小议微博的社会功能

张睿贤

摘  要：微博作为一种全新的网络互动方式，不仅改变了网民的网络书写方式，也改变了网民的表达方式，它使得每个人有了自我表达的场所。微博的开放性突破了时空的限制，每个人都能随时随地的上传最新的消息;微博的共享性将信息在最短的时间内以最大范围的传播;微博的互动性建立在微博用户发布、转发和评论微博的过程中。微博自身独有的特点以及功能对人们的生活、社会的发展产生了不同程度的影响。根据微博传播所造成的社会效应，可以将微博的社会功能简单的概括为传递信息、娱乐休闲、微博问政、议程设置和舆论监督。

关键词：微博;开放性;共享性;互动性

从东莞扫黄到昆明火车站暴乱再到马航客机失联事件，一件件令人瞠目结舌的新闻接踵而至。这些事件必定会成为人们茶余饭后的谈资，然而我们同样应该记住的还有社会化平台。一段时间以来，各种新闻和传闻充斥着微博。在此前的重大新问世件中，微博已经证明了自己的价值。一系列的重大新闻让我们看到，微博正在成为传统媒体的重大信息源，从而在重大新闻事件中扮演着重要角色。

首先微博是信息发布平台，对许多人而言，微博成为他们踏入互联网世界的新入口。社交媒体在全球范围内得到了看空前发展，人们在日常生活中和工作中因社交媒体而发生改变，越来越多的人通过微博分享新闻，使得许多信息得以大范围、快速度的传播开来。就我自身而言，无论是东莞扫黄事件还是马航客机失联事件都是从微博这个社交媒体上全面快速的了解具体情况。

同时微博也是重要的信息源。这种角色的变化是从微博的时效性和新闻传播效率上的优势体现的。微博成为重大事件发生后相关机构和当事人发布信息的首选平台，媒体也习惯于通过微博获取和核实相关信息。微博上的信息是以裂变的态势进行传播，其传播效率几乎超越了现在的所有媒体形态。

微博更是人们发布意愿的平台。如果说，网络之于人类社会的最大贡献是“解放了人的嘴巴”，那么，微博则在事实上为每个人的社会喊话装上麦克风，而且这种“喊话”是以现场直播的方式进行。区别于QQ、MSN这类“点对点”的传播方式，微博是一种点对面的即时通信。每个人都是媒介，每个人都是传播者。如果关于一起事件的消息，只有一个人在微博上发布，那我们既需要质疑他的身份也需要质疑事件本身的真实性。但是，如果一起事件拥有多个目击证人，大家同时借助微博发布信息，那么彼此之间的不同看法则会形成补充。所以我们才说，在微博上“人人都是记者，人人都是真相的披露者，人人都有发言权”。通过微博喊话，这样一种迅捷通讯方式造成了巨大的社会影响力，导致的后果是全社会的围观、上层的介入，事件的发展方向、结局都会大不一样。这就是所谓的“时间消灭了空间”任何局部的问题，只要出现了挑战人们良知和社会底线的事情，就会形成大范围的社会围观，促成问题的解决。

显然，微博已然成为当前社会发展进程中的强大助推者。微博本质上是一个“个人媒体”，是个人向社会喊话和向社会表达的工具，它构成了一个社会场域的围观结构，这极大提升了整个社会的信息透明度和意见表达的均衡性与多元化，建构了对于真相追逐的公共空间。从这个意义上说，微博是促进社会民主开放和社会健康平衡的一个重要手段。

微博作为“个人信息即时共享综合平台”，正在深刻改变中国社会。尽管微博的规模化成长的时间并不长，但它已经迅速拥有超过两亿的用户，并且在社会生活的几乎所有层面都扮演着重要的角色。微博是在互联网渗透影响与日俱增的影响下出现的新兴媒体。它影响着人们的生活、工作、学习和娱乐，具有其特殊的时代价值。

一、微博的概述

随着网络技术的迅猛发展，网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分，无论是网上消费还是网上办公都将网络融入到了人们的日常生活中来。近年来，随着社交媒体的勃兴，微博已然成为人们生活中不可缺少的一部分，它改善了人们的日常交流方式和生活方式，极大的挖掘了人们在现实生活中互动的潜力以及社交媒体自身传播信息的潜力。

微博，在百度百科中是这样解释的：微博是微博客的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字（包括标点符号）的文字更新信息，并实现即时分享。

在维基百科中，微博是一种允许用户及时更新简短文本（通常少于140字）并可以公开发布的微型博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。随着发展，这些信息可以被很多方式传送，包括短信、实时信息软件、电子邮件或网页。一些微博也可以发布多媒体，如图片或影音剪辑和出版。

由此可知，微博是一种可以及时发布消息的类似博客的系统，由于字数的限制，它的内容更“微”，同时它可以通过手机、IM软件和API接口等途径在微博客上发布消息，更具有及时性和开放性。

