现阶段对文化馆公益文化培训服务的见解

摘要：公益文化培訓是一项重要惠民举措，它能够进一步的服务社会，丰富老百姓的生活。只有认清责任、确立目标、更新理念、创新方法，将培训和活动进行有效的结合，才能进一步的加强公益文化培训的效果，并吸引更多的人来参与文化、享受文化。

关键词：文化馆；公益培训；服务文化培训是文化馆职能中的一项主要工作，在群众文化建设中有着重要的作用，随着我国经济的不断发展，社会的不断进步，人们的生活水平、审美情趣和伦理标准不断提高，人民群众的精神文化需求在也随之日益增长。群众文化好不好，就看培训和辅导，他是群众艺术修养、知识获取最直接的重要途径；是为文化建设不断输入新的血液，为广大市民提供学习艺术、提高文化素养、展示文化艺术风采的良好平台。在新时期的文化大发展、大繁荣中起到不可忽视的重要作用。因此，如何提升文化馆的服务效能、如何开展有效的公益文化培训，值得我们思考？我想只要我们认清责任、确立目标、更新理念、创新方法，才能把更多的文化艺术奉献给广大人民群众。

1新状态下的公益文化培训

文化馆公益培训过程中只注重培训的数量而没有注重培训的质量，使公益文化培训没有达到预期的效果。文化馆的培训工作缺乏与群众的沟通和交流，进而不能充分考虑群众的实际需求，使公益培训工作仅仅流于形式。其次公益培训工作在实施的过程中。不能对艺术和文化资源进行充分的利用，导致一定程度的资源浪费。另外，文化馆在服务方面还存在一定的问题，不能为公益文化培训提供有效的支撑。公益文化培训工作需要贴近群众，消除社会大众和文化馆之间的隔膜。通过公益性培训的展开将文化活动进一步地融入到群众的生活中去。最根本的措施就是文化馆的工作人员要与群众打成一片，结合环境资源优势来展开各项公益文化培训工作。文化馆是我国文化工作有效展开的基础，文化馆中有着丰富的文化和艺术资源，这对于群众的培训工作有着辅助性的意义。公益文化培训的展开能够使群众感受到文化艺术给自身精神层面带来的价值和意义，掌握文化馆发展的步调，进而实现群众文化活动艺术性价值和水平的提升。在开展公益文化培训工作的过程中要端正服务工作的理念和态度，并通过公共文化服务工作水平的提升来构建业务熟练、思想意识先进和组织技能较强的工作队伍。另外，我们还要确保服务工作充分适应群众的需求，在培训的过程中还要集中群众的力量，并将其投入到培训工作中去。

2如何开展公益文化培训

2.1认清肩负的责任

《党的十二五规划纲要》明确提出，新时期要传承创新，推动文化大发展大繁荣，文化事业的发展就必须坚持社会主义先进文化前进方向，弘扬中华文化，建设和谐文化，从而满足人民群众不断增长的精神文化需求，文化工作者要起到引导社会、服务人民、推动发展的作用，在发展文化的同时促进人类的全面进步，增强民族凝聚力。文化馆是加强我国群众文化建设的载体，随着社会文化的不断推进，文化馆是传播和推动文化发展的主要阵地，是承担政府给予群众提供文化服务的平台，能够为大众普及科学文化知识，所以我们应该充分发挥它的作用，大力的挖掘它的文化价值。另外还要适时的举办高质量的群众文化培训、展览和文化活动，面向广大的群众服务，进一步的肩负起文化馆的责任，并充分发挥其重要作用。责是一种使命，我们的责任，在于传播知识、启迪智慧、陶冶情操、铸造心灵，靠自身的知识、智慧、人格来影响广大受众。要履行这个责任，首先要求我们自身的修养，更需要有高尚的道德理念，俗话说，“名师出高徒”。其次要有一个相对成熟的心智，必须很清楚地明白自己的身份、身负的责任以及将要完成的使命，这样才能更好地为人类的文化创造与传播。

