：一方面管理者被繁杂的工作淹没，没有喘息的机会；另一方面员工的工作热情和积极性却越来越差。出现这种情况的主要原因还是管理者做了下属该做的事情，所以对于有效授权，管理者认识到以下几点：第一，授权的最大作用就是把管理者从日常繁杂的工作中解放出来，将更多的精力投入到企业发展战略、经营决策中去；第二，企业的管理者可以通过授权来激励和培养下属；第三，通过授权可以提升企业组织的创新能力；第四，授权可以提升企业的凝聚力。

2.授权是个渐进的过程

部分企业的管理者也认识到了授权的重要性，但因为授权不当反而给企业的生产经营带来了负面效果。科学、合理的授权应该是个循序渐进的过程，使被授权人能够逐步的适应角色上的变化。endprint

3.授权管理中控制的重要性

部分企业管理者认为将权利授出后就万事大吉了，可以不再去进行监管，但实际上授权和控制是紧密相连的。有效的授权控制是完成绩效目标的保障，授权人和被授权人之间建立起双方能够接受的标准和程序，会使授权和控制达到和谐统一的状态。首先，授权要有事前控制，事前控制就是要明确任务目标和目标考核办法，在授权之前规定好授权人和被授权人的权力、义务，并制定出详尽的任务执行计划；其次，授权要有事中控制，无论多么详尽的计划也不可能在实际工作中保证百分百的执行，各种意想不到的突发事件会使工作偏离轨道，这时就需要授权者和被授权者对计划进行修正和调整；最后，授权要有事后控制，制度是维持一个企业持续发展的源动力，授权制度化的方法包括两种：第一，扩大原有工作岗位的工作职责，将授权的工作融入进去形成一种常态；第二，成立新部门、新岗位来接管授权工作，这种授权方式对企业原有的组织架构体系冲击较大。

4.有效授权管理的步骤分析

部分管理者授权后要么彻底不管，要么只是进行微管理，这其实都不是最合理的方式。有效的授权应该是一个循序渐进的过程，需要让授权者和被授权者能够充分适应角色的变化。一般来说，有效的授权应该分以下几个步骤来进行：第一，确定把什么权利授予他人，通常权利包括了执行决策、管理决策、资源决策，授权的方法也相应的分为全部授权、部分授权、审批授权，全部授权是将三种决策权利全部授予信任的下属，只对其目标达成情况进行考量，部分授权试讲决策权利授予下属一部分而自己也保留一部分，审批授权是权利者始终保留最终裁定权，实际工作中具体采取哪种授权方法要根据具体情况判断；第二，确定将权利授予什么人，管理者如果简单的考虑将权利授予自己的亲信，可能导致一个人工作透支、一群人闲散无事的局面，不将正确的人放在正确的位置就是一种资源浪费，企业管理者要考虑员工的经验、能力、培养价值等多方面因素来确定授权人选；第三，确定授权的时间和方法，管理者交代工作的时间其实也很有讲究，部分管理者喜欢把安排工作作为早上上班的第一件事，这虽然方便了管理者，但却打乱了员工的工作计划，挫伤了员工工作积极性。在授权方法上，用书面的形式来交代工作则是最为科学的一种方法；第四，授权计划书的编制不可缺少的，将工作交给什么人负责、工作要达到什么样的一个目标、工作需要在多长的期间段完成，这些都必须在授权计划书中明确出来；第五，授权工作时的交流，在授权工作时要跟被授权人讲清楚，为什么会选他来负责这项工作、这项工作的重要性、介绍与工作相关的信息等；第六，及时的检查工作进展情况，对授权工作检查的过于频繁会浪费公司资源，对授权出的工作置之不理又难以把控，所以设定一个合理的检查频率既能体现出对下属的信任，又能提升工作的效率；第七，对授权工作进行评价，管理者在适当的时机对授权出的工作进行评价，能够帮助工作效率、质量的提升和改进，所以创建一个有效的授权工作评价系统是极其重要的。

参考文献：

[1] 崔绍.走好授权与制衡的平衡木[J].企业科技与发展，2008（9）：16

[2] 李泽尧.有效管理十八项技能[M].广州：广东经济出版社，2005

[3] 徐贞，周威.浅析私营企业人力支援管理[J].科技信息，2007（29）：161endprint