淘宝最大A货店被挖
2014-05-02兰溪
文/兰溪
淘宝最大A货店被挖
文/兰溪
据权威数据调查,目前,中国奢侈品市场消费总量已经达到126亿美元,占据全球份额的28%,中国已成为全球最大的奢侈品消费国家,中国人境外奢侈品消费总额也是世界第一。
2013年9月19日,淘宝最大的名牌高仿店女店主姚海静被抓。开网店不过短短三年的她,就将网店发展为三蓝冠的高信誉网店,为了能让自己的货品做到与真品相差无几,她几次飞往法国并混迹戛纳电影节,记录时下最流行的时尚单品,回国再生产后推为网店的热卖宝贝。凭借这种“敬业”精神,姚海静的网店迅速壮大,成为同行业的龙头老大,6个月的销售额就达2000多万元,买家70余万人次。就在姚海静以为自己顺风顺水的时候,淘宝网打假和知识产权保护团队盯上了她……
2014年2月21日,姚海静被检察院批准逮捕。
望尘莫及的奢侈品
姚海静,杭州人,1987年生,中专毕业后租了个小摊位卖衣服。和很多女人一样,姚海静对奢侈品异常痴迷。只要有空,就在网上逛名品店,虽然没钱买,但有时候光看看姚海静就觉得幸福。
2009年年末,姚海静受邀参加同学聚会。姚海静很反感,同学会说穿了就是攀比会,自己去了只能自惭形秽。可耐不住同学劝说,姚海静还是硬着头皮答应了。
思来想去,姚海静觉得这次不能再打无准备之仗。她决定买个LV的手提包去撑场面。当然,专卖店里的包包姚海静是想都没想。于是,姚海静想到上网搜包,输入“LV手提包”几个字,各大网页就齐刷刷蹦出来,绝对正品、外贸原单的字眼在屏幕上不停闪耀,看得姚海静眼花缭乱。对比再三后,姚海静挑了一家信誉最高的店,咬牙花了1000多元钱买了一款手提包。没几天,姚海静的包就到货了。
姚海静一拿到包,心就凉了。包包从外观上虽然看不出破绽,但内里做工实在太糙。姚海静立刻和卖家理论起来:“你好,我觉得你们家的包不是正品,是仿的。”卖家很快回话:“亲,我们的包都是原单尾货,有一点小瑕疵很正常的,不然我们不会卖这么便宜。”姚海静一看对方把自己当傻子,就噼里啪啦地回道:“你的宝贝内里做工太差,重量也不够,明眼人一眼就能看出来是假的,我要退货。”“亲,看您应该是行家,我就实话告诉您,现在网店卖的名品包基本都是仿的,我们家的包包算是高仿了,您从外面看根本看不出来是假的。您就是退货了也买不到比我们家更划算的,亲,好好考虑一下吧。”姚海静看着手上的包想到后天就要参加同学聚会了,这包退了再买也来不及,姚海静又翻看了其他的网店,情况和店主说的差不多,最后姚海静狠狠心还是把包留下了。
姚海静精心打扮了一番,提上她的LV包就去参加同学聚会。去的时候姚海静故意把手提包显眼地挎在胳膊上,边上的一个女同学不经意朝姚海静看了一眼,然后目光就被姚海静胳膊上挂着的LV包包锁定,“哟,姚海静,你这款LV的包包得1万多吧?”女同学的惊叹一下把边上的女孩子聚拢了过来,大家对着姚海静的包大呼小叫起来,“这个包我早就看中了,一直没舍得买,专柜要一万二呢。”“姚海静你可真有眼光。”姚海静看着同学们两眼放光的神情很得意,自己想要的就是这种感觉,这包买得值了!
