提高少儿期刊利用率的实践与探索——以东莞少年儿童图书馆为例★

文立辉

（东莞图书馆 广东 东莞 523071）

1 少儿期刊概述

少儿期刊，一般是指以少年儿童为主要读者对象的期刊。按照联合国教科文组织中有关“未成年人”的规定，少年儿童的年龄段大致为0－18岁，少儿期刊的读者对象亦指的是该读者群［1］。中国邮政报刊订阅目录主要将少儿期刊分成外语教育、婴幼育儿、小学生读物、中学生读物。

澳大利亚ACP儿童杂志出版公司助理出版人温迪·摩尔说：“一本杂志在孩子看来是一个专有的领地。对这一年龄段的孩子来说，创造和掌控一个他们自己的领域是十分重要的。期刊是属于孩子的专有空间，对此他们津津乐道。”阅读想象力丰富的期刊是培养孩子开阔思维的最好方式，中国行业研究网发布的《2012－2016年中国少儿图书出版与发行市场全景调研预测报告》数据显示：2011年全国共出版少年儿童期刊118种，占期刊总品种的1.2%，与上年相比，种数增长20.41%，平均期印数增长42.07%。少儿期刊作为未成年人接触频率较高的媒介，较之图书、报纸特别是电视，有自己独特的优势和作用，对国民素质发展具有重要的推动作用［2］。在少儿图书馆馆藏中，少儿期刊从形式到内

在期刊的成本管理分析中，期刊使用的平均成本＝（订购费用＋运行费用）／使用频次，其中使用频次与期刊成本管理成反比，使用频次越高，成本越低，尽可能提高使用频次，才能达到提高期刊利用率的目的［3］。因此，少年儿童图书馆要根据儿童读者群的特定阅读心理，观察阅读行为，有针对性地开容均符合少儿的心理和阅读特点，能够满足少儿社会化过程中的多方面需求，是少儿在身心发育和人格塑造重要阶段不可或缺的价值观教育媒介。因此，在少儿图书馆工作中，期刊工作是重要的组成部分，把握好期刊工作的特点，科学管理，让新颖的内容、活跃的思维方式、丰富的想象力潜移默化地去影响孩子，是少儿图书馆工作的任务。但在少儿图书馆期刊实际工作中，存在重书轻刊的现象，尤其是过刊，利用率并不是很理想。少儿期刊管理和服务中，也存在重藏轻用、人手不够等影响期刊利用的问题。本文拟从少儿期刊的管理以及东莞少年儿童图书馆的工作实践出发，探讨少儿期刊利用率的提高之策。

2 提高少儿期刊利用率的策略

展各种期刊阅读推广活动，提高少儿期刊的利用率。

2.1 做好期刊订购工作

期刊的采访是期刊工作的基础，也是期刊建设的重要环节。在期刊的订购上，应结合本馆方针，有目的、有计划、有针对性地进行采购。在采购新刊前要针对少儿读者的需求，发放调查表，广泛征集读者意见和建议，防止期刊采购的盲目性，提高期刊利用率。在期刊订购中，既要保证经典期刊的采购，如创办了新中国最早一批少儿期刊的中国少年儿童出版集团出版的期刊以及国外的《米老鼠》、《唐老鸭》、《国家地理·儿童版》等，对使用率高的优秀期刊可根据需要增加复本量；又要根据读者倾向的变化不断增订新刊，根据阅读需求，构建多层次的期刊体系，对一些利用率低、质量不高或内容、办刊风格极为相似的期刊要及时淘汰。

2.2 提高期刊管理水平

在期刊管理和服务中，单纯的把期刊分类排架让读者阅览或者借出是不够的，还应进行研究分析，以提高期刊利用率。在期刊的管理上，要结合少儿阅读期刊时所表现出来的年龄差异，根据少儿身心发展规律和兴趣增长规律，充分尊重和引导少儿阅读，在环境的设置和导读中细化服务，还可以适当做一些期刊的二次开发工作。由于少年儿童期刊阅读中家长和老师指导的重要性，可通过对家长和老师的宣传推广来推动少儿阅读，如报告会、座谈会、书面宣传、发送新刊预告、印发新刊通报、编制各种期刊推介目录等，还可以在期刊目录中加入刊物摘要、精华文章选粹、畅销书目推荐等，让老师和家长及时全面了解期刊内容［4］。在日常的阅览管理中，馆员还应做一些统计工作，如哪种期刊最受读者欢迎，读者喜欢在什么时间阅览，通过统计分析以提升服务水平，从而提高期刊利用率。另外，根据中小学生的特点，少儿图书馆会产生一些非常明显的读者群体变化，如寒暑假中6—18岁的学生读者群剧增，周末或节假日中亲子阅读读者群会剧增。图书馆员应根据读者群体的变化，提前做一些服务上的调整和准备工作，将会大大提高期刊的利用率。

2.3 开展期刊阅读推广活动

少儿期刊以普及性为主，保存价值不高，但也不会很快过时。因此，在少儿期刊的管理中应弱化收藏保存功能，强调以用为主。因其少儿读者群体的低幼性，在期刊的开发利用中，要结合少儿读者的兴趣和爱好，组织各种生动有趣的活动进行期刊的阅读推广。如，对一些幼儿读者，可以适当配置一些玩具，让他们在玩乐中阅读期刊，一些幼儿刊物比如《嘟嘟熊》、《巧虎》等本来就配有玩具，图书馆员可以利用这些玩具，指导家长开展亲子阅读活动。在活动的开展上，还可以借鉴期刊市场中的一些期刊营销理念，更好地为读者服务。如：特殊渠道展示，赠送目标读者和潜在读者，利用期刊举办沙龙等。这些营销方法有益于少儿期刊的推广。一些杂志的销售模式也有其可借鉴之处，如，通过调查读者的期刊阅读意愿，将期刊漂流至读者可能到达的各个角落，商场、茶馆、地摊等。

