公共图书馆面向青少年地方文化推广活动评价——以广州少年儿童图书馆广府文化推广活动为例★

邓伟富

（广州少年儿童图书馆 广东 广州 510030）

1 公共图书馆面向青少年地方文化推广活动评价的意义

《公共图书馆宣言》指出公共图书馆应该成为传播文化的有力工具，要从多方面来传播文化。《宣言》中关于传播文化的内容有：“提高对文化遗产的认识，对艺术的鉴赏力以及对科学成就与文明的了解”；“提供通过各种表演艺术来表现文化的途径”；“发扬口述传统”。由此可见，公共图书馆是推行文化教育、担当文化保存和文化传播重任的机构，是文化建设的具体执行者。地方文化是一个地区独具特色的地域文化，是优秀中华民族传统文化的重要组成部份。公共图书馆加强地方传统文化的推广，既有利于传承中华文明，又有利于培养本土青少年热爱家乡的情感。

目前，公共图书馆在地方文化推广方面积累了不少经验，但对活动效果的重视程度还不够。不少图书馆开展活动时较多停留在办了活动没有、参与人数是否众多、活动形式是否吸引人、宣传是否到位、场面是否壮观等表面指标，而忽视了活动的质量和效果。因此，有必要对现有的地方文化推广活动进行评价，以便及时了解读者需求，提升活动效果，打造图书馆地方文化推广活动品牌。

2 公共图书馆地方文化推广活动评价指标的确定

2.1 评价主体的确定

对于同一客观事实的价值和意义，不同主体所关注的是客观事实对各自的价值，这个价值往往因主体需求不同而不同，从而不同的主体会有不同的评价［1］。因此，应建立一个科学的、多主体多角度的评价体系，避免单一评估主体身份和角度的局限性。笔者认为，公共图书馆地方文化推广活动评价主体可以分为内部评估主体和外部评估主体，内部评估主体由图书馆内部人员或机构组成，图书馆是活动推广的执行主体，而外部评估主体是图书馆机构以外的组织或个人，可以是专家学者，也可以是读者大众，他们既是推广活动的受益者，又是直接参与者，推广活动的好坏直接关系到他们的利益，他们对地方文化推广活动的接受程度和感受是十分重要的。

2.2 评价指标的确定

笔者认为，公共图书馆面向青少年的地方文化推广活动内部评价（基于图书馆自身的评价）可分为两个层面，即投入程度和活动效果，每一层面可由若干指标组成。

本文参考了岳修志的《基于问卷调查的高校阅读推广活动评价》中提出的阅读推广活动的评价指标［2］，并根据广州少年儿童图书馆举办地方文化推广活动的实践情况，提出基于图书馆的地方文化推广活动评价指标。其中内部评价（基于图书馆自身的评价）指标包括“活动投入程度”和“活动效果”两个层面（见表1），外部评价指标（基于读者的评价）包括两个层面，即“活动要素”评价与“活动收益”评价（见表2）。

表1 基于图书馆的地方文化推广活动评价指标（内部评价）

3 广州少年儿童图书馆广府文化推广活动评价案例分析

3.1 广州少年儿童图书馆开展广府文化推广活动简介

广州少年儿童图书馆目前开展的广府文化推广活动主要有以下六项：（1）广府书目推荐：编撰广府文献资源书目单。年度经费约200元。（2）“聚焦岭南记录羊城——童心爱广州”照片征集比赛：从2012年起与关工委、大洋网、各区县馆、局团委合作每年举办一次的照片征集活动，分成人组与少儿组，并设若干奖项。至今共征集到反映广州各区名胜古迹、岭南建筑、特有的广州动植物、浓郁的岭南民俗照片256张。年度经费约2万元。（3）粤语讲古：诚邀岭南文化传承人颜志图老师向广大读者推广广府文化，包括岭南民俗寻根、广州美食掌故、粤语典故趣谈等，一年开展四次，年度经费约4 000元。（4）广府知识游园会：摆设适合三代人童年玩乐的游戏摊位，让家长重拾儿时的快乐时光，让孩子体验爸爸妈妈儿时所玩的游戏。年度经费约500元。（5）广州记忆“（青少年版）”特色数据库：从少儿视角展示广州历史文化，全方位展示极具广府文化特色的历史文化资源、历史人物资源以及浓郁乡土风情的广府文化推广数据库，设有民间传说、广州民俗、地名趣谈等十二个分主题，拥有原创动漫、“粤语讲古”视频、珍贵广州历史照片等丰富的多媒体资源。多年来，通过阵地宣传、电视台播放、推送校园等多种活动方式，不断展示广州记忆“（青少年版）”特色数据库资源。年度经费约4 000元。（6）广府文化讲座：向广大读者传承广府文化知识。年度经费约5 000元。

