企业流程管理工作的推进与落实

■于 鑫 四川省佳乐企业集团

企业流程管理工作的推进与落实

■于 鑫 四川省佳乐企业集团

随着我国经济社会的不断发展，我国的市场及经济发展也取得了显著的成效，企业作为市场经济中的一个重要组成部分也相应的取得了十分良好的发展成果。然而，由于市场环境与各种科学技术的不断变换，传统的企业管理观念已经不再适合当今的发展潮流，为了进一步提高企业管理的效率，推动企业的进一步发展，企业流程管理概念被人们提出，并在企业中广泛应用。本文将主要对企业管理工作的推进与落实进行研究与探讨。

企业流程管理；工作推进；落实

随着我国经济社会的不断发展，现代企业在市场中的竞争也变得越来越激烈，传统的企业组织与专业化的分工模式已经不再适合当今企业的发展，不仅不能再起到为企业提高经济效益的作用，还成为了导致企业组织不能与快速变换的市场发展同步的现象，成为了阻碍企业发展的绊脚石。在这样的背景下，企业要想获得进一步发展的机会，就必须转变传统的企业管理理念，因此，企业流程管理理论应运而生。企业流程管理理念在企业中的具体实施有效的推动了企业的经济效益提高。本文将主要对企业流程管理工作的进一步推进与落实作更深层次的分析和探讨。

一、企业流程管理理念概述

企业流程管理理论是在市场经济竞争日益激烈的背景下提出来的，由于传统的企业职能管理方式已经不再能够起到增加企业经济效益的作用，而企业流程管理理论则通过为企业各个工序安排适合的工作、任务与目标规范等方式对企业内部人员进行分工与管理，不仅很好的提高了企业的工作效率与团队协作能力，还能够有效降低企业的生产成本、优化管理结构，并且对提高企业的抗风险能力与提高企业的经济效益等都有着十分重要的推动作用。

二、企业流程管理的发展现状

鉴于企业流程管理工作对企业经济效益的提升与企业的进一步发展都有着如此重要的作用，国内的大部分企业都已经在企业内部实行了企业流程管理理论，并对此较为重视。然而由于我国企业还没有建立起较为标准完善的企业流程管理体系，因此在发展的过程中还存在着许多问题与缺陷。如企业内部的各种活动的职责权限混乱、不清晰，交接工作不顺利，企业内部的管理流程繁琐、流转时间较长并且效率较低，或是没有对企业流程的管理实行实时监测、控制与评价，再加上企业内部人员对企业流程管理的认识水平较低等因素造成了我国企业流程管理没有发挥出全部的潜能、存在诸多漏洞的现状。

三、推进与落实企业流程管理工作

现在的社会已经进入了信息化时代，科学技术的飞速发展为信息化的发展提供了强有力的支持，而信息化时代的到来也为企业流程管理工作的进一步推进带来了发展的契机。

1.企业流程管理的业务流程规范化

随着计算机互联网技术的应用的日趋成熟，与其在城市电子商务、电子政务领域的成功运用，实现企业流程管理的网络化运行已经不再是幻想。然而，在企业流程管理的实际工作中，也不能将业务流程图与业务流程管理的工作标准等各种业务都一股脑的全部纳入企业流程管理的网络化运作中。而是要在深入分析企业内部缺陷与问题的基础上，结合企业的自身实际与需求，有计划、有依据、有设计的对企业流程管理工作进行落实。

2.有效利用企业内部原有的管理软件

信息化技术已经在全社会范围内广泛应用的现代社会，企业内部也拥有着一系列的办公软件管理系统。因此，对这些原有的资源我们不能将其忽略，而应该对其进行合理的运用，使其为企业的发展发挥应有的效用。在建立企业内部的网络化流程管理体系时，要将企业内部原有的企业资源管理系统、人力资源管理系统、客户资源管理系统、财务、项目管理系统等办公软件有效的利用起来，使企业内部的各种管理系统协同合作，发挥出更强大的企业流程管理效用，为企业的快速发展助力。

3.建设企业外网、改造企业内网，提高企业流程管理质量

信息的快速流转对企业的发展具有一定的作用，因此要建立起企业的即时通讯体系，保持企业外部与内部之间、内部与内部之间网络信息通讯的快速畅通，这对提高企业员工的工作效率是极为重要的。因此，企业流程管理必须重视对企业内外局域网体系的建立，利用统一门户的多协同子站原则建设外网、改造内网，对企业内部的流程管理进行工作的指示与命令的下达与各种文件的审批与资源的共享，有效提升企业电子流程管理的快捷性。

4.定期对网络化的企业流程管理体系进行检查、维护与考核

在企业内部建立起网络流程管理体系之后，不能长期的只利用不检测，长此以往，会使企业的流程管理体系所发挥的作用日渐微弱。因此，企业的流程管理人员必须要及时对企业的流程管理工作进行检验与考核，通过这种方式来对企业流程管理工作的实施情况与存在问题进行及时的分析，并找出有效的解决办法，为以后流程管理工作的进一步提升做好准备。

总之，企业流程管理的进一步推进与落实工作主要是向着与信息化与网络化技术相结合的方向发展的，它不仅能够有效的改善企业流程管理当前发挥效用低、流程管理流于表面化的现状，对企业经济效益的有效提高和企业的进一步发展也有着十分积极的作用。

四、结束语

要想企业在不断变化的市场面前赢得发展的先机，就需要转变原有陈旧的企业经济管理模式。而企业流程管理理论的出现为解决企业的发展难题带来了福音，然而由于企业流程管理工作在具体的实践中存在诸多问题，因此，本文主要对企业流程管理的进一步推进与落实工作进行了分析与探讨，希望对进一步提高企业的经济效益与发展起到一定的推动作用。

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