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如何听懂领导话外音

2014-04-29

凤凰资讯报 2014年11期
关键词:菜鸟实力职场

要说如何在激烈的职场斗争中生存,我则想起一美剧《金装律师》,它讲述的是一个菜鸟律师但拥有过目不忘能力的大学辍学生MikeRoss和一个八面玲珑的“案件终结者”HarveySpecter如何在高手如林的律师事务所中生存的故事,下面我从中总结了以下几点职场生存法则:

一、如果想谈什么忠诚,你只能自己去争取。忠诚不是靠说的,而要靠实际行动去争取。别人不可能无缘无故地对你忠诚,只有在看到你的表现之后,才有可能慢慢地对你产生信任,才有可能逐渐有忠诚可言。企业不能命令员工必须忠诚,却可以培养员工的忠诚度。在这里,要提醒的是,企业只有首先拥有忠诚的员工,才能得到忠诚的顾客。

二、你知道我花了多久才有资格上桌谈判的吗?想要在大客户面前露脸?那么你就要有露脸的资本!没有实力,在谈判桌上坐着也只是看客;有了实力,才有谈判的资本。一个人成功与否在于他是不是做什么都力求做到最好。成功者无论从事什么工作,他都绝对不会轻率疏忽。因此,在工作中你應该以最高的规格要求自己。能做到最好,就必须做到最好;能完成100%,就绝不只做99%。只要你把工作做得比他人更完美、更快、更准确、更专注,动用你的全部智能,就能引起他人的关注,实现你心中的愿望。

三、虽然用的是问句,但其实没想征求你的意见。领导说话,有时候重要的不是说话本身,而是话外音。听出领导的弦外之音,才是真正听懂了领导的话。领导说:“知道了。”代表他没意见吗?领导说:“你去办吧。”你能按此执行吗?领导说:“嗯。”他是同意还是不同意呢?

对于以上这些问题,如果你脱口而出“是”或者“不是”,那么我只能很遗憾地告诉你,你是个不太会听领导说话的下属。

领导说的话,肯定是经过一番权衡、思考后才说出口的,嘘寒问暖的背后可能是笑里藏刀,当众批评后反而可能会有一番升迁,不表态可能是因为不能直接说不同意、也可能是暂缓执行、也可能是他还没想好具体的执行步骤又不方便告诉你……

作为下属,作为和领导朝夕相处的下属,如果你连这些话外之意都听不懂,你的职场前途将岌岌可危。

摘自《赢周刊》

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