关于电力企业人力资源管理创新的研究

【摘 要】随着我国市场经济的迅猛发展，企业之间的竞争逐渐转变为企业人才的竞争。在这种人才决定企业成败的竞争环境中，电力企业必须跟随市场竞争的快速步伐，努力加强对企业内部人才的开发和管理，促进人力资源管理创新活动。为了保证电力企业能够跟上市场经济的步伐，改变电力企业人力资源管理的现状，推动电力企业在人力资源管理的创新。本文首先对目前我国电力企业人力资源管理的现状进行分析，并针对其中的不足和缺陷提出建议，希望可以有助于推动我国电力企业人力资源管理的创新和改革。

【关键词】电力企业；人力资源管理；创新

市场经济在我国的不断发展，使电力企业面临着体制改革的难题，人力资源管理方式的创新是电力企业内部体制改革的必经之路。改革开放之后，我国的电力企业经历了企业管理现代化、供求关系市场化、投资主体社会化、发电技术科技化、制度和体制的人本化等转变，这些改革和变化促使电力企业不断提高竞争力，但是电力企业最根本的变化是其核心竞争力的转变，从传统的雄厚资金和专业化技术逐渐转变为人才的竞争。因此，在这种人才竞争激烈的环境下，研究电力企业人力资源管理创新具有非常重要的理论和现实意义。

一、电力企业人力资源管理存在的问题

1.管理机制落后，员工流动性差

电力企业由于长期处于计划经济的体制化管理环境中，导致其人力资源管理体制落后，方式死板，机制不够灵活，而且由于电力企业的垄断性质，其人力资源管理也存在一定的封建性和垄断性。具体表现为：进入电力企业的人员不会被轻易的辞退，企业内部人员“有进无出”，臃肿的企业人员队伍使企业难以灵活应对人员调整，工作人员的效率越来越低，企业人力资源管理难以顺畅进行。这样的情况下，企业只能通过行政手段对内部人员进行管理和指令的传递，现代化的管理制度难以快速的实施下去，人员的调整和配置很难进行，管理重点难以突出、因人设事、人浮于事、机构臃肿、人工成本上升等现象层出不穷。

2.绩效考核和管理漏洞太多

绩效考核制度是现代化企业管理制度中的重要环节，目前电力企业虽然逐渐开始重视绩效考核在企业管理中的重要性，但是在实际的实施过程中却存在许多漏洞和不足。受到计划经济管理方式的影响，电力企业在实施绩效考核过程中仍然沿用传统的民主评议和领导决定制度，使绩效考核制度出现扭曲，产生负面效果，影响企业正常的人力资源管理。主要表现在：民主评议过程中经常会受到一些片面评价和错误引导的影响，使最终结果与实际情况存在很大偏差，这种与事实不符的结果出现很大程度上影响了员工的积极性，使员工的工作效率进一步降低，甚至会造成员工之间的矛盾，增加企业内耗。领导决定制度充分的体现了企业管理的封建残留，领导的主观见解直接影响到企业员工的绩效考核，不但扭曲了事实情况，而且使员工和领导之间的关系走向僵化，更重要的是，员工会使用各种方法去讨好领导，从而提高自己的绩效考核成绩，而不是通过自己的实际工作，大大降低了员工的工作积极性。

3.高精尖人才严重不足

电力企业面临着严峻的考验，需要进行彻底的体制改革，改变对企业核心竞争力的认识，把握人才在企业竞争中的作用，改善产品和服务质量，才能保证企业在激烈的竞争中生存及发展。因此，电力企业改革中的每一项环节都需要有专业的人员进行操作和管理，说到底，人力资源同样是企业进行改革和竞争的保障。长期受到计划经济的影响，导致电力企业虽然并不缺少人力，但是具备高精尖技术和管理知识的人才却严重缺乏，复合型的高素质人才断层现象非常普遍，技术性人才掌握的技术知识过于老化，后备人力又无法满足当前企业发展的需求，导致企业的技术革新缓慢；经营管理层人员管理思维落后，封建思想残留严重影响企业的改革速度，最终导致企业发展缓慢。

4.改革和创新意识匮乏

由于长期受到计划经济体制的影响，工作在电力企业的员工头脑已经被“计划”、“体制”等字眼占领，“铁饭碗”的岗位观念根深蒂固，导致电力企业死气沉沉，管理模式一直沿用传统的行政型或封建型，大多数管理者也没有认识到现代化管理知识的作用，无法将现代化管理模式和体制实施到企业当中，观念保守，缺乏创新活力。这种体制严重的束缚着企业员工的创新和改革思维，将员工的新想法、新观念、新方法全部扼杀掉，只会单调的接受上级的行政命令，日复一日的重复着死板的工作内容。企业缺乏科学合理的激励和刺激手段，员工必然会逐渐丢掉自己的创造性、主动性、积极性和责任感，导致电力企业几十年如一日，缺乏创新，难以满足日新月异的当代社会需求。