3.2 广州少年儿童图书馆广府文化推广活动内部评价

对广州少年儿童图书馆广府文化推广活动负责人与组织者进行调查，按资源投入程度的多少、合作程度的强弱、参与广度深度及活动效果打1－5分，调查结果如下表3：

如前文所述，笔者认为推广活动的投入程度＝时间投入＋人力投入＋财（物）力投入＋馆内合作＋馆外合作，得出广府文化推广活动投入的排序依次是：照片征集比赛（24分）、广州记忆数据库推广（19分）、粤语讲古（18分）、广府文化讲座（18分）、广府知识游园会（14分）、书目推荐（10分）。

表3 基于图书馆的广州少年儿童图书馆广府文化推广活动评价（内部评价）

同样，基于图书馆的活动效果评价＝参与广度＋参与深度＋活动对文化推广的有效性，得出图书馆自身认为取得的活动效果排序为：照片征集比赛（14分）、广州记忆数据库推广（14分）、粤语讲古（13分）、书目推荐（12分）、广府文化讲座（11分）、广府知识游园会（11分）。

从调查结果来看，图书馆作为活动策划主体，其“投入”与其自身认为的“收益”是基本成正比的（除“书目推荐”项目外，因书目推荐项目本身决定其成本不高），活动主体偏向于在认为收益较大的项目上投入较多的人、财、物力。

3.3 广州少年儿童图书馆广府文化推广活动外部评价

笔者向参加过广州少年儿童图书馆广府文化推广活动的青少年（或其家长）发放《广州少年儿童图书馆广府文化推广活动满意度调查问卷》100份，回收问卷82份，有效问卷80份，有效回收率为80%。问卷设计包括三部分，第一部分为被调查者基本信息，第二部分是读者对广州少年儿童图书馆举办的6种广府文化推广活动的2个层面8个指标依据Likert5分量表法，即满意、较满意、一般、较不满意和不满意依次进行1－5分的评分（调查结果见表4），第三部分是开放性问题，“读者对广州少年儿童图书馆广府文化推广活动的意见和建议”。

在基于读者的活动要素评价中，读者认为年龄针对性较强的活动（前三位）为：广府知识游园会（4.30分）、广州记忆数据库推广（4.21分）、粤语讲古（3.66分）。较具规律性和持续性的活动（前三位）为：粤语讲古（4.14分）、照片征集比赛（4.06分）、广州记忆数据库推广（3.91分）。异地文化者较容易接受的活动（前三位）为：书目推荐（4.44分）、广府文化讲座（4.25分）、照片征集比赛（3.80分）。形式较为多样的活动（前三位）为：广府知识游园会（3.26分）、广州记忆数据库推广（3.16分）、粤语讲古（3.15分）。

表4 基于读者的广州少年儿童图书馆广府文化推广活动评价表（外部评价）

基于读者的活动收益评价中，按读者对3个指标的综合评价得分高低依次是：粤语讲古（13.59分）、书目推荐（13.35分）、广府知识游园会（13.33分）、广州记忆数据库推广（13.14分）、照片征集比赛（11.85分）、广府文化讲座（11.76分）。

活动总体满意度排名依次是：粤语讲古（4.46分）、广州记忆数据库推广（4.21分）、广府知识游园会（4.19分）、书目推荐（4分）、照片征集比赛（3.09分）、广府文化讲座（3.04分）。

3.4 广州少年儿童图书馆开展面向青少年广府文化推广活动的相关建议

3.4.1 内外部评价相结合进行活动总体规划

公共图书馆作为地方文化传承的重要基地，不能单凭自身的主观意识开展活动，还要重视读者的需求与读者对活动的评价。公共图书馆应定期开展基于读者的活动评价，采用内外部评价相结合决定活动的模式与规模。以广州少年儿童图书馆为例，结合内外部评价结果，笔者认为图书馆可考虑如下的活动规划方案：（1）大力开展“省力”而“有效”的活动。一些图书馆认为是省力的活动，不少是读者满意的、认为有收益并乐于参与的活动。如“广府书目推荐”、“广府知识游园会”等活动，这些活动应该大力推广，并注意不断完善，让其成为品牌活动。（2）小而精地开展“费力”而专业性强的活动。一些图书馆认为投入大且预期效果好的活动，如“广府照片征集比赛”，不一定是读者认为最满意或最有收益的活动，原因是多方面的。其一，这些活动是针对有某些特殊才艺技术的读者准备的。再者，不少读者是朝着奖品的驱动而参加活动，而没有体会到活动传承地方文化的真正意义所在，图书馆对此类活动应适宜以小而精的规模开展。（3）坚持开展“费力”而“有效”的活动。一些图书馆认为较费力的活动，如“粤语讲古”、“广州记忆数据库推广”，还是要坚持办下去，因为这些活动是以图书馆特有的资源向读者传承地方文化，对地方文化的推广有着举足轻重的作用。