二、微博的传播

（一）微博的传播特性

1、内容碎片化

微博从事信息生产到信息发布的时间非常短暂。人们在社交媒体微博上发布对社会热点问题、时事政治等的观点、看法都是紧随新闻事实之后。微博上的信息通常以每秒的速度更新，在简短的140字内，信息生产者无法写长篇阔论，一般都是三言两语快速的发布信息来与朋友分享生活片段和心情状态或是吸引人们的注意力。

2、用户草根化

微博这种信息传播的自媒体和传统媒体相比，操作简单易学。用户可以自由申请注册微博账号，对用户身份没有任何门槛，没有过多的限制，任何人都可以注册成为微博用户。同时微博用户不需要较高的学历，在微博上发布信息不需要深厚的文字功底，多是一些无聊的自言自语或是与朋友的聊天。

3、交互跟随性

QQ、MSN等即时性通讯工具的交流，强调的是双方必须是对等关系，即好友关系，而微博不强调对等关系，可以一对一，也可以一对多。每个微博用户都有自己的微博页面，通过手机或电脑终端等介质发布自己的“微博”，并显示在自己的主页上，同时关注自己的粉丝也能在他们的页面上看见这些内容。如果他们感兴趣可以转发、分享、评论，而这些粉丝的粉丝看见转发的内容，如果感兴趣可以再转发、再分享、在评论，这样一条信息就会被一级一级的传播，只要是微博用户都可以交互跟随。

（二）微博的传播模式

1、自媒体传播

在传统传播学理论中，媒体大多数指向广大受众发布信息的媒体，“自媒体”意在表达我们自己就可以成为媒体向公众发布信息。微博用户可以利用自己的微博进行信息交流，不需要传统媒体来做平台，他们是信息的发布者、传播者和接受者，微博成为自己的信息传播平台。

2、群体传播

网民最初使用微博主要是为了记录个人心情、娱乐休闲等，大部分属于随机地跟随某个话题。当话题吸引到一定数量的跟随者时，就形成了一种受众群细化，传播内容有针对性，传播内容实时更新的分众传播，进而使得用户组成多个交流分享的小圈子，群体传播在这里得到凸显，而大众传播被弱化。比如新浪微博上的“微群”，就是典型的群体传播，一群人共同关注某一件事或者某一话题，组成了交流传播的小圈子，任何人都可以把微群作为自我表达和公共播报平台。还有新浪微博的“热门话题”、“关注的话题”，只要对于某一话题感兴趣，都可以发表140字之内的观点和见解，通过这样的方式将受众细分，进行针对性很强的群体传播。

3、大众传播

微博原来是个人信息的传播平台，但微博的开放性、多元性，带来了传播范围的扩大和传播形式的升级。当下越来越多的传统媒体都开通了微博，他们把当日重要的新闻发布到微博上，这无疑是大众传播的延续，只是传播的介质发生了改变。而且，许多传统媒体还把微博上的新闻或者有意义的话题拿到传统媒体上进行传播或者讨论，这样传播活动的参与者由个人、群体迅速扩大到大众，传播内容、范围、深度都得到了扩大，从而体现出微博更大的作用和价值。

三、微博的社会功能

在微博的世界里，用户可以抛开真实的身份，在信息的海洋自由的进行文字、图像以及视频的交流，这种多元、开放的传播模式影响了众多用户的信息交流和生活习惯。同时，微博的传播模式突破了传统媒体在信息交流方面的限制，使得整个社会的信息交流渠道更加通畅交流环境更加开放。微博以其自身独有的特点对个人及社会产生了很大影响，根据微博传播产生的社会效应，对微博的社会功能简单概括为以下几点。

（一）传递信息

微博的传播特点之一就是简洁快速。它从事信息生产到信息发布的时间非常短暂，人们在微博上发布对社会热点问题、时事政治等的观点、看法都是紧随新闻事实之后。微博上的信息通常以每秒的速度更新，并且微博传播覆盖面广，一些传统媒体、专业机构以及成功人士都开通微博，使得微博上的信息更加丰富和多元化。微博不仅是信息发布的平台也是重要的信息源。在近期马航客机失联事件新浪微博成为媒体的信息源，由于这一事件发生在国外，空间距离的障碍使国内媒体无法获得一手信息，不得不倚重社交媒体。同时微博已经成为重大事件发生后相关机构和当事人发布信息的首选平台，媒体也习惯于通过微博获取和核实相关信息。事件发生后，波音、马航等都迅速通过微博发出公告。@马航事件中国政府工作组、官微也纷纷通报事件进展，成为又一权威信息源。

无论是政府机关的政务、政策的政治信息亦或是投资理财的经济类信息，还是国内外重大新闻、生活常识等都能由微博迅速广泛的传播开来。

（二）娱乐休闲

微博除了传递信息以外，更满足新时代人们对于文体娱乐的需求，它为我们每个人提供了崭新的展台，为这群洋溢个性，追求时尚的个体提供了新的生活方式，它大大改善了我们每个人的人际交往的认知方式，时时更新、及时分享保证了多种思想和意见的交汇和碰撞。微博的互动性从很大程度上加速了每个个体人际交往的频率，缩小了地域和时间的差异，良好地协调了交往中地域因素的限制以及时间差异导致的误区，对扩展交友圈、增进友谊、纾解压力、增强个人自豪感和自信心均有诸多好处。

