浅谈如何提高高职院校图书馆电子阅览室利用率

赵凌燕

[摘 要] 高职院校图书馆电子阅览室是高职院校教学科研的数字信息资源中心，在读者服务方面发挥了重要作用，本文通过分析影响电子阅览室利用率的相关因素，提出了提高电子阅览室利用率的几项措施。

[关键词] 高校；图书馆；资源；电子阅览室；利用率

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 17. 074

[中图分类号] G250.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）17- 0124- 02

随着高职院校图书馆的功能与结构不断完善，计算机和网络通信技术的飞速发展，电子阅览室日益成为图书馆不可或缺的重要部分。电子阅览室，顾名思义是电子化的阅览室，具体是指以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子信息资源检索、阅览、咨询、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室。高职院校电子阅览室的数字资源具备海量存储、全面准确、利用方式多样、检索迅速等优点。然而，由于各方面的原因，高职院校电子阅览室的利用率却并不高。

1 高职院校图书馆电子阅览室存在的必然性

计算机及网络通信的迅速发展，决定了数字图书馆将成为人们检索文献资料的首要选择，数字图书馆是以数字化形式储存信息的虚拟图书馆，而电子阅览室则是数字图书馆的重要载体。高职院校电子阅览室的信息资源通常包括两类：一类是图书馆内部的馆藏资源等，通过信息检索来满足学生查找馆藏资源的需求；另一类是购买或试用的外部数字资源，包括电子连续出版物、电子图书、论文库、多媒体学习库、考试资源系统、专题知识库等。海量的数字资源为读者学习、研究、做课题、写论文，迅速获取和下载信息提供了全面、整合、精准的信息来源。

2 影响图书馆电子阅览室利用率的因素

（1）对电子阅览室存在特定依赖的学生数量呈下降趋势。网络通讯技术的发展让电脑、智能手机得以迅速普及，网络成为人们获取信息的重要途径。高职院校中在校学生的电脑及智能手机普及率较高，这为他们迅速获取信息提供了工具，也在一定程度上降低了电子阅览室的使用率。

（2）电子阅览室的软硬件环境及功能不能满足学生需求。电子阅览室的软硬件环境不佳，网络速率及计算机响应速度较低，影响学生的使用效率。电子阅览室功能区域划分不明确，无法满足学生多元化的需求，这些都会降低他们使用的积极性。

（3）电子阅览室的资源库尚需完善。电子阅览室的资源库建设尚不成熟，例如，未建设馆藏资源光盘库，使读者在借阅计算机、语言这类对随书光盘依赖性较高的书籍时，利用电子信息资源的需求得不到满足。再如，校本资源库尚未完善，一些重要文献资料未收藏在资源库中，使得部分需求得不到满足，影响了电子阅览室的利用率。

（4）读者的检索能力有待提高，工作人员的服务意识亟待加强。海量的数字资源，一方面为读者提供了快速准确获取信息的条件，另一方面也对读者的现代化检索技能提出了挑战。高职院校的部分同学信息素养较为薄弱，计算机应用能力、资源检索能力等方面都需要提高，如果工作人员不能为读者提供充分有效的指导和帮助，也将在一定程度上影响电子资源的利用率。

3 如何提高电子阅览室的利用率

3.1 加强宣传引导，着力提高图书馆及电子阅览室的知名度

在新生入学伊始，学校就应注重培养学生的道德人文情怀，引导其关注国家、民族、自身的发展，促使其积极主动获取知识，继而将图书馆作为他们改造世界、强大自我的重要途径。同时图书馆与各院系积极互动，组织新生入馆参观，由馆员现场引导和讲解，分发信息教育培训材料，并对电子阅览室作重点推荐。对于在校学生，可采用张贴宣传海报、校园网定期发布图书馆及电子阅览室的相关新闻等方式作宣传。还可定期在图书馆电子阅览室举办多媒体讲座等相关活动，让学生参与互动，以此达到宣传的效果。

另外，充分利用图书馆网站，加强电子阅览室及电子资源推介，并链接相应的动画引导操作视频，帮助读者更好地了解并利用图书馆的资源。通过手机微信平台开展宣传，加强互动功能，提升学生对图书馆及电子阅览室的关注度。

3.2 改善软硬件环境，开辟多功能区域，切实提高利用率

电子阅览室要定期检测计算机的软硬件设备和网络宽带的速率，及时更新设备、提升网速，让读者在一个软硬件设施良好的环境下更有效率地学习。开通移动图书馆，为移动终端用户提供资源搜索与自助借阅管理、数字阅读等服务。同时提供高质量、高性能的电子设备为读者服务，如：自助打印、复印、扫描、装订、光盘刻录等服务，凸显电子阅览室以读者为导向的服务功能。

另外，电子阅览室的室内环境也很重要，应配备良好的照明、通风设施和适宜的桌椅用品；布置绿色植物点缀其间，为读者提供舒适、健康、安静、便捷的学习阅读环境。

为满足学生的多元化需求，在电子阅览室开辟多媒体教学区，既可通过现代化的多种教学媒体远程授课，也可在现场采用幻灯演示、讲座、互动的方式授课，从而优化教学效果。设置多机同步教学区、网络考试区等，通过局域网或者互联网，利用计算机进行同步教学或网上考试，进而大幅提高电子阅览室的利用率。

3.3 增加电子阅览室所连接资料库中的资源

电子阅览室应建设并逐步完善馆藏图书随配光盘库，充分发挥随书光盘的作用，满足读者对电子信息资源的借阅需求。在提供丰富电子资源数据库访问的同时，建立真正意义上的内部资源库，配合学校的重点学科建设组建自己的特色资源库、专题信息数据库。资源库中包含学校的文献资料、学生论文、学校公开课视频、各系学科课件等内容，为广大师生提供丰富的校本资源。

3.4 提高工作人员的业务能力与监管意识

制定切实可行的管理制度，并严格遵照执行，本着为读者服务的宗旨，不断提升工作人员的管理和维护技能，正确引导学生规范用机，重点学习电子阅览室相关的机房管理软件、图书馆软件系统，熟悉和掌握相关电子信息资源，帮助和指导学生利用电子阅览室进行网络检索，真正做到“以人为本”。

4 结 语

高职院校图书馆的电子阅览室是数字图书馆的雏形，是学校数字化建设的重要标志， 是图书馆对外服务的重要窗口。在工作中，我们需加大对图书馆及电子阅览室的宣传力度，关注信息教育培训，不断提升使用者的信息素养；加强电子阅览室软硬件建设、电子信息资源建设与维护，最大限度地满足读者的使用需求；同时要求电子阅览室工作人员在实践中不断探索，提升自身的专业技术和管理水平，为广大师生提供高层次的服务。通过以上措施，达到综合提高电子阅览室利用率的目的。

主要参考文献

[1]李燕华.高校图书馆电子阅览室利用率提高探析[J].湖北经济学院学报，2014（1）.

[2]刘震钢.高校电子阅览室的定位与服务管理[J].电脑知识与技术，2013（3）.