浅谈情报价值

曲瑞琴

摘 要：情报在各个方面都具有十分重要的价值。情报在军事上具有无可估量的重要作用，它不仅直接影响某一战役、战斗的胜负，甚至决定个国家与一个民族的存亡；在商业中，情报直接影响经营绩效与企业在市场竞争中的地位与命运；在科学研究中，情报价值更多体现出知识性特点，科研人员通过利用原有的知识有效地拓展自己知识范围，完善知识结构从而在了解和掌握已有科研成果的基础上，获得攻克难关所需的知识。只有有效地利用情报信息，才能实现突破与创新。

关键词：情报价值信息价值

[中图分类号]：G350 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2014）-17--02

所谓情报，就是情况之报导。情况是指一切有用的信息。报导是通过某种途径传递给特定的需求者。情况与报导缺一不可。情报是在特定时间，特定状态下，对特定的人提供的有用的知识。所谓情报价值，是指“情报满足用户需求和工作任务中解决问题的程度。” 具体说来，情报价值又表现为两点：一是用户原来不知道的情报或知识，通过情报活动知道了；二是用户已经知道一些情况，但不知细节，通过情报活动使他更快地了解情况，增长知识。即，“以一定的手段，为达到满足特定用户特定需求的效果而发挥的情报的效用。”人们一般把情报分为军事情报、经济情报、科学情报、技术情报等。

一、军事情报的价值——情报在军事上具有无可估量的重要作用

军事情报不仅直接影响某一战役、战斗的胜负，甚至会影响到一个民族，一个国家或某个洲的存亡。对情报的较早解释出现于军事领域，“敌情之报告”，是一类秘密搜集竞争对手动态信息的活动。譬如红军长征中军事情报的重要作用：在长征中，中央军委二局是专门负责军事情报工作的。红军的两万五千里长征，可谓是在夹缝中生存，每一步都步履维艰，与敌人进行无数次周旋，最终到达井冈山胜利会师。其中情报的收集工作对取得长征的胜利功不可没。

就拿遵义战役而言，红军通过破译剿匪军的《作战方略》，毛泽总利用掌握的情报，进行全局分析，在扎西会议上决定，二渡赤水打乱敌人的阵脚，古语曰“实则虚之，虚则实之”，二渡赤水就是的剿匪军乱作。当地四次渡过赤水时候，红军本打算渡乌江进逼贵阳，但是中央军委二局获得了敌军的情报，得知周浑元和吴奇伟两个纵队的主力，正向乌江边急进。此时

军委二局局长曾希圣当制定了研究对策：“将掌握到的敌人的电报密码和电文格式上大做文章，假借正在贵阳的蒋介石的名义，向两路国民党军发电报，让他们偏离现在的行军路线。”并且，愚蠢的国民党真的就执行了这个假命令，也使得红军能够及时的跳出包围圈，保存了战斗的力量。这也正体现了“知己知彼，百战不殆”的含义。

战场就是一场生死较量是残酷无情的，“胜者为王，败者为寇”，谁第一时间掌握战机，就能生存，慢一步就会被消灭掉。毛泽东也给予了中央军委二局很高的评价“没有中央军委二局及时珍贵的情报信息，长征之路是异常的凶险的，有他们的存在，我们的心理也有了胜利的希望有了指明灯”。正是有了可靠的情报中央红军在长征中取得了一个又一个的胜利。

二、商业情报的价值——情报在商业经营与竞争中具有至关重要作用

（一）商业情报的重要作用。商场如战场，窥探商业情报是令人难以启齿的也嗤之以鼻的不光彩行为，但是比尔·盖茨却也感叹是迫不得已而为之。他认为，要想在激烈的市场竞争和总求得生存，就离不开情报的收集，了解了竞争对手的商业机密，才能更好地被自己所利用，寻找新的商机，鲤鱼不败之地。

例如：美国《商业周刊》曾报道过，每年都会有很昂贵的费用用来支付收集对手的情报，美国90%的企业也会上演现实版的“潜伏”，派遣专人作间谍工作。

一般而言，这些间谍中很多人是大学生，在大学有进修过相关课程，并且毕业之后可以不费吹灰之力的潜入到竞争对手的内部，以收集商业机密为职责。

（二）商业情报的形式。在现实的商业世界中，情报服务机构确实有一定的市场，情报战也是无处不在。按照常规的谍战思路，商业情报的获取无非有几种方式：要么派商业间谍潜入对方公司，要么雇佣盗贼撬开对方保险柜偷出来，再者就是收买其公司的员工进行获取。也有用传播假情报来获取商机的。