这时,一个女同学腆着脸说道:“姚海静,你这包能不能借我们看看,让我们也试试。”姚海静的心一下紧张起来,她害怕被识破,就犹豫着没说话。“唉,这包那么贵,算了,咱们还是别给人家弄坏了。”旁边的一个女生阴阳怪气地说道。姚海静最烦这样的人,她把包往那个女孩身上一推说:“拿去试试。”女孩兴高采烈地接过包,美滋滋地跨上了,后面的女生也一个接一个都试了一遍,嘴里还不住地说道:“名牌包就是好看啊!”“是啊,真不错!我也想买!”姚海静看她们竟然没一个人看出来包是假的,就忍不住偷笑,这群傻妞连真假包都分不出来。姚海静正得意,这时有个女生突然疑惑地问道:“这包这么贵,你怎么这么舍得?”姚海静就煞有其事地回道:“嗨,我正好有个朋友在专卖店工作,我就用内部员工价买到了。”边上的同学们一听姚海静的话,一个个欣喜若狂,都在打听员工价是多少钱,张罗着要姚海静帮她们买包。姚海静沉浸在突然袭来的成就感中,忽然她灵光一现,一下想到了一个能挣大钱的绝妙主意。
姚海静发现的商机就是品牌高仿店。打定主意后,姚海静赶紧向家里借了点钱,又联系好厂家,就开始自己的A货(即仿货)创业路。2010年2月,姚海静的网店“飞翔的苹果树”正式开张。
出国去戛纳找灵感
姚海静满以为开店之后,自己就能赚个盆满钵满。可事实是,姚海静这样新开的小店成交记录低、信誉也差,很少有人光顾。为了让网店的生意好起来,姚海静没少想点子。2010年10月,在网上闲逛的姚海静无意间看到戛纳电影节的视频,就好奇地打开了,视频中范冰冰以一身中国风黄袍礼服亮相,礼服上两条高高跃起的飞龙,彰显着贵族的威严。拖地的水脚上绣有许多翻滚的波浪仿佛能听见惊涛骇浪的巨响。弧形领口设计,让范冰冰白皙的皮肤一览无遗。单个泡泡袖更是给整个礼服又增添了一抹时尚感。姚海静心潮澎湃地看完视频,又习惯性地点开网友评论,让她惊讶的是大部分网友的注意力也都集中在范冰冰身上的黄袍上,姚海静看着评论嘴角露出一丝微笑,她终于想到能让网店红火的办法。
姚海静从网上搜集了大量的关于“黄袍”的资料,然后又去厂家一一选材最后生产。样品一出,姚海静高兴得不得了,除了礼服上的纹饰图案由手工刺绣改为印花外,其他的都还挺像样。很快,姚海静在网店隆重推出“范冰冰戛纳同款黄袍礼服”。单品一出立刻引来网友热捧。一个多月,姚海静就成交了两百多笔,网店人气急剧上升。看着银行卡不断收到的货款,姚海静那叫一个舒坦。可是没多久,姚海静就蔫了,有几十位已成交的买家又都陆陆续续退货了,退货理由全都是“货品与描述不符”。姚海静看着家里堆放的礼服,沮丧地一屁股坐在地上,看来只是单纯临摹是行不通的,只有把仿品做得能以假乱真才能挣大钱!
要做真假难辨的高仿品,那就必须要对品牌足够了解。于是,姚海静首先将目光瞄准拥有奢侈品牌服饰最多的国家法国,并给自己制定了计划。每过半年姚海静要飞往法国一次,了解最新的流行趋势,为了开阔眼界,每年5月一定要想办法混进戛纳电影节。
2012年5月,姚海静办了张假记者证,带着高清照相机从杭州乘机辗转到巴黎戴高乐机场,再由戴高乐机场乘机到戛纳。下了飞机,戛纳温热的地中海气候扑面而来,让人轻松惬意。穿着考究的记者们都聚集在影节宫外等候,姚海静戴上提前准备好的鸭舌帽,在即将入场的前几分钟和一个国内记者交谈起来。姚海静谎称自己和同事走散,想跟他们一起进入内场,听姚海静这么一说,记者也没多想,就捎带着姚海静一起进去了。
姚海静从拥挤的人群中,硬生生挤到红毯边缘,也不和别人说话,两手一直举着照相机等着穿着华服的中国女星登场。在欧美女星一波一波地走过红毯之后,中国女星终于上场了,章子怡、范冰冰、杨幂、巩俐等国内顶级一线明星全部逐一亮相,姚海静是个80后,看到明星那叫一个激动,姚海静打鸡血似的反应引得边上的外国记者纷纷侧目,姚海静这才察觉自己的冒失,赶紧举起照相机一个劲儿地猛拍,从华美的礼服到做工考究的手包再到酒杯跟的恨天高全都被姚海静收录在照相机里。
因为女星们身上的礼服多半是高级定制,所以即便是找到对应的品牌店,也很难看到成衣。找了大半天一无所获的姚海静有些不甘心。她坐在马路边上一边看相机里的照片一边就着矿泉水吃面包。姚海静看着看着忽然发现了亮点,那就是手拿包。照片上众多的欧美女星基本人手一个造型小巧别致的手拿包。在国内还真没见有女星拿过。姚海静高兴得一拍大腿,哈哈,手拿包这是要火啊!
