创新产品、精英人才和优良文化打造企业持续竞争力

陈慧敏

华卫琦：男，1972年3月出生，博士，研究员。浙江大学化工系化学工程专业本科毕业、硕博连读研究生，美国俄亥俄州莱特州立大学MBA。于2001年1月加入万华参加工作，现任万华化学集团股份有限公司副总裁兼技术总监，国家聚氨酯工程技术研究中心常务副主任。华卫琦博士先后主持开发了“年产8万吨MDI工艺技术软件包”和“年产20万吨MDI工艺技术软件包”，取得了多项MDI核心技术重大突破，并申请国内外发明专利20多项，成功开发出40万吨/年（单套规模世界最大）的MDI成套技术。主持了气相光气化技术的开发和产业化，推动了脂肪族异氰酸酯和相关特种胺技术的国产化。华卫琦博士曾先后获得 “全国中青年科技创新领军人才”、“中国青年科技奖”、“中国石油和化学工业有突出贡献青年科技奖”、“山东省十大优秀创新团队核心成员（一等功）”、“山东省有突出贡献中青年专家”、“山东省青年科技奖”、“山东省技术创新带头人奖”等荣誉。

在化工领域我们发现了这样一家公司：它是目前亚太地区规模最大的聚氨酯供应商和全球最有竞争力的MDI制造商，也是目前国内聚氨酯行业研发实力最强的企业，是“国家火炬计划重点高新技术企业”和国家首批“创新型企业”，拥有“国家聚氨酯工程技术研究中心”、“国家认定企业技术中心”、“企业博士后科研工作站”和“国家认证分析实验室”，在聚氨酯领域拥有多项自主知识产权技术，被评为2012年创新型企业TOP100的第三名，仅次于中兴、华为，科研实力和持续创新能力突出。它是位于山东烟台的万华化学集团股份有限公司（以下简称万华化学）。

万华化学主业发展一直集中于化工领域，目前该公司的MDI系列产品规模列全球第二。2012年上市公司（不含欧洲等海外资产）销售额约160亿，净利润23.5亿。近年来，该公司致力于在化工领域进行相关多元化发展，逐步开始涉足上游LPG化工、下游精细化工和特种功能化学品领域，公司也日趋国际化，期间母公司万华实业集团有限公司收购了匈牙利最大的化工公司BosordChem，实现了跨国运营。为适应经营范围和区域的变化，公司在2013年6月更名为“万华化学集团股份有限公司”。近日，本刊记者有幸走进上市公司专访万华化学集团股份有限公司副总裁华卫琦博士，请他解答该公司产品特色、人才战略、文化魅力等方面的问题。

务实创新、追求卓越，用产品打造强劲竞争力

谈到创新和公司产品，华卫琦博士满脸自豪，他说：“万华化学现在正在实现产品链的多元化发展，集中在高技术、高附加值的化工新材料领域，实施国际化、精细化和低成本的发展战略，打造了公司持续的竞争力和发展力。”在胶粘剂行业中，聚氨酯胶、环氧树脂胶、丙烯酸酯三大体系可谓三分天下，而万华产品规划实现了在这三大领域原材料的一体化，并不断追求创新和产品升级，取得了喜人成果。

华卫琦博士介绍，近年来在胶粘剂领域，万华化学相继成立了万华化学（北京）有限公司和表面材料事业部，同时在上海成立了水性胶粘剂服务中心。万华化学（北京）有限公司依托万华的MDI/TDI进行改性，其主要业务为聚氨酯涂料固化剂等产品的研发、生产与销售，产品主要为车用、家具用聚氨酯泡沫，软包装聚氨酯胶粘剂。表面材料事业部则专门从事于建筑和工业涂料、胶粘剂、家庭护理与个人护理产品的研发、生产与销售，现已有多款水性胶粘剂走向市场。除此，万化特种胺事业部为市场提供环氧树脂固化剂的特种胺类产品。

在聚氨酯胶粘剂领域，万华化学（北京）有限公司开发的聚氨酯复膜胶大放异彩。具有广泛适用性和高性能的通用型无溶剂和高固含聚氨酯粘合剂，应用于制作食品、日用品等的包装。表面材料事业部开发出了水性鞋胶、水性家具胶、水性复合膜胶、无溶剂汽车内饰胶，以及用于胶粘剂配方中的增稠剂、交联剂等助剂，具有性能优异、品质稳定的特点，致力于提供全方位水性解决方案。其中开发的鞋用水性聚氨酯胶粘剂的性能可与传统的溶剂型产品相媲美，具有不含有机溶剂，无气味的特点，更加节能、环保、安全；而家具用真空吸塑胶粘剂是一种水性聚氨酯分散体，可应用在电脑桌、音箱板、橱柜、门和家具制造中，具有突出的热稳定性和极佳的表面效果。