（三）商业情报状况

1、对于商业间谍并不陌生，电影或者电视剧中也是经常会涉及到，其中西方的主流媒体也做过相关的报道。欧美商业间谍为获取商业情报不择手段，例如xx公司的“电话门”丑闻，曾经轰动一时也引起了轩然大波，可谓是闹得满城风雨，路人皆知。通过美国电话电报公司的社会保险号而骗得公司董事和相关记者的电话记录。这一行为既侵犯了隐私权也对社会造成很大的负面影响。前任董事会主席被董事会正式辞退。

2、假设我国的A企业要引起日本B企业的收音机生产线，在进行业务谈判时候，起初，日本的公司态度极为的强硬，坚持用以前的价格进行交易，不让半步。我方不同意，谈判陷入了僵局。后来我方经过决策调整谈判技巧，主动与日本公司频繁来往，洽谈相同内容，并且蓄意透露情报给日本公司，让他们信以为真。经过一番的周旋，很快日本公司与我方签订了合同，实际上这个价格比之前的还要低26%，我方能挣得更多的利润。从中可以看出，一件事情想不通的时候，可以换位思考，调整思路，我方运用情报传播给日方错误情报，而最终获得主动权，赢得胜利。这也正是“山重水复疑無路，柳暗花明又一村”。

在1996年，《经济间谍法》在美国颁布，规定不法手段获得经济情报的属于违法行为，涉案人员会被判刑或罚款。然而，现实生活中次法律如同虚设，司法部门对商业间谍是睁一只眼闭一只眼的态度，尽管有不正当的事件发生，很多公司会采用私了方式加以解决，也就助长一些公司的嚣张气焰，商业间谍也随处可见。

现实中，全球很多的知名企业为了自身的利益，防止竞争对手安插间谍，而在公司规定中明确了职员的商业行为与职业道德，比如，应聘者离开前一个公司之后，去应聘信公司一段时间内不可以泄露其公司的机密，但是全球的间谍活动依旧非常的频繁。

三、科研情报的重要价值——科学研究与前沿突破的必备条件

电视或电影中常常会看到很多以特工为題材的故事，让人大呼过瘾的同时，也为那些作情报工作的人员十分的敬佩。科研情报工作在现实生活中也非常的真实，她既是一种富有创造性的科学劳动，也属于科学研究工作的一部分，在国家的科研创新有着举足轻重的地位。据相关数据统计，西方发达国家的经济增长就是依托科技进步而创造的，经过科技人员的不断创新，70%是吸取了前人的经验。有了丰富的信息资源的积累，才造就了令人满意的研究成果，有了正确的科研情报才能更好地进行科学研究，也会科研的发展与创新提供了有力保障，因此科研工作是居功至伟的。正如英国情报家布鲁克斯所言，有了情报的收集，才能将原有知识结构进行整合使之变化。所谓“去取精华，弃其糟粕”，科研人员在搞自主创新的科研活动过程中，可以在借鉴前人成果的基础上，吸收有价值的信息加以利用，可以少走许多的弯路，同时对于一个合格的科研人员来说，借鉴他人的成果与经验，通过文献资料的整合，层层分析与总结，才能找出最佳的科研方法，因而技术情报收集工作与科技创新是密不可分的。

在科研工作中，科研情报工作发挥资源保障、向导参谋和交流传递的支撑作用。一流的科学研究离不开一流的科研情报，对于科研人员来说，掌握住丰富的资料与信息，有助于他们对科学研究发展过程中的历史、现状、未来趋势的发展很好的掌控；创新主体也是关键一环，创新也需要与时俱进有自己不同的发展阶段，这就需要大量的信息资源：专利申请、竞争性分析、查新查证、学术论文、学术期开、统计资料、动态市场等等信息的收集。通俗的税，科研情报服务就是在做一种无名英雄，它为科研及创新提供有力保障。

情报价值更多体现出知识性特点，科研人员通过利用原有的知识有效地拓展其知识范围，完善知识结构，了解和掌握已有科研成果，在此基础上获得攻克难关所需的各种信息，实施充电不断地来完善自己的研究内容与方法，也就避免了重复劳动，提高工作效率。只有有效利用情报信息，才能达到科学发展的前沿，使人的知识结构发生变化，实现突破与创新。

参考文献：

[1] 朱庆华，倪波. 情报价值与情报增值分析[J]. 图书情报工作. 1999（06）

[2] 庄蕾波. 浅谈信息商品的价值和使用价值[J]. 情报探索. 1999（02）

[3] 李学英.情报价值述评[J]. 图书与情报.1994年04期

[4] 杨松河.论情报价值[J].情报杂志.1991年02期