互联网物理化的三个维度

张亚勤

维度一：技术创新

从较大的时间尺度看，人类进入信息社会后的历史大致可以分为两个阶段：从1950年代到2010年，是物理世界互联网化阶段；从2011年到未来一段时间，是互联网物理化阶段，尤其在最初十年里，是人们尝试建立并适应“三维”的互联网世界，并可能以在虚拟世界中积累的体验、经验和知识，反过来影响整个物理世界的技术与应用创新。

物理世界互联网化是一个小鱼吃大鱼的过程，经历了从巨型机-大型机-中型机-小型机-PC-手机/平板的演变，概括起来不外乎是把物理世界中的文档、数据、业务流程和人等对象，进行抽象化、计算机化、虚拟化和互联化，基本是以“机器模式“进行二维的输入输出与交互。

互联网物理化的技术前提，是近年来逐渐成熟并正在普及的传感器、更小也更低功耗的计算与存储、自然人机交互、机器学习、神经网络、IPv6、三维图形学、三维显示、新材料等技术。这个阶段是希望在互联网上创建一个更逼真的世界，并以”自然模式“进行三维的输入输出和交互，这个新世界的“物体”与“规律”会更加频繁与深刻地影响物理世界。典型的应用场景包括车联网、工业互联网、可穿戴设备互联网、智能家电等。

维度二：重构经济生产要素

互联网物理化最容易被大众理解的，或许体现在对日常经济生活的影响上，因为上述技术正带来产品、生产方式、市场及商业模式、资源配置和组织层面的一系列创新。尤其体现在，企业如果采用降低信息不对称性、按需生产与设计、快速迭代、减少流通环节、组织扁平化的方式，更容易被人们所接受。

最近产业谈到的“互联网思维”概念，可以看做是互联网物理化影响民生的通俗版；”产业互联网”、“工业互联网”等概念则是互联网物理化影响经济的产经版，即互联网世界的规则，正在从线上波及到线下，冲击和改变着媒体、零售、物流、交通、金融、教育、制造等传统行业的多个环节，并将延展到几乎所有行业。

对中国经济来说，互联网物理化意味着巨大的机会。

其一，新入口更多。以前，入口是操作系统、浏览器和关系型即时通信，现在智能手机、智能电视、智能汽车、搜索框、超级应用、地点/位置，移动支付等都成为入口；

其二，是规模效应。快速迭代和按需生产的前提是要有足够大的样本库。在小型区域市场，很难形成有价值的用户行为数据分析；

其三，商业模式领先。很多人知道，微信的体验和用户黏度大大超过WhatsApp；淘宝、京东、当当在零售和快速送达方面的体验，超过亚马逊和eBay；嘀嘀和快的打车省钱的体验超过Uber；相比余额宝、人人贷、91金融超市的火爆，Paypal、Leading Club和Kabbage的类似产品则在北美远没有如此高的用户关注度。

在基础技术上，中国和美国相比整体还有差距，但这种敢冒风险、渴望创新的商业文化，会影响整整一代企业家，并辐射到更多的个人。中国是最大的制造国，互联网将会对产业升级为“中国智造”产生深远影响。

维度三：改变人的行为模式

互联网物理化，将如何改变人，尤其是青年的行为模式？从诸多90后青年调研报告中或许可以看到端倪：在他们眼里，现实生活中的一切本就与互联网世界密不可分。他们还拥有比前人更多的自由时间与可支配资金。作为互联网原住民，他们会期待实现更真实的三维互联网世界，这将改变新生代人群的行为模式。

数字世界的三维化和自然人机交互，是新时代的关键点。以Kinect为代表的新一代体感控制器与深度摄像头、三维激光扫描器的出现，让人们能以一种易用、直接、低成本的方式，从现实世界中抽取物体的三维信息，然后在这一基础上做进一步地修改、调整。

云计算提供了近于无限的计算，存储，网络和数据资源， 通过大数据和机器学习，机器不仅可以模仿人类的沟通模式，而且可以学习人类的思维方式做出更个性化、更智能的预测和决定。机器在可见的未来将会和人类一样聪明。

那时候，物理世界与互联网世界的边界将不再那么清晰可辨，年轻人会乐于成为三维互联网世界中的“造物主”，也会在潜移默化中将这个新世界的秩序，反射到现实社会。他们的心理与行为，会冲击技术、商业、文化、道德的既有规则，我们是否做好了足够的应对准备？

（本文作者系微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席）