探讨当前人力资源管理效能评价指标体系

■刘彦文 大庆市红岗区政府安监局

人力资源管理是企业发展过程中所存在关键环节，并且也是企业竞争力的关键环节。尤其是在如今人才竞争越发理解的状况下，人力资源管理工作对促进企业发展起到了至关重要的作用。下文主要针对人力资源管理效能评价指标体系研究进行了全面详细的探讨。

一、企业人力资源管理效能评价的重要性

1.有利于实现资源的有效配置

在我国目前企业管理体系发展的过程中，其人力资源管理工作，已经成为了企业管理体系中的核心，同时也是对于企业效率加以提升的重要措施。利用对于人力资源管理效能进行评价的措施，人力资源的相关工作人员，便能够切实有效的对于人力资源管理等方面的访问进行识别，进而促使这方面的活动实施管理更加有保障，使得企业的投入回报大幅度提高。此外，在企业的管理工作之中，还需要对于客观评价工作进行重视，防止由于监控力度不足，而导致企业在发展的过程中出现管理失误。除此之外，利用客观评价的措施，还可以有效的避免人力资源管理出现误差，防止资源浪费，最大限度的降低各方面风险因素，促使人力资源的配置工作得以优化，进而达到提升企业人力资源管理水平的目的。

2.能有效引导企业管理者的行为

利用企业人力资源管理效能的评价措施，不仅仅能够对于企业管理工作中表现出的人力资源重要性、人力资源管理企业的费用消耗等进行更加清晰和明确的认识，还能够让人力资源管理工作在面对企业本身的发展、影响促进作用之下，所呈现出的相关状况。也只有客观、正确的评价方式，才能够使得人力资源管理工作做出的贡献能够直接现实出来。依据人力资源管理效能所表现出的相关贡献，企业可以直接在未来发展的过程中，直接制定出针对性发展那目标、发展等等，为企业的发展做到引导工作。那么在这一基础之上，企业的管理人员也就更加的重视人力资源管理工作，使得有效投入大幅度提高，进而使得员工的技能、能力、态度等逐渐的改变。企业本身在逐渐发展的过程中，尤其要加大对于企业成长阶段的发展重视力度，制定出针对性的发展规划，如此才能够促使企业更好的发展，并且提升企业本身的效率，加快企业规模扩大。

二、企业人力资源管理效能评价的基本框架

在目前企业持续发展的过程中，企业必须要制定出具有可行性的发展规划以及相应的目标，这是企业在市场上是否能够保持可持续发展的基础。在目标实际执行的过程中，也无法离开相应的人力资源管理，如果需要对人力资源管理管理进行效能评价，那么首先就必须要充分的明确人力资源管理工作中实际涉及到的相关内容、细节，这是人力资源管理效能评价过程中的关键基础。人力资源管理，在实际执行人力资源管理工作的过程中，实际上能够有效的促进企业发展，使得企业发展的进程提速。

人力资源管理效能系统内各因素之间是相互影响、相互作用并相互依赖的。人力资源是企业发展中的主要经济效益，是影响企业发展的前提和基础。保证人力资源管理活动实施的效率和实施的质量。只有好的效率并不能保证可以为企业带来好的效益，因为效率并不能反映人的行动目的及其方法的正确性，而只注重活动实施的质量，也保证不了各种计划的按时完成，从而影响企业目标的达成。此外，员工技能效能同时影响人力资源管理质量效能和人力资源管理效率效能，高水平的员工技能是人力资源管理活动按时、按质、按量完成的基础，同时，员工技能也可以在不断的管理实践中得到提升。

三、企业人力资源管理效能评价指标体系的构建

1.人力资源管理效能评价指标体系的基本框架

构建起科学性的系统评价指标，实际上是对人力资源管理效能进行评价所涉及到的重要基础、前提，务必要针对我国已有的管理效能评价指标加以汇总之后。再对于体系之下的人力资源管理指标研究来看，不难发现：我国当前相关的已有评价，实际上并没有将人力资源管理工作，当做是一个系统性的评价研究措施，那么各个不同的研究者，也就需要从不同的研究角度，来针对人力资源管理加以研究、探讨。

2.人力资源管理效能指标体系的构建

在综合考虑现代人力资源管理角色和效能概念多维性等问题的基础上，笔者将人力资源管理效能分为人力资源管理效益效能、人力资源管理质量效能、人力资源管理效率效能和员工技能效能四个方面。

3.企业人力资源管理效能评价指标体系的解释

技能效能主要体现的是人力资源管理对员工技能的提升，用管理技能和专业技能两类指标进行衡量。管理技能主要反映的是员工的管理能力，根据管理的五大职能设置了组织协调能力、计划能力、控制能力和领导能力四个指标。专业技能反映的是员工的专业技术水平以及专业知识的掌握程度，分别用专业知识结构和知识更新能力进行衡量。

四、结语

综上所述，企业人力资源的管理工作，实际上是我国企业在进行现代创新、改革过程中核心基础，是对于企业市场竞争力进行提升的主要措施和手段，是企业发展过程中不可缺少的引导人。尤其是在如今市场竞争越发激烈的状况下，更是要重视对于企业各个不同环节的管理工作，确保每一个模型的管理过程完善。从本质上来说，企业人力资源管理系统本身是一个极为复杂的系统，这极有可能会导致某些因素受到制约和限制，这些都是必须要引起足够重视的。

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