2.2明确目标和理念

策划培训项目要以群众的需求作为出发点，并借助独有的载体来表现先进的价值观和理念，最终收到良好的结果。我国最近举办的“最美爱心少年”就是把人物作为载体来弘扬我国传统的思想美德，活动中选取的少年都是乐观坚强、孝顺父母的典范，它们坚强的形象感动了很多的观众。这个电视节目就能对群众的人生观和价值观进行引导，这种生动的例子比单纯的说教更有作用。公益文化培训在策划的时候就应该具有明确的目标、内容以及可能出现的结果。这就需要活动的策划者站在一定的高度，并用长远的目光来看待这个问题，并要结合群众的实际生活，根据以往的经验来进行决策。

2.3制定有效的方式方法

在培训、辅导过程中，受众是否有兴趣，效果的好与差，往往和辅导者采用的方式方法有着直接的关系，对于提高效能来说，是非常重要的。第一，公益文化的培训工作大多是开放性的，每个环节都可能出现多个沟通的对象，所以每一个对象之间都需要进行积极的沟通。虽然有些培训已经成了固定的模式，但是还需要开展一定的协调工作。培训的过程可能会出现理解或者行动上的偏差，这就需要通过组织、协调，充分考虑一些不确定的因素，以备预案。第二，在培训辅导的过程中因受众对象的不同要采取不同的教学方法。根据受众者的求学目的、兴趣爱好等因素来确定相应的培训手段，包括项目选择、制定方案、宣传招生、实施培训，每一个阶段都有具体的目的任务，无论选择选择什么样的方式方法，都必须从这些具体的目的任务出发。比如是传授理论知识，那就可以选择讲授与讨论的方法；如果是排练舞蹈，那就选择口传身授，反复练习，操作实践等方法；如果是摄影、书画，可以采取理论和实践相结合、作品欣赏点评、示范和练习的方法。另外根据培训对象的文化、职业、年龄等不同层次去选择。不同的文化层次，对其认识程度也有所不同，年龄层次不同，对接受能力和操作能力也会不同。因此，辅导的方式方法是决定培训辅导的关键所在。

2.4建立创新意识

“创新”是指现实生活中一切有创造性意义的研究和发明、见解和活动，但有的人说，坚持就是一种创新。我觉得创新，在于“创”，有了创造，必然就会有新的东西出现，前提是创造出来的产品要符合大众需求，被大家认可。在当代社会，这个词已被过度滥用，哪怕就是创造出来的产品不符合社会需求，只要是新出现的，就说是创新，种种误区时刻存在着。那么文化更需要创新，时代在发展，社会在进步，记得在八九十年代只要有文化活动，群众都会积极地参加、观看，而如今群众的审美观念大大提升，理念也有所改变，不参与没有档次的活动，不观看没有水平的演出、不参加没有新颖的艺术培训等等，已经把群众文化享受提升到了更高水准，文化培训不仅仅是简单的服务，而是如何服务，现在很多地方都开展了公益文化培训工作，但是很多的活动都存在模仿的痕迹，并且缺少一定的创新性。培训工作的千篇一律会降低群众参与的积极性，导致培训工作出现一定的问题。因为文化永远不可能被单纯复制化的机器所代替，它是一个个灵魂对世界的重新理解和探索。文化活动永远是鲜活的，面对同一对象或事件，群众会有各种各样的反应，带来不同的诠释、好奇和兴奋点。这就需要我们不断的捕捉各种信息，提升自身的阅历，掌握社会变化的动态，丰富知识面，不断汲取灵感并思考、探索并创造，接受智慧的各种挑战，才能形成新的文化作品和产品，符合群众的需求，那么就会吸引一大批群众参与进来，并能提高公益文化培训的效率，更好的推进文化事业持续发展，从而因此享有快乐和自豪。

群众文化培训、辅导是一项服务性、基层性、复杂性和繁琐性的工作，而且所付出的努力也未必能被别人看到和认可。只有我们保持一种良好的心态，明确责任，工作富有激情、有创造，不断总结经验，改变方式方法，满足群众文化需求，相信会取得辉煌的成就。作者简介：王志明，宁波市文化馆培训部主任。