在环氧树脂胶粘剂领域，万华化学已有芳香族胺类MDA/MDBA、脂环族胺类产品HMDA/IPDA，另外还有即将实现产业化的多种脂肪族类特种胺产品。特种胺被广泛应用于航空航天、汽车、机械、建筑、电子电器以及日常生活等领域。华博士总结说，“万华化学在环氧固化剂领域的固化剂产品粘接性好，适用性广，有些领域不可替代。”

在丙烯酸酯胶粘剂领域，特别在食品、医药等软包装行业，万华开发的水性丙烯酸酯系列复合膜胶粘剂由于不含溶剂，可有效解决溶剂挥发和溶剂残留的问题，极大的提高食品的安全卫生，做到了让客户放心、安心。

华卫琦博士强调，除了多品种、高质量的产品的投入和制造，创新在万华化学发展过程中也起到了不可替代的作用。万华化学从理念到体制，从管理到产品技术都非常注重创新，以观念创新为先导、以体制创新为前提、以技术创新为主线、以管理创新为基础、创造了出色的研发文化。“我们现在科研团队有六百多人，通过不断进行技术和产品创新，最近几年万华化学的新产品在不断地推向市场，高附加产品也不断储备，正因为以科技创新为导向，才保证了我们公司销售业绩的持续增长。”

华卫琦博士坦诚地说：“我国大概有3000多家胶粘剂企业，做到一定规模的有100多家，而具有一定市场竞争力的不过十几家，与大型跨国企业相比实力存在很多不足。主要体现在中国企业对自主知识产权的重视程度不高，拥有自主知识产权的不多，市场上‘抄、冒、仿严重，导致价格竞争非常激烈，企业几乎无利可图。”

他强调：“中国的市场需要高品质、高技术含量的产品，而非低廉的价格竞争，万华愿意作为下游胶粘剂行业的好伙伴。”万华化学目前在建10.6平方公里的烟台工业园，建成后将使得万华化学业务由单一异氰酸酯产品扩展到涵盖多种异氰酸酯、多元醇等聚氨酯全系列产品，同时进入丙烯酸酯、水性涂料等功能性材料、特种化学品领域。“我们希望能够把万华烟台工业园建成一个世界一流的化工工业园区，希望不断追求园区价值链的相互关联度，不断提高我们的生产效率，不断降低我们的成本，不断扩大我们对下游客户的支持和销售，以此来实现一个规模效益，不断的追求万华化学的可持续的发展能力。通过这些举动，最终使我们成为世界一流的公司。”

客户导向、责任关怀，用真诚收获永恒客户群

华卫琦博士说，“万华化学以客户需求作为公司产业化的先导。公司的定位就是——客户应用和市场驱动。一方面考验公司对客户的理解能力，另一方面也看公司产品对客户的导向性。只有这样才能切实做出令客户满意的产品，从而满足客户的需求。”

说到就做到，万华化学在科研课题选择上也是选择符合客户需求和生产需求的课题，针对客户需求开发产品，从而为客户提供最具性价比的产品。华卫琦博士表示，“不仅产品要细分，同时客户也要细分，而且产品配置应和下游意愿相结合，和客户的需求相协调，正因为这样，万华化学一直经营具有竞争力的产品，获得了稳定的客户群。”

同时，华卫琦博士也表示，“实现客户满意离不开技术进步，而技术进步一方面要避免低质低价的无序竞争，利用产品持续盈利需进行产品、设备更新和人才引进工作，打造产品品牌；另一方面需要在产品性能方面进行持续改善，与供应商和客户建立良好的互赢体系，处理好成本和性能之间平衡的问题，帮助上下游企业盈利成长。万华化学现在的经营是先攻克高技术高投入成本的原料型业务，然后通过材料合成实现需求的稳定和增值，其核心是功能单体的开发、制造和应用研究。公司目前的市场导向，一是在性能上向高端领域看齐；二是在价格上拥有竞争力。我们公司6个事业部其中三个都是近一年建立的，主要也是根据业务和客户而定。”

华卫琦博士强调，“他这么多年来最深的感触是要把技术研发与客户需求相结合，从而实现扩产、改造。对下游客户进行详细的评估和预测，找到一个把客户、技术、投资和利润综合平衡的有效的途径和管理平台，从而设计出切实适合客户的产品，然后把技术产业化推向市场，帮助下游企业成长。这样才能获得长期持续竞争力，做客户满意的产品。”