3.4.2 活动的年龄针对性与大众化相结合

调查中发现，读者对广州少年儿童图书馆举办的广府文化推广活动的“年龄针对性”的满意度评价不高，只有“广府知识游园会”与“广州记忆数据库推广”达到4分以上的满意度评分。广府知识游园会是针对70年代、80年代、90年代、2000年后出生孩子的较具代表性的游戏摆设摊位，如70年代的打弹珠、丢沙包；80后的跳橡皮、玩玩具枪等，具有鲜明的年代特征。而广州记忆数据库是从少儿视角展示广州历史文化，通过原创动漫推广广府文化的特色数据库，较具年龄针对性。对比而言，书目推荐、广府文化讲座、粤语讲古等较偏向于大众化，年龄针对性不强。图书馆应适当根据少年儿童的认知特点设计出相应的活动内容，如书目推荐可细分年龄段，对于学龄儿童，可推荐图画较多的绘本；对处于具体运算认知阶段的小学生可向他们推荐图文并茂的文献；对处于形象运算认知阶段的中学读者则可向其推荐介绍文字较多的文化历史渊源的书籍。广府文化讲座、粤语讲古等活动也应设计适合不同年龄段少年儿童的环节。然而，这并不是说活动的大众化不重要。活动中家长的角色也是相当重要的，家长是孩子日夜相伴的老师，其对广府文化的重视与认知程度直接影响孩子对广府文化的兴趣与重视程度。因此，笔者认为应在大众化的活动中加上针对少年儿童的元素。

3.4.3 注重地方文化推广活动的系统性与延续性

读者对活动的“规律性与延续性”较为注重。根据表4分析，读者除对一年举办四次的“粤语讲古”给出较高的“规律性与延续性”满意度评分外，对其他活动的评分均不高。这说明图书馆举办的这些活动规律性与延续性不够强，并未在读者心中形成规律。图书馆举办的地方文化推广活动要取得忠实稳定的读者群，首先应有一定的规律性。在每年的某个固定的时间开展固定的一个活动项目，使读者对活动的安排有规律可寻，提高参与度。再者，活动要有一定的延续性。这里的延续性既包括时间的延续性也包括内容的延续性。一项活动要有时间的延续性，若是短期地、零散地举办，很难取得持续的效果，也难以形成活动品牌。活动内容也应有一定的系统性和延续性，才能保证活动内容的科学全面，帮助读者形成较为完整的地方文化知识系统。

3.4.4 阵地推广活动与户外推广活动相结合

地方文化包括当地的历史文物、文化遗迹、古典建筑、文化艺术、风土民俗、工艺特产、风味佳肴等，而认识这些单靠图书馆馆内阵地活动是不够的。推广活动除了安排在馆内开展，也可以配合主题在户外开展，促进活动形式的多样化，提高读者在生活中对广府文化关注度。如粤语讲古的地名趣谈系列，可以组织家庭到实地进行参观考察，现场讲古，一方面身临其景，更具感性认识，同时也可增加亲子交流。又如开展广州美食掌故，食在广州讲古系列，可组织读者品味老字号的传统特色美食。读者边品尝美食边细听着美食背后的故事，另有别样的效果；开展与传统手工艺相关的文化推广时，则可组织家庭参观相关的展览馆，或是欣赏工艺传承人的现场献艺，如可组织读者参观剪纸艺术馆、广绣工作室等；适逢波罗庙会、萝岗香雪、珠村七巧等传统广府节日，可组织家庭实地参观。

3.4.5 重视异地文化者尤其是外来务工子女对活动的可接受度

调查中不少被调查者反映某些广府文化推广活动他们“听不明白”、“理解不透彻”，这在一定程度上反映出地方文化推广活动对异地人员的重视程度还不够。让异地人员尤其是外来务工子女融入本地文化是公共图书馆进行地方文化推广的重要任务。外来务工人员子女由于年龄较小，基本没有真正务农的经历，对家乡的概念也不如父辈那样根深蒂固，因此更容易接受、认同并融入当地地方文化。笔者认为，图书馆应重视针对外来务工人员尤其是其子女的地方文化推广，这对构建和谐的社会环境有着重要的意义。图书馆可从以下几方面着手进行异地人员的地方文化推广：（1）组织馆员定期编写地方文化知识读本；（2）开展外来务工人员子女与当地孩童共同参与的地方文化户外推广活动，潜移默化地促进双方文化交流与融合；（3）为异地人员设立专场推广活动；（4）针对用粤语主讲的活动（如粤语讲古），活动开展前可预先印刷内容简介小册子或故事内容小册子，让读者进场时自由取阅，帮助异地人员消除语言文化障碍。

［1］徐建华.图书馆评价活动初探［J］.图书馆学研究，2006，（6）：6－8.

［2］岳修志.基于问卷调查的高校阅读推广活动评价［J］.大学图书馆学报，2012，30（5）：101－106.

［3］汪小燕.图书馆建设有效促进地方文化发展研究综述［J］.江西图书馆学刊，2012，42（6）：126－128.

［4］凌冬梅.图书馆促进外来务工人员城市融入的阅读服务研究——以地方文化开发、推广、普及为例［J］.嘉兴学院学报，2013，（4）：108－112.

［5］陈欣.加强图书馆地方文化资源建设［J］.图书馆界，2010，28（3）：34－35.