“网络营销”课程改革实施方案

摘 要： “网络营销”课程知识体系须随着互联网应用的出现和普及而逐渐得到完善，为此提出了该课程的教学改革实施方案。网络营销课程的教学始终要以实践应用为主导，在教学过程中采用案例教学、任务驱动、结合竞赛、学科互动、团队合作等方法。考核应采用灵活分配学分比例的办法。最终使得学生能够将课堂上的知识灵活地运用到工作当中。

关键词： 网络营销； 教学改革； 实践先行； 任务驱动

中图分类号：G420 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2014）11-42-02

"Web marketing" course teaching reform scheme

Zhang Chunming

（Liaoning University international Business and Economics The electronic commerce department， Dalian， Liaoning 116023， China）

Abstract： The curriculum knowledge system of Web marketing has been optimized with the emergence and popularization of the Internet. Therefore the reform scheme is given. The practical application should always be focused. The case teaching， task driven， combined with competition， interaction between disciplines and team cooperation method are utilized in the teaching process. The credit ratio method is used in apprising. The knowledge the students learn in the classroom can be used in working.

Key words： Web marketing； reform in education； practice first； the task driven

0 引言

所谓的网络营销就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销课程的教学也要以实践应用为主导，在教学过程中方法的选择很重要。好的方法可以提高学生的学习主动性和积极性，而教师就像导演，其过程和效果同样重要。

1 课程介绍

网络营销是最具活力，最有实用价值的专业课程之一。网络营销能力可能决定了企业一生的竞争优势[4]。网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的、与传统市场的游戏规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。通过本课程的教学，使学生能在掌握传统市场营销基本理论的基础上，对网络营销的理论和实践体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，有一个全面的领会和感性认识。通过学习使得学生认识到网络营销的核心是帮助企业适应环境和顾客的变化以谋求长久的生存与发展[5]；并且学会分析网络营销问题的思路和框架，能够用系统的观点、取舍的观点分析与解决网络营销问题。该课程一般设置30课时左右。在有限的时间内，怎样取得好的教学效果，并且学以致用显得至关重要。该课程教学中需要教师与学生配合好，积极互动，不拘泥于形式。

2 课程教学改革方案

对网络营销课程本身的特点特提出以下教学改革手段。

2.1 引入案例教学

案例教学是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己放入案例场景，通过讨论或者研讨来进行学习的一种教学方法。教学中既可以通过分析、比较，研究各种各样的成功的和失败的经验，从中抽象出某些一般性的结论或原理，也可以让学生通过自己的思考或者他人的思考来拓宽自己的视野，从而丰富自己的知识[2]。在网络营销课程当中引入案例教学，可以将抽象的内容以较容易理解的形式呈现，学生可以在参与讨论之前主动收集大量的资料，支撑自己的观点。

2.2 任务驱动有的放矢

任务驱动教学法要求在教学过程中以完成一个个任务为线索，把教学内容隐含在任务之中，让学生自己提出问题，自己解决问题，从而培养学生的创新意识、创新能力以及自主学习的习惯，并学会去发现问题、思考问题、寻找解决问题的方法[1]。这种方法的运用过程中对于教师而言，设计任务过程工作比较复杂，因为现在信息资源丰富，不能照搬已有内容，需要有创新，要能够与自己每次课教授内容相联系，调动学生的积极性。

2.3 课程教学结合竞赛进行

竞赛是教学的一个有利补充[3]，例如网络营销能力秀赛事，由中国互联网协会主办。每次赛程在学期中，历时三个月，教师会鼓励学生积极参与。教师将竞赛内容结合到自己的课堂教学当中，这样可以帮助学生有效地转化知识，在实践过程中深入理解理论知识，提高知识的利用水平。三个月的赛程，有的学生难以坚持下来，但是就业岗位的日常工作何尝不是由繁琐的小事构成，贵在坚持，网络营销的方法多数情况下想取得效果，都是经历过长期的积累，效果才能体现出来。

