新媒体改变台湾政治“玩法”

台湾无线宽带相当普及。据去年底的统计，台湾人使用智能手机者的比重已达53%，超过笔记本电脑，使用平板电脑者则接近三成。12岁以上曾上网者比率为76.3%，相当于有将近1600万上网人口。脸书自己公布，其手机软件的每日活跃用户710万人。

没有“净网”的台湾网络

台湾前不久发生的反服贸行动，学生在网络上彼此串连、发布各项消息，大大改变了过去台湾社会运动的模式。据报道，他们利用网络拟订计划，通过移动通讯集结人群，文宣上则接力论述主题，用手机拍摄现场，通过网络集资刊登广告，“玩”得很流畅。

有台媒报道，学运撕裂了校园。在台湾政治对垒的社会环境下，社交网站的风气在恶化。《中国时报》文章指出，当社会氛围所散发的敌对意识，把人们对公共事务的认识分裂成两个阵营时，人们在虚拟空间的相处矛盾显得益发鲜明，成为谩骂、嘲讽、侮辱、抹黑的情绪集中营，或因立场不同而对骂叫阵，或因理念不同而无法包容。

台湾政坛大佬也怕移动网络

这次新媒体在台湾政治议题上“异军突起”，部分改变了岛内媒体的话语权，也改变着台湾政治的“玩法”。

台湾行政官员一向擅长的开会沟通、座谈会笔记等方法，也部分受到挑戰。近期岛内多次社运中，政治人物显得有点不知所措，城市管治者应接不暇，网络战呈现一面倒。有分析指出，国民党向来疏于经营年轻世代，文宣不能打动人心。而台湾年轻人大多是首投族（选举首次投票者），对他们，当局不能轻忽。

马英九和江宜桦日前表示，台湾党政机构在网络时代，如何强化政策营销效能，是迫切需要处理的重要课题。

管治者如何跟上网络时代？许多台湾学者的建议是：改变工作方法。台湾师大教授胡幼伟指出，现在各党政部门的官网没有经常实时更新、回复，他认为应指定一组了解网络传播特性的专业人员，专责于政策信息的发布、更新、解答与回应，要24小时轮班，因为手机上网者不分昼夜。第二，网络政策营销要扬弃保守、本位、怠惰的官僚习气，各部门合作，迅速向大众提供关键信息。第三，放下身段多与网民互动，包括接受网媒访问、进入热门区参与讨论等。