浅谈软交换技术在高速公路通信系统中的应用

丁 俊

（福建省高速公路监控中心武夷山分中心 武夷山 354300）

当前软交换通信技术的普及及应用，为通信领域的发展带来了全新的技术支持。这项技术的出现，使传统的电话业务能够被IP网络承载，为企业跨地域日常办公通信问题提供了新的网络解决方案，减少了企业的投资成本和运营支出，促进了企业工作效率的提升。福建高速公路运营管理公司如许多跨区域企业一样，基层单位遍及省内各个地市甚至村庄、乡镇，点多面广，通信以省会城市所在地为核心，通过主干光纤与设置在省内各地市的监控分中心连接。随着福建高速公路建设的不断深入，公路里程的不断增加，传统的程控交换系统逐渐与激增的业务需求不相适应。如果对原有程控交换系统改造升级，就目前的业务而言能够满足，但成本巨大，同时需要对省监控中心及全省各已建成的分中心进行扩容改造，影响面广［1］。因此，我省在新的高速公路机电建设中采用兼容并蓄的思路，即不摒弃旧的程控交换系统，同时在新建路段启用软交换系统，新旧系统兼容，通过这样的措施来满业务需求。该项目已在宁武高速公路机电建设中得到实施，并取得了较好的效果。

1 程控交换系统的应用情况

我省主要采用中兴ZXJ10B型程控交换机，按照“SDH＋程控交换＋接入网”的解决方案实现全省电话业务的互联互通，程控交换机分别安装在全省9个地市的各个分中心，再根据各地市新增路段的情况，接入或新增各自的程控交换系统。以南平地区为例，在早期福银高速京福一期工程的机电建设中，南平分中心就安装了1套ZXJ10B程控交换机，可是随着福银高速京福二期邵三段、浦南高速的建成通车，原有的程控交换机无法满足电话业务增长的需求，于是在浦南高速的机电建设中，在武夷山分中心新增1套ZXJ10B程控交换机。但武邵高速、宁武高速机场快速通道的建成通车，又将武夷山监控分中心程控交换机所能提供的业务消耗殆尽。2012年松建高速、宁武高速南平段要通车，2015年南平地区建成的高速多达1 050 k m，在此期间南平地区的通信汇聚中心要从南平分中心迁移至武夷山分中心。这些问题不止出现在南平，对将在2015年建成通车的5 000 k m的福建高速而言，全省各地市都要面对，要满足电话业务增长的需求，仅仅通过改造和升级现有的程控交换系统远远不够，在全省范围内对通信系统重新规划势在必行，而软交换技术则是此次全省通信技术升级换代的关键。

2 通信网络架设情况

福建高速公路经历10多年的发展之后，在通信网络架构、传输系统的建设方面都相对成熟，拥有独立的主干光缆，并且随着高速公路建设的不断推进，从最初链状1＋1光缆保护模式逐渐在全省范围内形成地市之间多个环网的保护模式。在此基础上，全省使用SDH主干网光纤传输设备，实现省中心与各分中心主干传输设备全省联网，省内各汇聚节点采用高速率的ST M-64设备，主干节点ADM设备采用ST M-16设备，本地环网采用ST M-4设备［2］。全省通信网络具有带宽高、稳定性好、自愈能力强的特点，为形式多样的数据、语音及视频业务应用的实现创造了条件。

3 软交换技术在高速公路通信系统中的应用

在此次通信系统升级改造中，就是要将软交换技术的应用以改进完善原程控交换系统作为着手点，发挥其功效。首先在福州西分中心配置1套ZXSS10 SS1B软交换控制设备，负责各项业务的交换开展工作，把全省网络相关服务统一添加到这一系统当中。通过将系统模块化的方法满足不同的业务需求，提供不同类别的业务接口，同时选择IP-PBX技术将适合的功能及符合要求的业务软件结合进来，从而满足各种不同的要求准则。该系统的结构精简，涉及业务领域多样，符合当前通信的需求标准，同时还适应于今后通信领域的发展需求。其次在武夷山分中心配置能够完成NO.7信令以及NO.1信令要求的MSG9000接入网关，利用N0.7以及NO.l实现新建的软交换系统和程控交换机以及市话公网的对接互换。对于南平地区其他新建路段，则利用IAD系列或IP电话完成电话业务的布设，纳入到全省电话业务网络之中［3］。

由于采用软交换技术，在传输系统中的接入业务被大大弱化，甚至由于大量外场设备都是采用网络接口而直接取消。通过全省范围内语音业务的造价测算，软交换系统的造价比“SDH＋程控交换＋接入网”的方案造价要低近30%，同时后续新增路段语音业务的开设难度降低，业务开通效率更高，日常维护难度降低，具有较好经济性、可扩展性及易维护性。

软交换系统（省中心－分中心－各站点）见图1。

图1 软交换系统图

4 软交换系统在12122呼叫系统中的应用

之前高速公路设立的呼叫中心是独立建造的，建设完成之后利用程控交换机所显示的电话以及信令接口完成通信活动，在应用了软交换技术之后，现已能够在该系统内部设置具备呼叫中心功能的相关软件以及坐席服务器来完成12122呼叫系统。基于软交换的综合语音交换设备内部集成的ACD／CTI服务器，实现ACD排队、CTI功能，业务软件通过CTI服务器实现对软交换的呼叫控制。除此以外，综合语音交换设备还能够实现终端接入、IP呼叫处理、数据交换、信令解析、协议转换、智能路由、语音导航、传真会议VOIP等功能，从而实现VOIP语音、数据和增值业务的融合［4］。坐席话机可以是普通模拟电话、AG下终端IP电话或者IP软终端，其中AG下终端IP电话或者IP软终端都可以远程接入，不受传统用户线部署距离的限制，可以实现远程坐席。同时综合语音交换设备对第三方提供标准的软件开发接口，可根据用户的需要二次开发，实现更多功能，与高速公路其他系统兼容对接。

软交换实现12122呼叫中心系统见图2。

图2 12122呼叫中心系统图

5 结语

综上所述，软交换技术是今后网络发展的趋势与核心，它可以将当前传输网络的灵巧特点加以充分应用，利用开放式的网络模式，满足更多客户关于语音通信、数据传送等不同需求，从根本上弥补了传统电信网络在这一领域应用的不足。软交换技术可以更好地完成网络的彼此融合以及各项业务的有效连接，这项技术已经在高速公路通信网络的建设中占据越来越大的比重，软交换技术必定会是我国今后高速公路通信发展的重点。

［1］ 倪 明，朱 越，雷海强.软交换在PSTN网络演进中的应用策略［J］.中兴通讯技术，2002（5）：27-29.

［2］ 马 岚，于进才.软交换技术及其应用［J］.电子技术应用，2003（12）：6-9.

［3］ 曹晓钓，周天戎.下一代网络的核心：软交换［J］.江西通讯科技，2004（1）：22-24.

［4］ 夏 雷.软交换网络与现有网络融合的研究［J］.北京邮电大学学报，2004，27（S）：102-107.