二、促进电力企业人力资源管理改革的有效方式

1.确立科学的绩效考核制度

电力企业若要真正发挥人力资源管理的作用，必须首先制定科学合理的绩效考核制度，确立正确的考核指标和评价标准。首先，按照不同岗位的工作性质、职责和内容进行合理分类，分析员工的综合素质、技术水平、管理能力能因素，最终根据不同的岗位和个人确定科学、正确的考核指标。其次，指标的设定需要通过员工的一致同意后再进行实施，避免领导或少数群体的个体化、片面性的思维影响指标的正确性，保证绩效考核指标的公正性、透明性、真实性、科学合理性。绩效考核的真正目的是为了激励员工的积极主动性，通过调整员工的心态和行为达到优化企业组织结构，提高企业整体效益的目的。对企业来说，合理地绩效考核可以发现企业内部组织结构和员工组成的问题和缺陷，进而通过考核结果进行结构和组织上的调整。对员工个人来说，绩效考核可以帮助员工清楚地看到自身的缺点和不足，及时改正自己的缺点，修正前进的方向，而且优秀的绩效考核制度还帮助企业营造和谐的竞争环境，使员工们保持积极向上的工作态度。因此，合理的绩效考核制度不但能够为企业的顺畅运转保驾护航，还能够将员工的个人需求和企业的战略规划进行有机结合，取得双赢的结果。

2.完善企业内外部竞争机制

绩效考核机制确立之后，就需要提高企业内部员工的竞争意识，保证企业有一个“竞争上岗、优胜劣汰”的竞争环境，进而提高员工的工作积极性和主动性。首先，企业必须大刀阔斧地改变企业内部传统的人与人之间的行政关系，员工与员工之间、员工与上级领导之间、部门与部门之间的关系必须由竞争机制进行引导，打破不必要的等级制度或是行政制度，从而保证竞争机制可以顺畅的实施。其次，企业还要将不同部门、不同岗位设置一套严格的准入标准，确定岗位标准和各方面的条件及要求，唯有满足这些条件和要求标准的员工才能参与竞争，获得岗位的变动或提升。最后，企业对外还要创建公平公正的甄选平台，建立选拔优秀人才的机制，按需求进行岗位的设立和分配，按岗位空缺进行人才的引进，提高企业岗位的开放性和流动性，保证企业血液的新鲜感。

3.优化企业的薪酬体系

电力企业原先的薪酬结构比较复杂，给企业人力资源管理带来很多问题难以解决。笔者看来，电力企业可以采用宽带薪酬体系制度，将原先多等级、复杂化的薪酬体系进行重新划分和压缩，减少等级之后拉宽每个等级之间的浮动范围，从而使人力资源便于管理，减少企业内耗。这种宽带似的薪酬体系制度可以按照员工的技能、岗位、职务的不同在同一个带宽等级内，划分不同的薪酬变化区间，保证高技能的员工获得更高的待遇水平。而且，薪酬等级降低之后，员工的薪酬将不再与职位和岗位挂钩，只要员工肯努力工作，提高自己的绩效水平和工作能力，就能够获得更高的薪资待遇，这样还能够在一定程度上刺激员工的工作积极性和主动性。

4.改善企业员工的创新意识和能力

创新是一个企业在市场竞争中进一步彰显自身核心竞争力的关键环节，唯有不断地创新和改变，才能使企业在市场经济的大环境中更加灵活，同时获取更高的经济和社会效益。而企业的创新，关键在于企业人才的创新意识和能力，因此必须努力促进人力资源管理的改革，刺激整个企业员工梯队的创新思维，建立学习型、创新型的组织和队伍。首先，企业需要定期进行关键岗位员工的培训和教育，让全部员工有机会学习到最新的科学技术知识，培养员工的管理水平和能力，使员工拥有先进的知识；其次，企业要通过引进新型人才、注入新鲜血液来保持自身的活力，不但可以保证企业员工的后备力量，而且使企业内部保持创新的环境和氛围。最后，企业还要提高优秀员工的待遇，不但要用好人才，还要留住人才，防止人才的流失。

5.提高人力资源管理方面的投入

没有足够的投入肯定不会有满意的产出，人力资源管理也不例外，想要达成企业人力资源管理的革新，必须要在保证企业战略目标实现的前提下，提高人力资源管理方面的人力、物力、精力、财力的投入。首先，要帮助员工树立正确的人生价值观，使其能够充分的了解自身的价值，将自己的人生目标与企业目标联系在一起，从而提高责任感和工作积极性；其次，充分结合企业的发展计划及人力资源实际情况，培训员工的知识和技能的学习能力，科学合理的制定，有纪律的实施；最后，培训结束之后还需要对员工进行学习效果的评估和评价，保证培训获得最佳效果。

三、总结

综上所述，由于长期受到计划经济和体制化管理方式的影响，我国电力企业面临较多问题亟待解决，各个方面的改革都迫在眉睫。人力资源管理的改革和创新作为企业管理的重要环节已经进入了关键时期，电力企业需要充分考虑市场经济的激烈竞争，结合自身的实际情况对人力资源管理进行彻底的革新和改变。通过确立科学合理的绩效考核制度、内外部竞争体制、员工薪酬体系，提高员工的创新意识和能力，为企业创新带来新的活力和动力，使我国电力企业在激烈的市场竞争中游刃有余。

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作者简介：

任杰（1985—），山东人，大学本科，助理工程师，国网北京海淀供电公司人力资源部主任。