2.4 与其他学科互动，形成知识体系

在某些专业，前导课与后继课联系紧密的或是可以建立关联的，教师间可互相协商制定计划。比如网络营销课程留下任务：构思一个以网络营销为目的的企业网站，充分考虑营销计划的实施。将制定的计划书拿到网站美工课程，在教师的辅导下，完成布局、规划、以及网站风格的设计。将形成的规划拿到网站建设与实施课程上，最后实现。这样，学生就可以在学习的过程中充分体会到各学科的关系，觉得知识不再是孤立的，而是环环相扣的。

2.5 教学过程中加强学生的团队协作精神

教学过程中策划环节，工作布置上可以要求以小组为单位，分工协作，选取自己熟悉的行业和企业进行网络营销策划。学生在分工的过程中可以锻炼协作精神，使得学生在课程当中体会团队的工作方式。每个团队在实训进行过程中选出负责人，负责统筹规划、人员分配、工作汇总。课堂上团队间采用局域网通讯工具飞鸽进行实时信息互动，以及分任务资料汇总，这样可以方便快捷地做到资料共享。

2.6 尝试所有有益的互联网应用

互联网络上有用的应用很多，学习网络营销的人，应该具备职业敏感性，尝试使用各种有益的应用程序的使用方法。并且熟悉各种应用的特征以及使用人群，在时机成熟时都将变成自己得心应手的网络营销工具。

3 期末考核改革实施方案

学生在学习过程中除了学习体验与收获知识外，取得好成绩也是关键。为了提高学生的学习积极性，在期末考核中应该多考虑平时的学习状况、参加本专业的竞赛情况，以及课外活动内容，并将其引入到成绩评定过程中。

3.1 成绩构成

根据本校的特点，成绩由平时成绩与期末成绩两部分构成，在实施的过程中往往计算会比较死板，而且各学科一刀切。但是每门课有自身的特点，统一的分数比例不一定适合所有的学科。采用教学平台后，教师可以自行录入成绩系数，也可考虑将系数也放开，由教师根据各门课的特点自行决定比例关系。

在阅卷的过程当中对于网络营销这样性质的学科，主观问题上不能一味要求标准答案。营销、设计、策划等属于思维比较放开的，每个人都可以有自己的观点，只要不是原则性问题，不应该归结为错误。具体的分数标准有时没有办法真正衡量学生的应用水平。

3.2 设置加分项目

在成绩构成中应该适当考虑加分项目，比如参与大创项目的，且项目与本学科相关并结项的；比如发表各级别论文的，论文题目是学科内容的；比如竞赛获奖的，竞赛种类是本学科的。这些情况都应该考虑给予加分、抵分或者免考。

4 结束语

网络营销教学过程以及考核过程改革势在必行，对网络营销教学的教师而言，要及时获悉网络市场动态、掌握最新网络营销工具、扩充学生视野，而不能抱着教科书，讲着千篇一律的东西。要做到与时俱进，适应时代的发展。教师应该与网络营销本身一样，顺应时代、汲取新知识、新技术、新方法。在教学过程中尚有需要不断思考的内容，比如：网络营销就业方向、媒体公关、网络广告发布与管理、商务网站策划、网站内容编辑、咨询、调研以及情报收集、商务运营、营销顾问、销售经理、客户维护代表等内容。因此，在教与学的过程中应该充分考虑到实际应用与未来就业。好的教学也可以起到引导就业的作用。如何将教学与就业有机结合起来也是未来研究的重点。

参考文献：

[1] 郑开涛.任务驱动教学模式的探索[J].当代教育论坛（学科教育研究），

2008.8：115-116

[2] 朱文.案例教学方法研究[J].西南民族大学学报（人文社科版），

2003.10：39-40

[3] 赵小强，牛学锋.“学生竞赛-科技创新-教师科研”互动模式的研究[J].

实验室科学，2009.3.

[4] 冯英键，网络营销基础与实践[M].清华大学出版社，2013.

[5] 张春明.浅谈社交网络[J].电子商务，2013.10.