除了在满足客户需求、打造高质量产品方面努力外，华卫琦博士表示，“公司也尤其注重提倡环保、绿色产品，提倡资源回收利用，重视社会责任关怀。万华化学于2006年正式启动以MDI（二苯基甲烷二异氰酸酯）为基础原料的建筑保温市场和零甲醛秸秆板材市场，仅建筑保温一项每年就带来巨大的市场需求，而零甲醛秸秆板材项目将在中国板材市场带来一场革命，建筑保温、零甲醛秸秆板将成为MDI未来应用的两大‘蓝海。”“打造环保——零伤害，零事故，零排放，建设绿色现代化工企业，万华化学一直在努力。”华卫琦博士如实说。

感恩奉献、团队致胜，用人才战略夯实坚实后盾

“细分领域，每个人都是各自领域的专家”，这是整个访谈过程中我印象最深刻的一句话。华卫琦博士说，万华化学勇于让新人去尝试。公司对年轻人采取宽容失败，重奖成功的方法，加强过程管控，鼓励创新，完善科研机构与设施，科学化管理队伍，加强技术合作与交流，鼓励科研成果与获奖，多渠道培养技术创新人才，并深入开展产学研合作，进行资源配置和利用，这样，不仅获得了员工良好的忠诚度，同时也让每个人在自己的领域和岗位上成为了专家。

华卫琦博士介绍，万华化学不仅经常对年轻人进行职业规划，同时在新业务开展上也是敢于启用新人。新业务本身就有开发制造营销诸多方面的困难，不好推广，还需引进和启用优秀人才，让新业务更加具有挑战性。但成功后也让新人拥有无限成就感和充足的动力，即使失败了，也让更多的年轻人学会承担，学会做事要有系统性、毅力和定力，同时提高了新人接受挫折的能力。更多的是让新人在这个过程中体验到团队协作和结构化思维布局的重要性。正是这种方法，促使更多的技术人员开始走向市场，更加深刻了解市场动态，从而为研发更适合市场的产品奠定基础。

华卫琦博士认为，一个公司成败的关键就是看有没有人才。对于万华化学来说，人才是公司的第一战略资源。这些年来，万华化学通过“引才、育才、建才、用才、留才”吸收了非常多的行业精英，公司的理念就是一个企业要想做大做强，必定是要聚集优秀人才共创伟业。我们对待人才的态度是“不求所有，但求所用”，公司采取用有挑战性的事业的平台来吸引高端人才，同时给优秀人才提供有保证的物质基础，从而留用优秀人才。正是由于这种“以人才为根本竞争力”的理念，才形成了今天万华化学发展动力中的重要力量。

2009年、2011年、2013年，万华化学三次荣获“翰威特中国最佳雇主”大奖，这项奖项的意义就在于这家公司是“愿意宣传公司、愿意引荐人才、乐于贡献”的企业。就如华卫琦博士说的，“引荐人才、感恩奉献、团队致胜，我们一直在实践！”

优良文化、温馨氛围，用文化魅力赢得最满意企业

“以客户需求为导向，以技术创新为核心，以人才为根本，以卓越运营为坚实基础，以优良文化为有力保障，在高技术、有相对比较竞争优势的化工新材料领域实施国际化、相关多元化（市场、技术、产业链）、精细化和低成本的发展战略，致力于将万华化学发展成为全球化运营的一流化工新材料公司。”华卫琦博士说，“这是万华化学的核心价值观和文化，也是万华的发展战略，是万华成功经验的总结提炼，是公司的愿景、使命与战略，也是员工在万华做事、做人的基本原则。”

华卫琦博士谈到，“万华化学把企业优良文化作为公司发展的保障，非常注重在企业文化方面的规划与建设，希望通过企业文化内涵的搭建，促进万华化学的可持续发展。”他也表示，在万华化学的文化中，他感触最深的是技术与业务的创新。他认为公司发展到现在，创新是万华化学源源不断的动力。万华化学拥有600多名研发人员，正是因为从设计、系统集成、产品开发、技术集成方面不断创新，积累经验，提升能力，从而促使公司不断发展和进步。同时，他也表示感恩文化尤其重要，不仅要感恩社会和客户，更应该感谢员工的辛勤付出。“正是因为这种优良的企业文化和温馨的工作氛围，我们公司的员工才能够乐意、安心的在这里工作、学习和成长。”华卫琦博士自豪的说。

离开万华化学时阳光温暖照人，就如现在蒸蒸日上的万华化学集团公司一般。产品创新、客户导向、精英人才和优良的文化，打造了万华化学强劲而持续的竞争力和发展力，我们有理由相信，在华卫琦博士以及该公司其他学科领头人的带领下，万华化学一定能够在胶粘剂领域乃至整个化工新材料领域创造新的辉煌，也一定能够实现“创建受社会尊敬、让员工自豪、国际一流的化工新材料公司”的愿景！祝福华总，祝福万华化学集团股份有限公司！