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奥利维:雪铁龙要在中国“借东风”

2014-04-29尹洁

环球人物 2014年12期

一年一度的北京国际汽车展媒体日,因为韩国明星金秀贤和李敏镐的到来变成了一场“黄牛”的盛宴,4月20日的媒体入场证一度被炒到千元一张。最终一位韩国明星只在现场出现了几分钟,另一位干脆取消了计划,但蜂拥而至的人群却实实在在造成了短时间的交通瘫痪。看来,主题为“汽车让未来更美好”的车展,对当下的拥堵也无计可施。

在人满为患的展馆里,标致雪铁龙集团(以下简称PSA)亚洲运营部CEO奥利维嘴里说着“hello”,满头大汗地走进会议室。他看上去比实际年龄54岁年轻许多,落座后,他喝光一杯加冰橙汁,用袖子抹掉额头上的汗,刚回答了两个问题就提议到外面接受采访,因为屋里太热了。他看上去有点焦躁,这或许是来中国抢市场的跨国企业共同的想法——快点,再快点。

借中国市场“迈向复兴”

北京国际汽车展一年比一年热,大牌明星和大牌厂商的合作背后,瞄准的是中国市场这块涂满了鲜奶油的蛋糕。作为最具代表性的法国车企,PSA在此次车展上铺了3大块展台,足见其对中国市场的重视程度。奥利维也不得不在各个展区之间“赶场”,尽管他上任以来很少接受媒体采访。

一个月前,PSA刚刚与东风集团签署了全球战略联盟合作协议,决定加强在技术研发、采购、生产、营销等领域的合作,促进各自的全球化发展。而对另一个合资伙伴——长安集团,未来也将继续深化合作。同时,PSA正式公布了2014—2018年的阶段发展战略——“迈向复兴”计划,力图在品牌定位、全球布局、企业升级等方面进行调整,以加快集团重回盈利轨道的步伐。

显然,这是一场“借东风”的计划。雪铁龙这家法国老字号要借中国市场实现全球复兴的目标。一组数据能说明在今天的全球经济形势下,海外市场对跨国集团的意义:PSA旗下的三大品牌DS、标致和雪铁龙,2013 年在全球共销售280 万辆整车,其中欧洲以外地区的销量占42%;这使得PSA能够以540 亿欧元的年营业额,保住欧洲第二大汽车制造商的地位。

然而,中国市场并非法国车的天下。事实上,高傲的法国人曾经错失抢占中国市场的良机,这使得人们有理由问一句:在竞争激烈的汽车战中,“复兴计划”是否会如PSA预期的那样一帆风顺?首当其冲的一点是,如何平衡自己旗下三大品牌在中国市场的关系?

“在3个品牌中,DS走高端豪华路线,东风标致和东风雪铁龙则走经济型路线,目标客户群不一样。”奥利维说。他表示,PSA未来将从4方面自我更新,提升企业竞争力:第一,高端品牌DS将由PSA独立运作,让产品有更高的附加值;第二,集团旗下产品将精简到26款,集中优势资源打造明星车型,发力高附加值细分市场,提高盈利水平;第三,加快全球市场布局,成长为具有全球影响力的国际车企,深化与东风和长安在中国市场的合作;第四,加快生产设备升级改造,持续降低成本。

满足中国消费者的偏好

环球人物杂志:“迈向复兴”计划与中国消费者有什么关系?

奥利维:中国是全球增长最快的一个市场,盈利性也很不错,所以在整个 “迈向复兴”计划中,我们会加强对中国市场的重视,加强和两个合作伙伴东风及长安的合作。

环球人物杂志:中国消费者有一些习惯和偏好,比如更喜欢宽敞的,或者看起来非常气派的车,而欧洲的消费者似乎更喜欢环保节能、实用舒适的车型,你们怎么调和消费习惯上的差异?

奥利维:我们现在谈到的所有产品,目标都是全球销售,但我们会根据地域市场做一些调整。比如标致3008来到中国之后就做成了全景天窗,做了很多改变以满足中国消费者的需求。

环球人物杂志:有句话说,产品卖到最后都是卖文化。为了迎合中国消费者,很多外国品牌都会加进一些中国元素。你理解的中国元素是什么?在汽车上体现在哪些方面?

奥利维:谈到迎合中国市场的口味,加强中国元素,我们也有自己的看法。比如DS这个品牌的定位是来自法国的奢华品牌,如果一味强调本地化、同质化,就无法同中国本土品牌产生差异。现在DS吸引中国消费者的卖点,在于这款车的设计,包括用材都体现了高贵、奢华,代表着法国的品味和时尚。当然我们也不能固执,完全不考虑中国消费者的偏好。通过对中国市场的调研,我们了解到中国消费者的偏好主要有:外形线条更粗犷、动力系统更强劲、后排座位更宽敞、隔音减噪效果更好、车载显示屏需要触摸屏,等等。我们也在为满足中国消费者的偏好而努力。

中国汽车的差距

环球人物杂志:你怎么看待中国本土汽车品牌?跟欧洲老牌车相比,中国的差距更多体现在技术上还是文化上?

奥利维:我一般不愿意过多地评论同行,但是今天我想破例多说几句。

首先,欧洲有130年的汽车制造历史,中国只有20年,不能拿一个四五岁的小孩跟一个40岁的成年人去比较。中国的汽车工业用了20年的时间,做了欧洲90年才做完的事情,市场发展非常快。但是市场的发展并不等同于技术的积累。就技术而言,中国跟欧洲、日本,至少还差10年。这也就解释了为什么中国自主品牌的价格没有国外品牌的价格高,就是因为技术含量还不够,卖不出一个好价钱。东风和PSA合作的原因之一,就是想把自主品牌做好,现在东风和PSA之间也达成了合作协议,东风将运用PSA的技术,开发自主品牌的产品,当然会为此支付一定的技术转让费用。中国在20年之内也会赶上来,大概需要一两代人。

第二,中国人现在对品牌的要求也非常高。我们讲品牌,主要是讲文化的传承,老牌车通常都有两个世纪的历史,品牌文化不是三五分钟就可以讲完的,中国的车企还是要在品牌内涵和品牌建设上多下功夫。

总之,我认为中国汽车距离世界领先国家的差距主要有两点:第一是技术,第二是品牌效应。其他的如生产水平、供应商水平等已经差距不大了。

环球人物杂志:国内的汽车厂商与PSA合作也是为了提升自身水平,你们能为国内的合资公司提供什么?

奥利维:我们和东风的合资公司神龙汽车有限公司(以下简称神龙),主要生产销售标致和雪铁龙这两个品牌。我们与东风签署的战略联盟协议主要有三点:第一,我们会帮助东风发展它的自主品牌。神龙今年的产销量目标是65万台,到2020年,产销量将提高到150万台,其中50万台将是东风的自主品牌;第二,我们会和东风合资成立出口公司,拓展其出口业务,神龙生产的产品,将有机会主要面向东南亚市场出口;第三,PSA和东风会成立一个联合研发中心,未来将针对中国及中国以外市场进行研发,比如东南亚。

环球人物杂志:合资伙伴之间也会形成竞争,你们如何平衡东风和长安两大合资公司的关系?

奥利维:整个中国市场的竞争都非常激烈,全世界几乎所有车企的所有品牌在中国都有销售。我们的3个品牌分别针对不同的消费群,走差异化路线。和东风的合作主要生产销售标致和雪铁龙两个品牌,而和长安汽车的合作则生产销售DS。简单说就是,DS是高端豪华品牌,东风标致和东风雪铁龙都属于主流家用车品牌。目标群体不同,两个合资公司之间不会形成太大的竞争。