精明店主终穿囚衣
这次姚海静进的是她最爱的CHANEL(香奈儿)专卖店,姚海静一进店就惊喜地发现了一款简约大气的手拿包。暗黑色的包身搭配质感十足的耀眼金属链,安静地被摆放在纯白色的台子上。拿着包姚海静的心里忍不住感叹这才叫低调奢华有内涵。皮质的触感很好,有凹凸感,光泽较暗,一般的漆皮包和它放在一起简直不堪一击。凑近一闻还有一种原皮味,姚海静抚摸着闪着金色光芒的香奈儿标志,心里说不出的满足。
包包的内里,同样还是皮质的,针脚非常工整没有多余线头,可以看到烫金Chanel及Made in France/Italy的字样。包的内里有一张小贴纸,贴纸印有电脑打印的编号,这个编号就相当于包包的身份证。趁店员不注意,姚海静假装看手机对包包进行360°无死角拍摄。之后,又把包包的拉链拉好,偷偷地从自己的包里掏出一个迷你电子秤,把包的重量记录了下来。做完调查工作,姚海静还臭美地拿着包自拍了几张,临走前又对香奈儿门店“咔咔"了几下。
回国后的第二天,姚海静就紧锣密鼓地联系厂家。姚海静很聪明,为了保护自己来之不易的知识产权,她让工厂签订保密协议。在所有同行都还没有觉醒的时候,姚海静已经悄悄成为走在时尚潮流最前端的卖家。
2012年7月,姚海静的香奈儿手拿包终于亮相,姚海静除了放上几张能反映包包细节的照片,还颇有心机地把自己在法国戛纳电影节和香奈儿专卖店的照片也贴了出来,一时间网络市场瞬间被姚海静扭转,无数网友疯狂抢购,买家评价也清一色好评。这个夏天,姚海静用一款香奈儿包包征服了淘宝,也俘获了同行的心,一夜之间,几乎所有卖家都对姚海静如雷贯耳。当然,在姚海静疯狂卖货的同时,她也没忘保护自己,她将香奈儿的品牌logo都打上马赛克,用“小香家”代表品牌名称。在之后陆续出来的新品中,又把“LV”改为“驴牌”,“普拉达”改为“PDA”,姚海静每一个新鲜出炉的宝贝一经上架就会刮起一阵购买风潮。姚海静迅速晋身为蓝冠卖家。
2012年年中,业务非常繁忙的姚海静扩大了经营规模,在杭州四季青一带租了1000平方米的厂房,做工作室使用。从破旧的楼梯上到厂房,进入眼帘的就是另一个全新的世界,姚海静将所有墙面重新粉刷成纯白色,把厂房共划分为样品间、摄影棚、工作室。样品间里各种高档品牌服装都用衣架分门别类地挂好,随处可见的爱马仕包包和Dior手袋整齐地码放在一起,墙角处聚集了各类品牌包装盒。边上的摄影棚同样也是纯白色打底,模特穿着高仿的大牌服装在这里扭腰摆臀,在白色映衬下原本就做工精良的衣服显得更上档次。
2012年,公安部打假行动开始后,姚海静谨慎了不少。为了不让自己被抓住把柄,她对能看见品牌的衣服进行部分剪标,并告诫员工,万一客人问起来,就说外商的尾单贴了标是拿不出来的,只能剪标发货。就这样,工作室在姚海静的周密安排下越做越大。
2013年6月,姚海静正为下一季的新品发愁,客服小丁给姚海静打来电话:“姚姐,刚有个买家说有一家新开的小店香奈儿的鞋子跟我们的一模一样,价格比我们要低不少,她现在要求退货。”姚海静漫不经心地说:“你跟她说我们的是正品,代购来的,价钱低的不一定是好货。”小丁附和道:“我说过了,可她不信,她还把网址发来了,我看了看好像真的跟咱们的一样。”姚海静停下手中的纸笔,立马登上工作QQ说:“你把网址发过来。”
