百分之百创始人徐国祥:100+要做手机新物种
2014-04-29
2013年11月,百分之百创始人徐国祥宣布获得百度A+轮战略投资,金额据说是几亿。其时,他脑子里其实已在酝酿:如何利用百度等平台资源,打造一款互联网手机“新物种”。
2014年4月15日,北京健壹景园,庭院中草木隐约,如水墨画中的渲染,体现出古代中国文人推崇的低调含蓄之美。在那里,徐国祥推出了主打“用之美”的全球首款100+ v6爱奇艺视频手机。
他在通信行业浸淫十几年,2006年创立百分之百公司,最早是做“小额直供模式”,以互联网的方式,给中国中小城市10万多家手机店提供小批次直接供货。2009年,百分之百凭此成为中国电信的社会渠道拓展合作商,年流水超过100亿元。
在这个过程中,徐见证了很多手机品牌的兴衰,“曾经有不少神话,最后变成童话,变成鬼话”。他认为,要想在手机行业崛起,靠追随和模仿是没有出路的,只有一个可能,必须是新物种。
他分析,现在中国手机市场流行两种玩法:高配低价和高配高价。在他看来,高配低价意味着产品品质的难以保证和惨烈的价格竞争;而高配高价则意味着,很大一部分成本是广告费。市场上缺乏站在用户角度、有思想内涵和诚意的手机品牌。徐国祥认为这就是100+手机的机遇。
徐国祥早在2012年就开始进军手机硬件的研发和生产,彼时整合中国电信的合约政策、百度云OS、京东和苏宁易购电商渠道以及JJ游戏等应用提供商,推出了裸机999元,合约价1499元的智能手机,第一批卖出10万台。2013年,百分之百又推出了反向定制手机,卖了30多万台。
但徐发现,无论是推合约机还是推反向定制手机,都能“走一定的量”,不过100+互联网手机品牌形象还是没有明显提升。收获的是,熟悉了整个手机上游供应链,同时在跟百度云合作过程中,让百度看到了百分之百团队在手机硬件研发、生产和销售上的能量,获得了百度战略投资,为徐下一步敢“赌”一款有用户诚意的产品打下良好基础。
“我认为,未来能存活下来的(手机)品牌,必须在产品方面不一样,(另外)在对用户的态度(上)不一样,基于这两个不一样,构建全新的商业模式,未来你就是一个新的物种,你一定能活下来,如果你和别人一样,你一定活不下来。”
产品精益求精:打造一款对用户有诚意的视频手机
“一个产品必须要围绕着用户的核心需求,把硬件、软件和内容有机整合在一起,给用户全新的体验,真正让用户用了它就放不下,而不是简单地靠一些参数和价格等噱头,用户买了之后就开始骂娘,用完之后就后悔。”徐国祥告诉《创业家》,这样的产品才算是有灵魂的产品,“目前真正有灵魂的产品,在整个业界屈指可数。”
其实,一个新的手机品牌如果既不走小米的高配低价路线,也不走三星、苹果的高配高价路线,最好的办法是切一个细分功能或人群,比如自拍手机、超长待机手机,比如女性手机或者老年手机。
那么,100+V6为何想做成全球首款视频手机呢?徐国祥透露,根据百度的后台大数据,移动互联网的应用中,排第一的是社交,第二游戏,第三视频,接着才是阅读,且视频增长速度远比阅读快。同时,2014年是4G年,将带来移动上网速度的提升;2014年也是世界杯年,因为时差的缘故,大量的中国球迷会用手机视频在移动中看世界杯。
徐国祥向《创业家》描绘了这样一个应用场景:在上班的公交地铁上,在出差的高铁飞机上,睡觉前躺在床上,以前都是用Pad看视频,但Pad的便携性显然没有手机好,手机的功能越来越强大,手机看视频的年代真的到来了。据爱奇艺的数据,现在用PC看视频的用户只占到40%多,用手机看视频的用户已经占到56%。
百度旗下又有两个非常强的视频应用——百度视频和爱奇艺视频。“100+跟爱奇艺联合做最牛的视频手机,这个点就应运而生了,我们希望大家听到100+就跟视频手机划等号。”百度云提供操作系统,爱奇艺提供视频内容,百分之百做硬件。百度战略投资百分之百,保证了三者之间整合的深度。在手机上,在智能电视上都证明了,软件、硬件和服务一体深度整合是做智能移动终端成功的核心,因为它保证了最佳的用户体验。如果百分之百跟百度、爱奇艺之间没有资本层面的深度绑定,很难有“一体”的感觉。
有了强大的资源支持,徐对产品的硬件配置和设计就更精益求精。徐曾数次飞台湾,试图说服MTK(联发科)让100+V6手机使用其最新的强大的2G 8核芯片。“我们是一个新品牌,能获得巨头的支持,并不是靠你的实力,(而是)靠你做人的真诚,靠你的决心,靠你的坚持才(能)打动别人。”另外,,100+V6用的屏与苹果同一供应商,还有配备杜比音响声效保证影音体验。