同时，微博也给我提供许多有益信息来满足人们的精神生活需求，如文学类、艺术类、消遣类等等。新浪微博上的“环球街拍”、“教您学化妆”等微博都属于娱乐休闲性质的。

（三）微博问政

随着微博的推广和应用，以微博为载体进行的政治参与展现出参与主题广泛、信息来源和内容及时准确等特点。微博更是给民众提供一个自由表达政治意愿和思想言论的开放性平台，也是政府部门公开行政工作、保证公正透明的重要途径。同时微博的流行也促进了公民政治参与意识的觉醒和提升。

1、民众问政的绿色通道

随着微博的广泛应用，政府也开通了官方微博，民众可以在上面表达政治意愿，反映社会问题，甚至可以为政府出谋划策，成为机关部门听民意、集民智、聚民心的重要途径。就如“两会”期间，代表委员纷纷在实名微博上“晒”出了自己的提案，以征求公众的意见，网友们纷纷谏言献策，不仅进一步扩大“两会”影响力，也使得普通大众参与到政治决策当中，从而进一步完善提案和议案。同时，政府通过微博与网民坦诚平等地沟通交流、传播政策信息，允许公民意见的表达，在获得了公众的理解和支持的同时，架起了政府与群众之间互动交流的桥梁。

2、民众参与的意识提高

博客的兴起使互联网进入了“自媒体时代”，每个人都是信息的发布者、接收者和传播者，微博140个字符以内的限制简化了发布信息的内容，不用精心的修饰和过多的思考，同时微博也进一步下方了话语权，凸显了平民化和草根化。微博用户的开放性和广泛性，不仅拓宽了网民参与范围，而且进一步加深了网民参与的程度。越来越多政府选择微博成为官民互动的沟通平台，与民众直接互动，听取民众意见，参与公共事件的讨论抒发自己的见解与评论，并及时与博主互动交流，这无形中强化了公众政治参与的意识。

3、议程设置

微博没出现之前，受众只能通过传统媒体的议程设置进行思考，而微博让受众可以自己议程设置，议程设置的意见领袖更加“草根化”。个人可以通过新媒体，从各种不同的信息源采集新闻，并把它们拼装成最符合他们自己的新闻图像。大众媒介固然重要，但是它们不会成为这幅图像的主导。微博时代每个人都可以成为信息源，都有可能成为“意见领袖”，微博真正实现了每个人平等的话语权，微博作者可对当下热点问题提出自己的看法，作者的粉丝经过评论、转发、@等功能可以让更多的微博用户看到这条微博，大家可以自由的展开言论，实现意见的相互交换和融合。

4、舆论监督

微博的开放、自由赋予了每个微博用户自由表达和交流的机会，它不仅有信息传递和交流的功能，也形成了舆论阵地。比如“我爸是李刚”等社会事件，就是网民利用微博将事件传播开来，然后微博用户对这些事件进行动态追踪报道，让更多的人参与到事件的发展中来，当某种意见的赞同人数越来越多，无数人的意见融合在一起形成一个共同的见解，个人意见就将向大众议题转化甚至引导整个社会的舆论方向。在众多网民“围观”下，这些问题得以快速的解决。比如，2011年郭美美微博炫富事件，认证身份是“中国红十字商会总经理”的郭美美在网上公然炫耀其奢华生活，将红十字会推到了风口浪尖，微博的影响力空前大爆发。郭美美事件在微博上得到大量的转载和评论，公众对于红字会存在疑虑，每个人都积极的发表自己的想法和建议，并与他人互动，广大群众的在意并且充满质疑渴望得知答案引起了传统媒介的关注，积极的将事情推向高潮，得以解决。

四、结论

微博是互联网迅猛发展的产物，它传播信息的快速简洁，传播范围广使得它在传媒领域占据重要的位置。同时微博自身具有的优势不仅丰富了人们的业余生活、为人们提

供新闻信息、拉近了人们的距离挖掘了人们现实生活中互动的潜力，还带来了人们政治参与热潮真正实现了公众参政、舆论监督。

同时微博的快速发展带来积极了效应，也带来了一些负面效应。比如微博的海量信息、传播信息快以及自由开放的特点，使之成为谣言滋生的摇篮;作为自媒体的微博，网民在爆料新闻时存在着新闻报道失实，不尊重当事人隐私等;同时，微博的发展造就了很多草根意见领袖，但要警惕一些意见领袖利用微博兴风作浪，利用多数人的声音为舆论造声势，最后满足某些人以及某些利益集团的诉求。

可见，微博的发展给社会及个人都带来前所未有的信息“微革命”，但微博还有很长的路要走，在发展过程中也出现了许多问题，这就需要社会监管部门、媒体以及网民携手，传播真实信息、维护良好的网络环境、加强正确的引导，让微博有一个长远的发展。

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