日本企业的长寿秘诀 等三则
2014-04-29
日本企业的长寿秘诀
韩国银行2012年发布的《日本企业长寿的秘密及启示》报告书称,日本拥有3146家历史超过200年的企业,是全世界最多的。
日本企业如此长寿,专家公认有三条原因。
首先,这些企业在经营方面都保持相当的专注。
日本是一个特别重视“工匠达人”文化的国度,多数企业在经营中都恪守本分,追求精益求精,不盲目扩大经营。生产酱油的龟甲万公司,已有近400年历史,一直以酱油为主打产品,恪守自己的核心专业,使企业化繁就简,把产品做到极致。
其次,家族经营以及长期雇用制也是日本企业长寿的法宝。
家族经营可以考虑企业长远利益,以大局为重,而不必同上市公司一样,受短期利益摆布,看股东的脸色。长期雇用也有优点,就是让本是“外人”的员工对企业有归属感,增加企业的凝聚力。统计表明,现在世界上拥有200年历史的公司基本上都是家族企业。
最后,企业百年不倒的最根本法则,就是坚持创新,坚持让自己的技术工艺优于对手。
专注核心业务与保持家族控制,虽是优点,但也容易使企业走向僵化,而日本企业恰恰通过不断创新,避免了死板和教条。比如在用人方面绝对不任人唯亲,没有性别歧视,没有所谓传男不传女的封建思维。归根结底,创新才能让企业一直活下来。
(摘自《环球人物》 崔李李/文)
只进一次货
莱尔商场面对竞争,难以为继,老板戴维斯非常着急。
一天,戴维斯路过一个跳蚤市场,看中了一个蛇形手镯,问老板可否再便宜些。老板摇摇头说,他的进货渠道很特殊,要是不马上买,一会儿就没了。他刚要买,突然接到电话,等他接完电话,手镯已被别人买走了,这让戴维斯非常后悔,也若有所思。
回到商场,他决定店里所有商品都只进一次货,卖完为止。
于是,他在商场前竖起巨幅广告——本商场所有商品只进一次货。他还不惜血本请来大牌明星助演,果然吸引了大批顾客。戴维斯亲自站柜台,并下令第一批货均以进货价销售。一天的工夫,商品便被抢购一空。
戴维斯趁势加大采购力度,一波商品售罄,另一波商品立马上架。这令莱尔商场每天人满为患。
一旦相中的东西,如果你不及时购买,转眼就进了别人的购物筐,哪怕你再顿足捶胸也无济于事。久而久之,莱尔商场给顾客营造出这样一种印象:这里出售的商品全是抢手货,“机不可失,时不再来”。
(摘自《中国花卉报》 王瑞虎/文)
两种思维,两种底气
在困难面前,人一般会有两种思维,即呈现困难和解决困难。
两种不一样的思维会带来不一样的底气,而这种底气最容易呈现在客户那里的是对产品的自信与否。
相信业绩能完成,而且能想出办法,这种文化理念不是某一个人需要有的,而是整个销售团队都需要的。销售团队最关键的是要有赢的信念:一定能搞定。销售人员内心的力量、张力和霸气非常重要。他约不到客户,就会想,“我还不信我约不到你”,那他就一定能见到。“你不想見我是吧?没关系。你不买是吧?也可以。但是我一定要见到你。你给我一个不买的理由,我就要给你一个选择的理由,一个购买的理由。”
销售团队中的管理人员也是如此,在下属对销售指标望而生畏时,作为销售团队的主管,尤其需要燃烧自己,点亮别人——信不信先干了再说,实在不信也要装成信的样子,装着装着,不信都信了。
(摘自《铁军式营销》 陈震/文)