设计上,“我们没有单纯地模仿苹果、三星,而是打造一个国人真正认为很美的东西。”徐认为,这种“东方美学”有几个关键要素:简约、内敛、精致、均衡比如说极简,我要求把多余的全部给我去掉,留下来的做到最好,必须都要直线,屏幕不能放上多余的标志,产品坚决不能用金属——大屏手机的设计必须为金属对信号的屏蔽做大量的妥协,让产品长得很丑。”
将三星经典的盖世手机跟100+V6放在一起,100+V6产品没有中间框,弧线像中国围棋的云子,没有塑料感,有陶瓷感;熄屏后,100+V6远远看去整个像九寨沟的静海浮在那里,开机才亮起来。“这个产品咋一看也不惊艳,但你拿到手上细细地一把玩,一比较,无处不精致。”徐国祥强调,这就是他们追求的“低调奢华”的产品感觉。
创新商业模式:邀请用户成为合伙人
徐国祥和他的团队费尽心力研发和生产一款对用户有诚意的视频手机,但还需要一种机制让好产品和用户之间建立情感联系,产生原子弹式的“裂变”。
“有品位、有判断能力的用户会追求更好的产品。”徐国祥说,100+V6瞄准的是有奋斗和追求的用户群,“(他们)从屌丝脱胎,想往前奋斗,有一种创业的冲动,有一种成为合伙人的冲动,所以我认为(100+V6)产品的定位和整个合伙人的机制实际是协同的。”
徐国祥认为,企业领导人不能把自己当成用户的偶像,掏了钱买产品的用户不应该是粉丝,而是有共同的品位和追求,共同成就和分享品牌的朋友,是“加友”。为此,百分之百推出了创新的商业模式——加友合伙人计划。
“只要买了100+V6手机的用户,都叫加友。如果你是加友,你的朋友看到你在用(100+V6),问在哪里买的,正常(情况下)他需要排很长时间的队,但如果通过你给你的朋友发一个邀请加码,你朋友不用排队,可以直通车买到一台手机,我们根据你邀请的数量给你分配利润,你邀请越多,分配的利润越多,你的朋友参与进来了,他也可以邀请朋友,分享利润。”徐国祥说。
徐国祥告诉《创业家》,加友合伙人计划的灵感源于红火的比特币和众筹模式,其核心思想是共同参与,共同投入,共同分享。如果说粉丝模式让用户共同参与和投入,那么加友合伙人计划则更进了一步,有共同分享的内容。据徐国祥介绍,在保证产品高品质前提下,随着售价为1688元的100+V6手机销量的增加,硬件采购成本将逐步下降,从而形成一定的利润。销量越高,利润越可观。百分之百将根据加友的贡献度与参与度,将手机硬件利润合理分配,全部回馈给加友。据悉,百分之百2014年准备把卖100+V6的硬件利润都分享给加友,金额高达上亿元。
其实这种事业合伙人模式,在传统的商业领域已被证明是成功的。这个模式成功的前提是,产品品质不错,能给消费者带来良好的使用体验。
同样的,100+V6手机敢使用事业合伙人的模式,也是建立在对产品自信的基础上。而用互联网的手段来做事业合伙人模式则更为先进——只需一个APP,就能统计每个加友推荐了多少新用户,账上有多少“加”币,这些钱既可以兑换为人民币,通过百度钱包提现,也可以用来直接在100%商城买配件,购买百度云和爱奇艺的相关游戏、视频服务。“阶段性,我们也会提前把未来的利润拿出一部分来抽奖,比如每5万台抽(一次)奖,让所有用户分享我们的相关利益,同时也参与一些专属的活动。”
其实成为加友合伙人,还有另外一层想象空间——随着100+手机销量的扩大,那些最早成为加友合伙人的用户,推荐的用户必然越来越多,成为超级意见领袖,成为网络上的“分销商”。我们都知道,软硬结合的商业模式并不是靠卖硬件赚钱,而是靠卖软件和服务,资深“加友合伙人”有可能参与分享新老用户通过100+手机购买爱奇艺会员等增值服务的收益。“未来我们和实体服务提供商打通。”徐国祥说。
百分之百公司背后站着百度、爱奇艺、京东等有实力的合作伙伴,百度每天有几十亿的点击,稍微倾斜一点流量过来就难以想象;爱奇艺已提前订购了10万台100+V6视频手机,用免一年会员费的促销力度来推;京东作为中国最大的3C电商平台,也将在5月5号力推这款手机。百分之百计划从5月3号起在分众上进行一轮广告投放。这些都保证了100+手机成功的概率比一般的手机企业高。
百分之百已在3-5线城市建立了拥有10万多家手机线下零售店的手机直供平台,它极需要快速在互联网上建立起品牌和在线分销网络,如果100+V6卖了超过100万台,10%成为加友,那就相当于拥有了10万个“网络分销商”。线上线下打通,将形成一个O2O手机销售平台,这才是百分之百想要的大商业闭环,未来百分之百要像微信一样,靠生态盈利。
在传统商业领域,一个代理商或经销商选对一个有前途的品牌,跟着崛起,能很快成就自己。徐国祥自认为,大浪淘沙,100+手机是未来能成功的少数手机品牌,越早成为加友合伙人,越容易成就自己,分享100+手机的成功。