为空白卷鼓掌

刘云利

1995年，德国西门子家电欲进军中国市场，颇有创新意识和责任感的盖尔克被任命为中国销售区域的第一位销售总裁。如何在短时间内建立完善的销售网络成了横亘在盖尔克面前的难题。要攻克这个难题，最要紧的是招聘一个中国助手来协助自己。于是，盖尔克让人事主管发布招聘信息，要求应聘者有在大企业工作的经历。

前来应聘的人蜂拥而至。经过人事部门的再三筛选后，最终，有十人进入了盖尔克的考察阶段。考察当天，前来应聘的人都带着一大摞资料，他们想，国际知名品牌的考试一定很难，必须有备而来。然而，令他们意想不到的是，盖尔克的试题非常简单，题目是这样的：您所在的企业或曾任职的企业成功的秘诀是什么？

看到这个题目，多数应聘者开始眉头紧锁冥思苦想。几分钟过后，有的人开始奋笔疾书，洋洋洒洒在纸上写下一大堆答案。有的人清楚地列出提纲，再逐步展开论述。只有一个年轻人迟迟没有动笔，若有所思。

半小时后，笔试结束了，多数应聘者踌躇满志地交了答卷，但只有那个年轻人磨蹭着，直到最后才郑重地把答卷交上。盖尔克吩咐助手，让应聘者回去等消息。第二天，盖尔克把答卷拿到办公室一一審阅，当看到一个人的答卷时，他有些迟疑地停顿了很久。

几天后，盖尔克让助手通知此人来面试，等大家看到这个人后都大吃一惊，居然是最后一个交考卷的年轻人。年轻人进入盖尔克的办公室一个小时后，满脸笑容地走了出来。随后，盖尔克当场宣布留下这个年轻人。在员工见面会上，盖尔克隆重介绍，这个年轻人就是刚刚被任命的总裁助理。盖尔克卖了个关子说：“你们知道我为什么选这个年轻人吗？”大家都摇了摇头。

盖尔克慢慢打开年轻人的考卷，居然是一张白纸。看到大家一脸迷惑的表情，盖尔克微笑着说：“你能给大家解释一下空白卷的意思吗？”年轻人胸有成竹地回答：“这就是我的答案，因为总裁的考题涉及到其他企业的秘密，所以对我而言，这道题目的最佳答案就是无可奉告。不过，出于礼貌我没有把无可奉告四个字写在答卷上。”年轻人说完，会场上响起了经久不息的掌声。

而在总裁办公室，年轻人还说了一句：“如果应聘成功的话，我会根据贵公司的特点，创新工作思路，以超越之前的企业。”盖尔克意味深长地说：“招聘他不仅是因为他的能力，更重要的是他对企业忠诚的品格和精神。”后来，这个年轻人果然不负所望，为西门子在中国的推广和销售立下了汗马功劳。2000年，盖尔克卸任中国区销售总裁时，提任他为销售副总裁。

很多时候，我们需要技术和能力，但决定胜败的往往是人的品格和精神，这也是对“小胜靠智，大胜靠德”的最好诠释。