姚海静一进网店,发现小店里好几样单品跟自己的的确差不多,价格也便宜不少。姚海静顿时气不打一处来,她立刻给厂家打去电话质问。厂家很无辜地表示没有泄漏商业机密,并把自己的订货单发过去给姚海静查看。姚海静一看订货单上确实没有这笔交易,就将信将疑地回道:“行,我相信你,但是以后我的货你必须第一个发货,给我的价格也必须是最低的!如果以后我发现有人在我之前上新款或者比我的价格低,那我们就终止合作。”厂家为了不得罪姚海静这个大客户,一口答应。
跟工厂交代完,姚海静又拉拢另一家同样做得很大的店家达成“攻守联盟”以稳定市场价格,确保其他店家不会恶意拉低价格,破坏行业水准。此时的姚海静俨然成为虚拟网络交易市场最大的管家,操控着每个同行的一举一动。
短短三年,姚海静由一个摆地摊辛苦过活的女孩一下转变为叱咤网络交易平台的幕后黑手,可悲的是她的家人尽管知道她日益富裕的生活来源于淘宝,却从没觉得这是犯罪,更没想到有一天姚海静会因为她苦心经营的网店沦为阶下囚。
2013年9月29日,正要出门上班的姚海静被下城公安分局经侦大队带走,与此同时为她供货的工厂及她租用的工作室也被警方一举捣毁。姚海静也因涉嫌销售假冒注册商标的商品罪以及假冒注册商标罪,于2014年2月21日,被杭州市下城区人民检察院批准逮捕。
(文中姚海静为化名,本文禁止转载)
案件点评
本案是一起典型的假冒注册商标并销售假冒注册商标商品的刑事案件。与传统的侵犯知识产权的犯罪案件相比,该案有几个较为突出的特征:一是假冒国际知名奢侈品品牌。犯罪嫌疑人抓住普通消费者买不起正品转而通过购买高仿品来满足虚荣心的这种心理,以此牟取巨额经济利益;二是流水线和规模化经营。犯罪嫌疑人为了掌握一手资料,不惜多次飞赴时尚前沿阵地法国,通过不当手段获取奢侈品品牌的最新讯息,在国内工厂进行高仿生产,再通过其工作室进行包装、宣传和营销,俨然形成了一个“有序高效”的流水线经营模式;三是通过淘宝网做成“行业巨擘”。
为了避免实体经营可能带来的查处风险,犯罪嫌疑人转而通过淘宝网店铺销售,由于其独特的生产经营方式,在奢侈品牌高仿行业内迅速成为翘楚,并与类似店铺达成“价格联盟”来稳定网络交易市场的价格,确保其获得持续稳定的非法利益。
为了打击侵犯知识产权的犯罪,保护商标持有人的合法权益,我国《刑法》第213条、214条以及两高《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》成为规制商标犯罪行为的重要法律依据。立法对假冒注册商标罪的“情节”和销售假冒注册商标的商品罪的“销售金额”作了具体规定,从规定来看,本案中犯罪嫌疑人的行为属“情节特别严重”以及“销售金额数额巨大”,在量刑上应属最严档次,若无其他从轻或者减轻情节,犯罪嫌疑人有可能面临三年以上七年以下有期徒刑及罚金的刑事处罚。