3 东莞少年儿童图书馆期刊管理的实践与探索

东莞少年儿童图书馆由原东莞图书馆改建而成，建筑面积9 000余平方米，2011年10月对外开放。内设有亲子乐园、成长书屋、借阅中心、多媒体中心等，提供玩具、借阅、电子信息、亲子阅读、讲座培训等服务。作为现代化新型少儿图书馆，其在管理理念和方式上均比较前沿，在过刊管理中也进行了一些探索，主张以用为主，从期刊的订购、过刊的服务管理及推广活动等各个环节积极致力于期刊利用率的提高。

3.1 根据读者需求订购期刊

期刊订购是期刊工作中非常重要的一环，东莞少年儿童图书馆在期刊管理中非常重视期刊订购工作，每次征订之前都会通过邮局、期刊评价媒体、博客以及搜索引擎等途径了解各种少儿期刊的具体信息，在此基础上，结合本馆实际和读者需求选择订购期刊。每年期刊订购前，东莞少年儿童图书馆借阅中心都会对读者需求进行了解和统计：一是在读者QQ群中征求读者意见，二是搜集整理常年设置的电子邮箱中征求到的读者意见，三是搜集整理常年设置的期刊阅览室读者留言本征求到的读者意见，四是进行专门的调查，让读者推荐期刊。

为了解读者对图书馆报刊订购的意见和建议，2013年5月到8月，东莞少年儿童图书馆借阅中心开展了报刊管理读者意见调查工作。本次报刊管理读者意见调查工作除了派送纸版调查问卷外，还结合网络开展。其中，纸版调查问卷总共发放60份，回收有效问卷54份。网络调查共收到有效调查问卷79份。在对目前所订购的报刊是否满意方面，有81%的读者表示满意，其中20%的读者表示非常满意。对少儿馆报刊服务工作总体评价方面，有88%的读者表示满意，其中31%的读者表示非常满意。

3.2 提高管理与服务水平

东莞少年儿童图书馆一直奉行读者至上的理念，根据读者需求开展各项服务工作，如在资源布局、环境营造、阅读服务等方面不断探索。目前东莞少年儿童图书馆的期刊资源主要分布在一楼阅读服务站、二楼的新芬自助、成长书屋、多媒体中心、亲子乐园。在期刊阅览室内通过细分期刊种类，根据读者的阅读行为规律摆放期刊，如教辅参考类、文学杂志类、百科知识类、休闲娱乐类等分类摆放，再在每一大类中按期刊刊名首字母排序摆放，简单、直观，方便读者查阅。从2013年8月开始，图书馆开展了期刊导读工作，向小读者推荐了《聪明泉》、《儿童时代》、《中外童话故事》等优秀少儿期刊，受到读者欢迎。为更好地服务读者，2013年度通过问卷调查和网络调查广泛征集读者的意见和建议后，图书馆根据读者意见和建议，重新规划调整了报刊小站。报刊小站由原来的8个大类96种期刊调整为现在的12个大类180种期刊，新增四个大类；在馆室布置规划上，将原来的小期刊架换成大期刊架，并增加10个阅览座位，同时在阅览室内放置绿色植物美化环境，自12月中报刊小站重新规划调整以来，吸引了更多的读者到馆阅览。

3.3 积极开展公益推广活动

为减少馆藏空间压力，提高过刊使用频次，从整体上提高期刊利用率，东莞少年儿童图书馆与社会公益机构合作，开展了各种过刊公益推广活动。如2013年12月31日，东莞图书馆少年儿童图书馆联系到广东狮子会这一公共慈善组织，开展了“广东狮子会志飞服务队、东莞少年儿童图书馆图书漂流项目”，将东莞少年儿童图书馆2010年和2011年的过刊集中漂流，共计15 000册，通过广东狮子会这一慈善组织送到贫困山区，以做到“发挥每一本期刊的最大作用”。2012年的过刊让流动车通过各服务点漂流给有需要的人群。为了让郁南留守儿童能够阅览到更多的书籍，图书馆与东莞市小主人公益服务中心携手，充分发挥东莞少年儿童图书馆过期期刊的利用价值，东莞市小主人公益服务中心从东莞少年儿童图书馆领取了2013年少儿过刊1 000册，提供给郁南留守儿童。

少儿期刊其使用价值高于收藏价值，在期刊管理上少年儿童图书馆应树立以用为主的思想，应不断提高管理水平与服务意识，通过各种阅读推广活动让期刊流通到有需要的读者手中，变被动等读者上门到主动寻找有需求的读者，以提高少儿期刊的利用率。

［1］杨金奇，孙保珍.国家图书馆馆藏少儿、教辅类期刊的调研［J］.学理论，2012，（1）：114－115.

［2］吴燕，舒叶.我国教育、少儿期刊出版现状分析与发展对策［J］.中国出版，2013，（6）：38－44.

［3］赵伯兴，张海霞.过刊使用的成本效益实证分析及管理对策研究［J］.图书馆，2008，（1）：40－42.

［4］金晖.浅谈少儿图书馆期刊优化管理与阅读价值挖掘［J］.图书馆工作与研究，2010，（8）：110－112.