平台经营需要换位思考

贾春宝

每个人由于各自所处的角度不同，利益诉求点不同，因而需求与期望也不同，而平台运营的核心就是在整合各方面的资源，所以在平台经营之中，最重要的是需要换位思考，满足不同角度的人的需求。具体做法就是在制订任何方案的时候，都需要有基础，有方向，有目标群体，有主题，有系统内容。

所谓基础是自身的渠道、人脉、资金、信息等方面的资源积累。所谓方向是需要清晰，比如未来的盈利模式与口碑预期，自身的定位与形象标签，目标群体的资源与需求，收益与成本的设定，以及获得收益，满足需求，输出资源，科学投入。

会议活动主题需要有实用性、有吸引力，系列活动之间有连贯性，有针对性，如此才能形成相应的涟漪效应。而具体内容需要主辅结合，彼此衔接，符合人在不同角度的评判标准。

在参与者之中，每个人都以什么样的角色出现，如何分担具體的工作。都是需要有成熟的考虑，甚至提前进行多次“彩排”以达成和谐统一的。也只有通过彩排，才能印证即将面临的各方面变局，活动形式与细节控制、甚至B方案的可行性的问题。

在选择参与的人群的时候，需要突出自己的权威性与不可替代的高端，而要想让你的形象高端，就需要用减法进行谨慎的细分，让参与你的活动成为一种荣耀，你需要输出更多的机会、资源、荣誉与平台服务，从单纯邀请到组织销售，从流程设定到彼此协调，各方面都需要系统谋划。

活动平台，并不单纯是为媒体资源输出内容，也不单纯是为了协会等组织提供为会员提供服务的机会，更是为了那些会员提供展示形象与推广服务和商品的机会，让资源与需求之间进行有效对接，实现经验的总结与传播之类的良性效果。

平台仅仅是泛泛的展示，而具体的服务是需要朝深层次渗透的。平台经营者需要务实，也需要有专业精神。

所谓专业精神，一方面是意识，至少从思维方式、眼光与判断力方面，有跟行业结合的前瞻性。其次是有方案，至少与行业内相应机构进行资源整合的模式，并让那些模式经得起推敲。再次是可执行，至少自身拥有相应的团队，对于相应的项目进行推进，用最小的代价取得最高的回报，达到财务与资本角度的高效投入。

最终，要有自己的产品与服务系统，用平台为自己提供服务，而且要为自己的产品与服务，平台与系统找到相应的资本支撑。从上到下，将战略问题落实到战术问题，从战争层面落实到战役层面，先行打通输血机制，再用时间的积累逐渐建立造血机制。

相应的话题讨论，更多的是从相对较高的层面提供标准去传道。基本事实是，资源总是相对稀缺的，越是稀缺的资源就会面临越是不可预知的风险。拥有资源的人担心安全性，需要尽量去规避风险，而希望整合资源的人，又希望被稀有资源光顾，就需要有形象树立与传播，以及竞争力提升的需求。

针对资源需求者，会议活动与传媒平台所提供的是形象展示平台、系统服务方案、以及相关方案的执行；对资源提供者，更多的是厘清，将纷繁的选择变得清晰，给候选人进行排队，是省事放心、有安全感，并提高竞争的门槛。而对相关的专业服务机构，是展示自身专业性、实用性的舞台，当然同时也跟媒体提供有效内容。

（来源：慧聪网）